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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.74
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-08 19:24:08

6月2日に宿泊しました。
湯畑が目の前に見えるお部屋を予約したので眺望抜群で大変良かったです。

チェックインの際に部屋への案内をしてもらうかどうかを選択できるのも良かったです。

食事は食事処でした。
海なし県なので期待はしてませんでしたが品数も多く満足。

翌日の朝ごはんも同じ場所でしたがバイキングも付いていてとてもお得に感じました。
全てバイキングだと面倒なので半バイキングがとても良かったです。

お風呂は言うまでもありませんがさすが草津温泉。
今まで入った温泉の中でだんとつ一番です。

大浴場はとても広く古さはありますが清潔なので気持ちがいいです。
もう少し部屋から近いとありがたいですがしかたないですね。

スタッフは若い方が多いですが皆さんよく教育されているようで大変気持ちよく対応していただきました。
朝食の際に浴衣の袖が料理に近づき主人が私に気を付けるように言うと
どこから見ていたのかすぐに袖に付けるゴムを持ってきてくださいました。
感動しました。

それと結婚記念日の旅行だということでホテルからプレゼントを頂きありがとうございました。

絶対にまた草津に来ます。
そして宿泊は必ず一井さんにお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
草津温泉 ホテル一井 2017-06-22 13:02:56

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、結婚記念日のご旅行とのこと。改めましておめでとうございます。
このような記念日のご旅行に草津温泉をそして当館をお選びくださいましたこと、大変光栄に思います。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し本当にうれしく思います。
お客様が幸せそうにお過ごしになられている様子を拝見していたスタッフが思わず袖につけるゴムをお持ちしたのだと思います。われわれスタッフもお客様からたくさんの元気をいただき、楽しそうにお過ごしになっている様子を拝見したり、満足してくださったというコメントを拝読したり致しますと、我々自身の英気につながるのです。本当にありがとうございます。
お客様のご満足を第一に、更なる向上を目指し精進して参りたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】和食コース料理♪大正ロマン風の会場で食事も思い出の一時に♪友だち・カップルにお勧め
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】