この度はご宿泊頂き誠に感謝申し上げます。

大変ご迷惑をお掛け致しました。
不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
恐らくその会話をしている方々は私どものスタッフではないと思われますが、いずれにしても不愉快なお気持ちにさせて誠に申し訳ございませんでした。

また、お風呂の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
どうしても、他のお客様がお風呂待ちをしていて、そのまま次のお客様が入れる仕組みになっておりますが、できるだけ当方の方で1時間毎に清掃はしておりますがご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
脱衣所が開けっ放しになると脱衣所が湿気が多くなりびちょびちょになる為、改善させて頂きます。ご指摘頂いたところを早急に改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。


■貸し切り風呂について■
貸し切り風呂は24時間ご利用できますが、次のお客様が気持ちよくご利用頂けるように、きれいに使用して頂くようにご協力をお願いしております。当方でも都度の清掃をしておりますが、ご宿泊のお客様のご協力もお願いしております。
皆様が気持ちよくご利用できるようにご協力のほどお願い申し上げます。


■脱衣所の締切■
当施設の温泉は源泉かけ流しのため、常に天然の生温泉のお湯が流れており、お風呂場はかなりの湿気に覆われております。お風呂のドアを開けっ放しにするとその湿気が脱衣所に入ってきますので、脱衣所がびちゃびちゃになってしまう為、お風呂を入り終わりましたら必ずお風呂場のドアを閉めて頂くようにお客様にご協力を頂いております。