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総合2
投稿者さんの Tabist モアリゾート白馬五竜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 15:59:42
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立地はいいが、施設が古すぎる。
少し割高に感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Tabist モアリゾート白馬五竜 2022年03月22日 09:55:01
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【白馬五竜・Hakuba47】1日リフト券付き特別プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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総合2
投稿者さんの Tabist モアリゾート白馬五竜 のクチコミ
エレベーターが故障していて、上階の部屋から一階の部屋へ変更していただき大変助かりました。
ユニットバストイレはウォシュレットが付いてないので残念でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの故障によるご不便、大変申し訳ございませんでした。
上階から下階へのお部屋の変更がお役に立てたようで、良かったです。
ユニットバスのウォシュレットのご要望、承知いたしました。
今後のご利用に向けて、改善点を検討させていただきます。