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5.0
投稿日：2021-03-14 15:58:17
5.0
投稿日：2019-04-14 16:03:58
上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館（群馬県）
5.0
投稿日：2019-02-17 18:16:37
5.0
投稿日：2019-01-21 19:22:30
5.0
投稿日：2018-10-12 17:31:03
総合3
kyoro0531さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
西館限定のプランでしたが、風呂が近い別館に案内されて
ラッキーと思いきや、入った瞬間に強烈な煙草臭。
窓を開けたり、空気清浄機を最強にしたりしても効果なし。
禁煙ルームの設定がないことは承知の上でしたが
消臭対策はされていると思ってました。
立地も良く、接客はすばらしく
風呂も最高に心地よく
料理もとても美味しかったので
煙草だけが本当に残念です。
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kyoro0531様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
煙草に関しては、禁煙ご希望の方と、愛煙家の方とのご要望が賛否両論ございまして、当館でも特別に禁煙ルームというものを設けるにいたっておりません。しかしながら、事前におっしゃっていただければ消臭対応をさせていただいております。
まだまだいたらず大変恐縮ですがご希望を事前にご周知いただけると幸いでございます。
お客様のご満足に一歩でも近づくことができますよう日々精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのご来館心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将