よちぞう０５１３様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お子様のお誕生日にご利用とのこと。改めまして、お誕生日おめでとうございました。そのような大切な記念日に当館をお選びいただきましたこと大変光栄でございます。
また、お子様のせっかくのプレゼントの靴の件。
心よりお詫び申し上げます。このような想いをなさることが二度と起きませんように、防犯もさらに強化していきたいと存じます。
お客様が快適で楽しい時間を過ごせますよう、ご満足なさってくださいますよう、我々スタッフ一同さらに精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

nn7932様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのコメントありがとうございます。
お部屋から見下ろす湯畑は何とも風情があり、とても贅沢な気持ちになります。草津の温泉情緒を満喫していただけましたでしょうか？
お客様のご満足が我々の一番の喜びであります。「また訪れたい」とおっしゃっていただけることが何よりのお言葉であります。ありがとうございます。一人でも多くのお客様にご満足いただける宿作りに精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食の件。
大変申し訳ございませんでした。配慮の足りなさを心から恥じる思いです。スタッフひとりひとりがお客様に気を配るという基本的なことが欠けていれはいけないということをスタッフ全員に注意徹底致します。
お客様のご満足を第一にスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

catmannz様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
2泊のご旅行の行程を拝読し、catmannz様の旅に対する思いの深さを感じることができ、とても感銘を受けました。
草津温泉の素晴らしさは日本の温泉地の代表であると言っても過言ではないと草津温泉に従事するすべての人々は自負していると思います。そんな草津温泉を満喫していただいたこと、とてもうれしく思います。
また当館をお褒めいただきありがとうございます。
一人でも多くのお客様にご満足いただける宿作りをしていけますようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
草津の温泉情緒を満喫していただけたでしょうか？
お客様のご満足を第一に更なる向上を目指し精進して参ります。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

しゅんさん1941様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
湯畑は草津温泉のシンボルで、温泉情緒たっぷりの風情があります。
散策してもよし、眺めてもよしという湯畑を目の前に構えた当館のロケーションはなによりの自慢でもあります。
「大変期待しての温泉旅行」が素晴らしい旅行になり、その旅のお手伝いを少しでもできた私どももとてもうれしいです。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足を第一にスタッフ一同日々従事しておりますが、お褒めのコメントが何よりの励みでございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

学さん様
このたびホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当館の一番の売りは、「湯畑」の目の前にあるロケーションです。草津の温泉情緒、風情を目の前で堪能できるというのは当館だけであると自負しております。
この湯畑の温泉情緒を一人でも多くの方に体感して草津温泉の素晴らしさをわかっていただきたいという思いから、湯畑側のお部屋に空きがある場合に限り、湯畑側のお部屋にお泊りいただける場合もございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

まこっちゃん1様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
おもてなしに心をこめてをモットーにさらに精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お食事内容について、「好みにピッタリ」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。ありがとうございます。お客様のご満足を第一にさらに向上できますよう努力して参りたいと存じます。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当館の西館は構造上一番奥の建物で、ご不自由をおかけし、申し訳ございませんでした。
クロス、蛍光灯の件。本当に申し訳ございません。早急に直し点検いたしました。構造上早急に改善できない不便さはございますが、今後は清潔で快適なお部屋作りを目指して参ります。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足を第一に向上できますようにスタッフ一同精進して参ります。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、毎年年末を当館でお過ごしいただき、ありがとうございます。
煙草の件。本当に申し訳ございませんでした。来年はこのようなことがございませんよう、もう一度注意徹底いたします。
お食事の件ですが、お客様の御意見を調理場にお伝えいたし、多くのお客様がご満足なさっていただくメニューを検討できますよう努力いたしてまいりたいと存じます
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様のご満足を第一にスタッフ一同日々従事しておりますが、「またくるね」という一言がなによりの御褒美になります。さらに向上できますよう精進してまいりたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

むっちゃん1751様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
草津の温泉情緒を満喫していただけましたでしょうか？
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご家族の大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと心より光栄に思います。
お部屋から見下ろす湯畑は、一味違った趣があり、湯畑を行きかう人々の様子や立ち込める湯けむりを眺めていると時間を忘れてしまうくらい湯畑には魅力があると思います。二日間のご旅行、草津温泉を満喫いただいたようでなによりでございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
予約スタッフは直接お客様と接する機会が少なく電話を通してですので、このようなコメントは本当にうれしいです。
お喜びいただくことに喜びをということをいつも念頭にスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館は３棟からなり、西館は館を二つまたぐ一番奥の建物です。
そのため、皆様におかれましては館の移動でご足労おかけいたしました。にも関わらず、大変丁寧なコメントをいただきとてもうれしく思います。
設備上の遠さはなかなか改善がむずかしいのですが、お客様のように「旅行を楽しもう」となさってくださることがとてもうれしいです。少しでもお客様のご満足が高まりますよう我々できる限りのことをして参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
仕事仲間と忘年会でのご利用だったとのこと。温泉情緒を味わいながら、お仲間との懇親が深まったことと存じます。日々の仕事の疲れやストレスをすこしでも軽減していただきリフレッシュしていただけると幸いです。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂のファンでいてくださること重ねて感謝いたします。
草津温泉では泉質主義を掲げ、このありがたい自然の恵みに感謝しております。そしてこの温泉に誇りをもってお客様にお入りいただいております。草津温泉は本当に素晴らしい温泉であると私も自負しております。
それをわかっていただけることがとてもうれしく思っております。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将