今年も松茸が食べられました感謝！。
去年より不作とは言いながら新鮮な松茸を、メインの焼き松茸、そしてすき焼き鍋・天ぷら・土瓶蒸し・グラタンと松茸尽くしを堪能しさらに朝食にも松茸入り湯豆腐をいただきました。
一年に一度の松茸三昧、また来年も期待しております。
それにしてもいつも明るい笑い声の女将さん、女将に似てきた若女将、そして仲居さん今年も元気を頂きました有難うございます。
　かけ流しのお風呂場もきれいに整備されていました。由緒ある純和風旅館を維持するのは大変でしょうが頑張ってください。
野生の子猿の歓迎を受けましたが宜しくお伝えくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

中居さんも明るくて楽しいし、お食事も豪華で美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2017年09月

従業員の方々が、バタバタしすぎてました。
朝食時に、横でホウキでシャカシャカ掃除されたので、ホコリが気になり食事できませんでした。
掃除の時間帯を考えてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

二度目の訪問。
前回は不在だった女将さんがフロントに、美しくやさしい。

送ってくれただけのうちの主人がお風呂に入りたいとお願いしたら、大変心よく受け入れていただき嬉しかった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

料理が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

毎年立山黒部アルペンルートを利用する時に宿泊します、
低料金で２食付で食事も美味しく頂きましたよ、
ただ、温泉に入ってのんびり過ごす方には、いい宿だと思います、
サービス・接客を期待する若い方には、不満を感じるかもしれませんね、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

建物の見た目は素晴らしく、部屋も広い。
これだけが取り柄。
チェックインするとすでに部屋には布団を敷いてあり、テーブルは端に寄せられていた。
疲れて部屋に入ってきたのに、これでは休憩どころではなく、見た瞬間によけいに疲れが出た。
テレビはあるけど、アンテナの不具合みたいなメッセージが出て、利用できませんでした。

料理は冷たい。いろいろな時間で食事をする人がいると思いますが、全てのテーブルにはすでに料理が一式置かれていた。味が良ければ文句も言わないが、刺身は魚のドリップが出ているし、すき焼きの肉は固くて美味しくないし、楽しみにしていた料理がこれでは・・・・

お風呂場の脱衣場は冷房も喚起もされておらず、お風呂上がりの火照った身体を冷やすことができず、むっとした湿気の多さに閉口。

朝食のお味噌汁はぬるく、とても残念でした。

いろいろなところで経費削減をしている結果だと思いますが、それがサービスレベルの低下につながり、一般的なサービスレベル（お客が満足する最低ライン）以下になってしまっているような気がします。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

接客が凄くよかったです。料理も美味しく満足させていただきました。

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その他

宿泊年月

2017年08月

お部屋は中庭に面した眺めの良いお部屋で、ゆっくり過ごせました。
お風呂は内風呂と併設の小さな露天風呂がありました。チェックインしてすぐに入ったら、内風呂は温度調整中のようで、水を足している状態でしたが、入れなくは無い温度。夜にもう一度入ったら適温になってました。
シャンプー等はあるのですが、色々なボトルがシャワーの数以上にあるのですが、いくつか試しても水が足されているようで、泡立たない為、本当にボトルと同じ物が入っているかも謎なので、諦めて自前の物使用。不信感を持ってしまいます。
料理は、見た目は良いのですが、味は私の口には合わなかったです。
通常、素材の味が引き立つ料理に香味野菜を入れ、素材を台無しにしていたり、マグロの刺身がありましたが、ドリップが多く、色も悪い、味はもちろん不味い。
下手な刺身の盛り合わせ出すんだったら、地物の一品に変えた方が良いのでは？
チェックアウトの際も、夕食時の飲み物が多く請求されたり不信感が増します。(私の前にチェックアウトした方も多く請求されてたようで、数量の確認していました。)
外観やお部屋は綺麗なので、サービスや料理を改善すれば、良い宿になりそうで、もったいない感じです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2017年08月

全体的に暗く、人手不足を感じるお宿でした。お部屋に入ったらお布団がひいてあり驚きました。

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宿泊年月

2017年07月

玄関からロビー、中庭、風呂、部屋に至るまで立派な旅館で、大変心地よく過ごすことができました。

しかし、1点残念なことがありました。それは、風呂の入口の休憩スペースが喫煙所になっていたことです。あのスペースは、風呂はもちろん、食堂へ行くにも必ず通らなくてはならない場所であり、分煙というにはあまりに不適切な場所だと思います。実際にタバコを吸っている人は2人くらいしか見ませんでしたが、辺り一帯に臭いが立ち込めていて、非常に不快な思いをしました。

あとは、細かいところですが、お料理はもっと土地のものを出された方が良いと思いました。海鮮料理は、長野には似合いません。日本酒ももう少し選べるとうれしいです。（廃棄分を考えると難しいのでしょうけど。）せっかく美味しい酒蔵がたくさんある地域ですので。
ついでに言うと、お風呂のシャンプーとボディソープは、もっとニオイの弱いものを使った方がよいです。他の温泉施設は気を使っているところが多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

館内、部屋の案内がもう少し丁寧にして欲しい。。
館内は大変落ち着いて雰囲気は、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

とても気持ちよく泊まらせていただきました。　値段を考え方十分に満足です。
そちらの方に旅行に行くときは、是非また利用したいです。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

宿の場所はすぐ分かったのですが、どこで荷物を下ろして良いのか迷いました。玄関が立派すぎて、クルマを横付けしてよいものやら。とても良い温泉でしたが、電気が消えていたのでスイッチの場所が分からず、真っ暗の中ではいりました。朝食は可もなく不可もなくという感じ。女将さんはとても親切でしたが、全体的にコストダウンに力を入れている旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

叶屋に通い出してから4年になりますが、部屋も広く価格もリーズナブルで気に入っています。建物もクラシックでサービスも昔ながらと言うイメージです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

機会があればもう一度。女将さんに親切にしていただきました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年06月

大町温泉を堪能できました。また行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2017年06月

朝食で味噌汁が忘れられていて、不快に思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ゆっくりするには良い環境です。食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

朝、散歩に出て自然を満喫出来ました。旅館も風情があり、ゆっくり過ごせてよい旅でした。また、お世話になります。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2017年05月