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萃香園ホテル クチコミ・感想・情報

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萃香園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.78
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.56
  • 食事4.17
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72件中 1~20件表示

総合5

とらげいぬさんの 萃香園ホテル のクチコミ

とらげいぬさん [30代/男性] 2023年12月21日 08:38:47

建物の古さはありますが、清掃が行き届き清潔感があります。素敵な庭を眺めながらの朝食や、ラウンジコーナーなど最近あまり泊まらなくなったタイプの、ホテルです。法事で利用しましたが、宴会など何かの行事と組み合わせると大変良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 08:28:27

4月6日に宿泊しました。
お風呂が広く、気持ちよく入浴できました。
朝食もおいしく、素敵なお庭を見ながらいただきました。
スタッフの方の感じもよく、とても素敵なホテルでした。機会があればまた宿泊したいです。
友達にもすすめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
萃香園ホテル【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 15:08:32

お正月に利用しました。広い部屋・食事・接遇に大満足しました。歴史的な陶器や書などが飾られ 大型ホテルではない良さがにじみ出ていました。雰囲気も静かで庭も見られ、お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
萃香園ホテル【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 13:25:48

評価通りの良い宿でした。満足です。接客対応、清掃面、設備面、全てにおいて良い内容だったと思います。特にスタッフの接客対応は素晴らしかったです。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 07:55:29

流石の一言です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
萃香園ホテル【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 18:35:37

久留米のホテルでちゃんとしたホテルはここしかない。久留米の帝国ホテル笑笑。
建屋も部屋も古いけどサービスはちゃんとしてると思います。
ベッドや椅子などの調度品も古いのでそれは綺麗にしてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

iseda5403さんの 萃香園ホテル のクチコミ

iseda5403さん [70代/男性] 2021年11月21日 10:17:37

静かな場所で、町に近く立地条件が良かったです。
ホテルも老舗でとても安心感がありました。
駐車料金が無料で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

Bapak Uchidaさんの 萃香園ホテル のクチコミ

Bapak Uchidaさん [60代/男性] 2020年01月20日 17:23:25

お部屋も清潔でベッドも心地よかった。
朝の和食にサラダ、ジュース、フルーツ、コーヒーも頂けて大満足です。
スタッフの方もとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙タイプ】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 18:58:22

お部屋も広く、快適に過ごせました。ホテルの方々もフレンドリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙タイプ】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 18:57:05

シックで落ち着いた雰囲気でゆったりした気分で過ごせました。
陶磁器、書画、庭園等から伝統と格式を感じ取ることができ、豊かな気持になることができるホテルでした。
部屋もバスルームも広々していて、くつろぐことができましたし、アメニティー類も充実していました。
フロント・レストランのスタッフの方の対応にも、さりげない心配りが感じられ、気持よく過ごすことができました。
鉄道の駅から少し距離がありますが、高級感があり、心地よくすごせる、満足度の極めて高いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
萃香園ホテル 2018年08月28日 17:25:34

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共のテーマとして、お客様がゆったりと落ち着いてお過ごしいただけるような環境づくりを、常日頃より心掛けながらお出迎えできればと考えております。お客様が感じていただけた雰囲気を守りながら、より良いサービスを目指して参る所存でございます。お客様のご期待にさらにお応えできるように、これからも怠りなくサービスに努め、次の機会にも良い評価をいただけるホテルとして在り続けられるように、スタッフ一同心を引き締めて取り組む決意でございます。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
萃香園こだわりの朝食プラン【和食・洋食からお好きな方を選べます♪】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

jun.zさんの 萃香園ホテル のクチコミ

jun.zさん [40代/男性] 2017年12月13日 14:18:45

曜日が限られていますが、一流ホテルをこの価格で利用できるのは、嬉しいを超えて申し訳ないほどです。

ホテルが一流であることに加えて、無料駐車場、また久留米市内の繁華街へも徒歩で十分アクセス可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
萃香園ホテル 2018年02月19日 11:17:00

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いつもお褒めの言葉を頂戴しとても感謝いたしております。これからも私共の
良いと思われている点をより伸ばしながら、悪いとご指摘いただいた点を改善し、ご期待に応えていけるように最大限の努力をする覚悟でございます。至らぬ点も多々あり恐縮ではございますが、これからもjun.z様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jun.zさんの 萃香園ホテル のクチコミ

jun.zさん [40代/男性] 2017年10月11日 14:44:55

北関東、関東、近畿、中国、四国、九州を営業していますが、圧倒的にこのホテルが私の中ではトップクラスです。

高級ホテルの中でも相当レベルが高いホテルです。歴史と趣きがあり、ホテルとしても落ち着きと風格がありますが、何よりホテルスタッフの方々に感動します。

特に何か無理にお声をかけられるとか、無駄にお話をされるとかは無いのですが、たった一言お話いただく中に、ものすごくレベルの高さを感じます。

そのひとつは、営業で年に数回の一番安い部屋を利用する私にでさえ、数ヶ月たって訪問したときに、エレベーターに乗り込む瞬間に「お帰りなさいませ」といわれたときは、正直驚き感動しました。毎月泊まるホテルでも「初めてのご利用ですか?」と聞かれることが多いものです。

お部屋もシングルでも広さがあり、照明、調度品もちょうど心地よいです。

どの年代の、どの性別の方をお連れしても、安心して宿泊できるすばらしいホテルです。タイの立派な家のお嬢様もこのホテルを大変喜んでいました。

久留米という街もグルメタウンでホテルから徒歩圏内。営業先の方につれていっていただく食事がいつも楽しみです。

仕事なので、会社の規定の価格のお部屋を利用させていただいていますが、本当にこんな料金でよいのだろうか、と思うこともあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
萃香園ホテル 2017年12月10日 17:27:18

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。様々な視点で私共をご覧いただいてのご感想を頂戴し、私共といたしましても勉強不足な点が多々ございまして、これから皆様をおもてなしする上で、恐れ入りますがお言葉の一つ一つを参考にさせていただいております。これからも同じお言葉をいただけるように、スタッフ一同切磋琢磨してサービスの向上に邁進し、次の機会にはさらなるおもてなしの心をお伝えできればと、固く誓っている次第でございます。甚だ力不足で恐縮ではございますが、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:33:13

昨年も利用して良かったのでリピートです。部屋の掃除が行き届いてとても気持ちよく過ごせました。正直仰々しくおもてなしを言い立てる大手よりも洗練されていると思います。     

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
萃香園ホテル 2017年10月15日 05:40:09

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また重ねてのご利用をいただき厚く御礼申し上げます。久留米市と共に歩んでまいりました当ホテルでは、より親しみを感じていただけるようにお客様をおもてなしできればと、日々考えてサービスに努めさせていただいております。お客様よりいただいたお言葉を大切にして、これからもよりよい雰囲気を感じていただけるように、さらに努力を続けてまいりたいと思っております。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

投稿者さんの 萃香園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 04:38:30

お部屋も広くて綺麗でしたしフロントの方の対応も大変丁寧で、気持ち良く過ごすことが出来ました。
ただドライヤーの風量がかなり弱く髪を乾かすのに時間がかかったので少し不便かなと思い、設備に関してだけマイナス1にしました。
その点以外はとても満足の出来る素敵なホテルでしたので、久留米に行く際はぜひまたこちらを利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
萃香園ホテル 2017年05月30日 13:43:52

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共のホテルの雰囲気とスタッフの応対に対して、過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。ただ、ご指摘いただきましたドライヤーの件は、他のお客様からも同じ内容の指摘を受けておりまして、重ねてご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。早急に改善の策が取れればと、現在対応策を検討中でございます。もし次にお越しいただいた際にはさらなるご満足を感じていただけるように、設備を整えてお出迎えできるようにしたいと考えております。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙タイプ】】

総合5

jun.zさんの 萃香園ホテル のクチコミ

jun.zさん [40代/男性] 2017年03月17日 11:42:26

非のつけようがありません。
最高のホテルです。

シャワーのヘッドが壁にむけてあります。
うっかりお湯をだしたらシャワーになっていて、熱湯や冷水を頭からかぶらないようにとの配慮でしょう。

落し物はすぐに連絡がありました。
近頃はこちらから「忘れたかもしれません」と電話してやっとなんてざらなのに。

スタッフの方々はすばらしいです。
ちょっとした一言からも配慮やおもてなしを感じます。

135周年という明治からのホテルで、ロビーの調度品や広さや雰囲気が歴史があって美ししい上、古いホテルだからといっても設備は整っており、廊下にまで空調設備があるほどです。

建物、スタッフ様すべてがとても心地よいホテルです。
平日とはいえあの料金は正直びっくりするくらいリーズナブルです。

また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
萃香園ホテル 2017年04月20日 18:45:03

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いつも当ホテルをご利用いただき、その際に過分なお褒めの言葉をいつも頂戴し、スッタフ一同感謝の言葉もございません。
jun.z様にいただいた言葉を胸にご期待に違わぬよう、スタッフ一同より良いサービスを目指して精進して参る決意でございます。お客様にご満足をしていただけるように、サービスの一つ一つを大切にして、またのご利用をお出迎えできればと思っております。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

miniminibooさんの 萃香園ホテル のクチコミ

miniminibooさん [60代/男性] 2017年02月17日 00:25:18

2月10日から2泊しました。6階の部屋で眺めも良く、ゆっくり休めました。また当日は雪景色、
趣きのある庭を堪能出来ました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
萃香園ホテル 2017年03月20日 06:21:38

miniminiboo様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。日本庭園は本年で135周年を迎える当ホテルにとって、培った歴史を今に伝える大切な伝統そのものでございます。積雪の機会はそう多くはなく今冬も3回程でございましたが、きれいな雪景色をご覧いただけたようで、私共としましてもとてもうれしく思っております。これからも大切に伝統を守り、次の機会にはまた新たな一面を発見していただけるように、日々努力を惜しまず精進して参る所存でございます。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙タイプ】】

総合5

jun.zさんの 萃香園ホテル のクチコミ

jun.zさん [40代/男性] 2016年12月19日 13:50:58

一度利用させていただいてから、この地域では多少離れた仕事先でもこのホテルを選んでしまいます。

他のホテルに泊まるのが苦痛になるほど巣晴らしいホテルです。

建物、調度品、内装品、どれも歴史と美しさがあり、その上で、空調設備、バスルームなども新しく快適です。

明治時代からの老舗であり、どう考えても高級ホテルです。
平日だからとはいえ、こんなところに泊まれる価格帯で部屋があるというのは本当に幸せです。

細かなことですが、駐車場もかなり広く、ゆったり駐車できます。
また、チェックインの際でも、側は高級ホテル風のホテルでさえ「前金頂戴します」なのに、ここでは楽天とラベルの予約なのに、カギだけ渡されるので、いつも「お金は?」ときいてしまい、「チェックアウト時に清算でございます」と返答されてちょっと恥ずかしくなりますが、同時に昔の良い時代の日本を感じます。

先日は部屋に忘れていたイヤフォンのことをすぐに連絡いただきました。
助かりました。

また、来年からもお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
萃香園ホテル 2017年01月20日 02:30:42

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共のホテルに対しての過分なお褒めの言葉を多数頂戴し、ただただ恐縮するばかりでございます。明治15年創業以来、135年の永きに渡ってここに在り続けることができたことに感謝し、その中で築き上げて来たお客様との信頼関係を大切にしてきたからこそ、いただける言葉だと思っております。これからもお褒めいただいたことを大切に守り、お客様の期待を裏切らないようにするために、スタッフ一同気を引き締めてより良いサービスに取り組んでいきたいと思います。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

jun.zさんの 萃香園ホテル のクチコミ

jun.zさん [40代/男性] 2016年12月19日 13:17:51

久留米でお気に入りのホテルで、最近何度か利用させていただいております。

先日お連れした、ホテル経営に携わるタイ人のお客様が感動していました。
とにかく美しいホテルでびっくりしたようです。
内装、外観などは歴史的に美しいのに、水周り設備はとてもきれいに作ってあり、快適性も高いと喜んでおりました。

ホテルの受付の方の英語もネイティブのように流暢でとても安心できたようでした。

私だけでなく、同行者までも喜んでくれとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
萃香園ホテル 2017年01月15日 21:00:51

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。タイの方に喜んでいただけたとのことで、対応したスタッフもそのようなお言葉を頂戴することができて、とても喜んでおりました。私共のホテルをより良くしていくためにも、お客様のご意見は一つ一つがとても貴重で大切なものでございます。お客様よりいただいてるご期待を心に受け止めて、他のお客様にも同じようにお褒めの言葉を頂戴できるように、スタッフ一同気を引き締めてサービスに努めていきたいと考えております。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

jun.zさんの 萃香園ホテル のクチコミ

jun.zさん [40代/男性] 2016年12月19日 13:06:26

久留米でお気に入りのホテルです。
この値段宿泊していいのだろうかと、いつもいい意味で驚かされます。

今回は外人さんをお連れしたのですが、片言ではない、とても流暢な英語でフロントの方が何の躊躇もなく自然に対応されたのには驚きました。

明治時代から130年以上も続く老舗のホテルですが、お風呂、内装などはとても美しく最新(廊下にまで空調設備…)、ですが、建物や内装、ロビーなどは歴史を感じさせる重厚なホテルで、仕事ではなくプライベートで利用したいと思わされます。

非の打ち所がありません。
海外の高級ホテルなども仕事で利用していますが、まったく引けをとらないすばらしいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
萃香園ホテル 2017年01月04日 22:11:01

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また重ねてのご利用をいただき厚く御礼申し上げます。海外の様々な国からいらっしゃるお客様にも可能な限りのおもてなしの心を伝えられるように、スタッフ一同日々考えております。ご来園いただいた際にお褒めの言葉に違わぬ雰囲気を感じていただけるように、これからも努めて参る所存でございますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願いいたします。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

総合5

jun.zさんの 萃香園ホテル のクチコミ

jun.zさん [40代/男性] 2016年10月18日 10:03:44

すばらしいホテルです。
地元の取引先の方には地元出身の有名タレントの方も結婚式をされたホテルということで十分納得でした。

すばらしいホテルにスタッフの方で、正直ビジネスマンとして使うことは少し申し訳なかったくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
萃香園ホテル 2016年11月29日 21:51:27

jun.z様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。久留米市と共に歴史を歩んできたホテルとして、様々な催事でご利用していただいた皆様あっての萃香園ホテルでございます。至らぬところも多々あり、ご迷惑をお掛けしてることもあるかと思いますが、お褒めいただいたお言葉を糧にして、今後ともより良いサービスを心掛けていきたいと思っております。

萃香園ホテルフロント
          高島

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付素泊まりプラン】スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙タイプ/禁煙タイプ】】

72件中 1~20件表示

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