くうたろ6174様
いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなり大変申し訳ございません。
館内がタバコ臭かったとのことで、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
たばこを吸う方も吸わない方も快適にお過ごしいただけるよう館内の消臭には気を配っておりましたが、この度ご指摘をいただき、消臭も含め館内美化のさらなる徹底の必要性を感じております。
手前勝手ではございますが、これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿くださいましてありがとうございました。
チサンホテル郡山　高橋