この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり心より御礼申し上げます。

身に余るお褒めの言葉の数々に、恐縮いたしております。
クチコミ欄にご投稿頂きましたお客様には、いつも申し上げている事ではございますが、当センターは研修利用を主体に運営をさせて頂いております。立地条件や、施設環境、お客様へのサービスにおきましても、多くの点で他のホテル様や旅館様には当たり前である快適さや利便性をご提供することが難しく、お越し頂くお客様に十分にご満足して頂けているか、いつも心配しております。

そんな中、ご家族の大切な日にご利用頂いた上に、サプライズのお手伝いをさせて頂いた事につきまして（サプライズのお手伝いと申しましても、私共は本当にたいした事はできませんでしたのに、）このようなご感想をお聞かせ頂き、本当に嬉しく感激いたしております。

私共は、運営する親会社の方針の下、日々お客様をお迎えしております。この地で研修センターとして創業をさせて頂き、25年以上の時を重ねて参りました。時の流れとともに設備は古くなってまいりましたが、リニューアルを施しながら、ご利用いただく皆様にはできるだけ快適にお過ごし頂けるよう心掛けております。

色々とお気付きいただきありがとうございます。
過分すぎるほどのお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変な励みとなりました。心から御礼申し上げます。

まだまだ行き届かないところも多々あることと存じますが、今後共琵琶湖コンファレンスセンターをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。