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ミケ猫侍さんの ペンション 横山 のクチコミ
禁煙室、レストランも禁煙になったと確認の上、予約しました。ところが当日ペンションに行ってみると入り口からタバコ臭い！確かに館内に二か所喫煙スペースがあるとは聞いていましたが、見た所レストランで喫煙している感じだった。かなりテンション下がる中、室内に行ってみると風呂場に虫が二匹！高原と言う場所柄仕方がないのかもしれませんが怖い思いをしました。更にツインのベッドの一つはオフシーズン中、敷きっぱなしで交換していないのか枕カバーや掛布団カバーにも埃が目立って髪の毛も数本ついていました。施設柄、ホテルのような完璧さは求めていませんでしたがショックでした。夕食はそれなりにありましたが味が濃すぎる感じがします。朝食はかなり質素な感じでお弁当サービスもして頂いたので多くは語れませんが再度、宿泊する気にはなれず残念です。ご夫婦でお見送りまでして頂いたのに、このような評価になってしまいすみません。ただ、禁煙と言った以上、守るべきだと思います。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、今回の宿泊に対して行き届かない点が多々あり不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お詫びいたします。
今後はお客様に満足していただけるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。