楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ツインに宿泊しましたが、最悪の部屋でした。古いだけならまだしも、長い間使われていないのかドアの鍵やドレッサーの鏡に真っ白の埃が積もっていました。2泊することになっていたので2日目の朝に部屋の掃除係りの方に埃が積もっていた旨を伝えて対応していただけるようにお願いしていましたが、帰ってみるとやはり埃は積もったままでした。こんなホテルは初めてです。2度と利用しません。(掃除で入口のドアが開いている部屋をチラッと見ると、別のホテルのように新しい感じだったので、シングルは改装をきちんとしているのかもしれません)ただ、対応は最低だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、チサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の際には、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございません。また、清掃担当者へその旨をご指摘いただいたにも関わらず改善されなかったことは大変恥ずかしく、お客様のお気持ちもごもっともでございます。清掃担当者にはお客様よりこのようなご意見をいただいたことを申し伝え、厳しく指導いたします。そして二度とこのようなことが起こらないよう、指導を継続してまいります。貴重なご意見をご投稿いただき、感謝申し上げます。お部屋で快適にご滞在いただけなかったこと、またお客様へのご対応が行き届かなかった点につきまして、改めてお詫びを申し上げます。この度は、大変申し訳ございませんでした。チサンホテル浜松町 大川原
チサンホテル浜松町 クチコミ一覧へ
チサンホテル浜松町(東京都)
1.0
投稿日:2016-10-14 09:27:48
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
temparimomさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ
ツインに宿泊しましたが、最悪の部屋でした。古いだけならまだしも、長い間使われていないのかドアの鍵やドレッサーの鏡に真っ白の埃が積もっていました。2泊することになっていたので2日目の朝に部屋の掃除係りの方に埃が積もっていた旨を伝えて対応していただけるようにお願いしていましたが、帰ってみるとやはり埃は積もったままでした。こんなホテルは初めてです。2度と利用しません。(掃除で入口のドアが開いている部屋をチラッと見ると、別のホテルのように新しい感じだったので、シングルは改装をきちんとしているのかもしれません)ただ、対応は最低だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、チサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされたことと存じます。
大変申し訳ございません。
また、清掃担当者へその旨をご指摘いただいたにも関わらず改善されなかったことは大変恥ずかしく、お客様のお気持ちもごもっともでございます。
清掃担当者にはお客様よりこのようなご意見をいただいたことを申し伝え、厳しく指導いたします。
そして二度とこのようなことが起こらないよう、指導を継続してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、感謝申し上げます。
お部屋で快適にご滞在いただけなかったこと、またお客様へのご対応が行き届かなかった点につきまして、改めてお詫びを申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
チサンホテル浜松町 大川原