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絶景の癒しの湯宿 茄子のはなのクチコミ・お客さまの声
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残念でした。年に1度の、家族旅行と結婚記念日を兼ねた大切な旅行が、残念な結果で終わりました。一番最初に部屋に入り、ビックリしたのが・・・クロスのヤニ!!汚い!!煙草を吸わない私達には本当に嫌でした。メイン電気のやぶれも気になりました。浴衣を持ってきて頂いたのですが、全てチンチクリンでビックリでした。後で持ってきて頂けましたが。。。そして、テラス?にある椅子には座る事もありませんでした。座って飲むにしろ、小さな机でもあったらゆっくり出来たでしょうが・・・しかし、汚い。。そして晩御飯。。期待していった金目は、刺身が3キレ・・・焼きも至って普通。肉は、ミディアムに焼いたのにカタイ。。。子供達も食べませんでした。しかし、部屋食だったので全て一緒に料理が出てきましたが、私達家族には嬉しかったです。お風呂は、深過ぎました。ゆっくり座る事が出来ませんでした。そして一番ビックリだったのが・・・朝食が、一番早くて8時半だったことです。毎朝、漁師の旦那は5時半に朝食をとります。5時半に食べさせろとは言いませんが、8時半は無いです。普通選べたりするでしょう。その間、布団をずっと敷いておかなきゃいけないのが嫌で嫌で。。。旦那と片づけさせてもらいましたよ。旅行に来てこんな事初めてでした。そして、やっと朝御飯!!男の人が来て、布団が片づけてあるのを見て「早起きされたんですか?」と。。。。。いやいや、違うでしょう。詫びの言葉も無いんですね。そして、おじいさんが机を拭いてくれたのですが・・・その拭き方が、全てホコリなどを下に落として拭いていたんです。汚いでしょう。その、おじいさん、、、料理の置き方も捨てるようにバンバン置くんです。旦那と苦笑いしました。そんな想いをさせられ、御飯が美味しいと思いますか??早く帰りたくてしかたがありませんでした。そそくさ帰りましたよ。この質で、この値段はやり過ぎでしょう。
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チュラ5798様先日は、茄子のはなを御利用頂き誠に有難う御座います。客室のしつらえや煙草の残り香、お食事内容等行き届かなかった点が多く、大変申し訳御座いません。旅館にとってお寛ぎの場が綺麗であることは大前提で御座いますので、今後はお客様目線で館内を見る様心掛けて参りたいと思います。壁紙や電気の傘も少しづつではありますが修繕に取り掛かっているところで御座います。お料理に関しましても、板場と相談の上今後のメニュー作成時の参考とさせて頂きます。また、新たに始めたお部屋食サービスではありますが、再度スタッフの教育を行い、改善を計りスタッフ一同今回チュラ5798様にお掛けした思いを肝に命じ一層の努力を重ねて参りたいと思います。今回頂きました貴重な御意見を元に、今一度初心に立ち返り居心地の良い宿作りを目指しハード面・ソフト面共に「お迎えの姿勢」を見直す機会にしたいと存じます。次回お越し頂きました際には、今回ねぎご飯を召し上がられた時の笑顔が滞在中ずっと続くような、またチュラ5798様御家族がゆっくりとお寛ぎ頂ける様におもてなしの心を大切にお出迎えさせて頂きますので、今回の件に懲りず、また伊豆へお立ち寄りの折は、是非足をお運び頂ければ幸いで御座います。ご来館・ご投稿誠に有難う御座いました。茄子のはな リーダー 保坂和孝
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絶景の癒しの湯宿 茄子のはな(静岡県)
1.0
投稿日:2013-09-10 14:51:29
夕日ヶ浦温泉 離れの宿 和楽(京都府)
5.0
投稿日:2011-09-02 15:32:51
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チュラ5798さんの 絶景の癒しの湯宿 茄子のはな のクチコミ
残念でした。
年に1度の、家族旅行と結婚記念日を兼ねた大切な旅行が、残念な結果で終わりました。
一番最初に部屋に入り、ビックリしたのが・・・クロスのヤニ!!汚い!!煙草を吸わない私達には本当に嫌でした。メイン電気のやぶれも気になりました。
浴衣を持ってきて頂いたのですが、全てチンチクリンでビックリでした。後で持ってきて頂けましたが。。。
そして、テラス?にある椅子には座る事もありませんでした。座って飲むにしろ、小さな机でもあったらゆっくり出来たでしょうが・・・しかし、汚い。。
そして晩御飯。。期待していった金目は、刺身が3キレ・・・焼きも至って普通。肉は、ミディアムに焼いたのにカタイ。。。子供達も食べませんでした。
しかし、部屋食だったので全て一緒に料理が出てきましたが、私達家族には嬉しかったです。
お風呂は、深過ぎました。ゆっくり座る事が出来ませんでした。
そして一番ビックリだったのが・・・
朝食が、一番早くて8時半だったことです。
毎朝、漁師の旦那は5時半に朝食をとります。5時半に食べさせろとは言いませんが、8時半は無いです。普通選べたりするでしょう。
その間、布団をずっと敷いておかなきゃいけないのが嫌で嫌で。。。旦那と片づけさせてもらいましたよ。旅行に来てこんな事初めてでした。
そして、やっと朝御飯!!男の人が来て、布団が片づけてあるのを見て「早起きされたんですか?」と。。。。。いやいや、違うでしょう。詫びの言葉も無いんですね。
そして、おじいさんが机を拭いてくれたのですが・・・その拭き方が、全てホコリなどを下に落として拭いていたんです。汚いでしょう。
その、おじいさん、、、料理の置き方も捨てるようにバンバン置くんです。
旦那と苦笑いしました。
そんな想いをさせられ、御飯が美味しいと思いますか??
早く帰りたくてしかたがありませんでした。
そそくさ帰りましたよ。
この質で、この値段はやり過ぎでしょう。
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チュラ5798様
先日は、茄子のはなを御利用頂き誠に有難う御座います。客室のしつらえや煙草の残り香、お食事内容等行き届かなかった点が多く、大変申し訳御座いません。旅館にとってお寛ぎの場が綺麗であることは大前提で御座いますので、今後はお客様目線で館内を見る様心掛けて参りたいと思います。壁紙や電気の傘も少しづつではありますが修繕に取り掛かっているところで御座います。お料理に関しましても、板場と相談の上今後のメニュー作成時の参考とさせて頂きます。また、新たに始めたお部屋食サービスではありますが、再度スタッフの教育を行い、改善を計りスタッフ一同今回チュラ5798様にお掛けした思いを肝に命じ一層の努力を重ねて参りたいと思います。今回頂きました貴重な御意見を元に、今一度初心に立ち返り居心地の良い宿作りを目指しハード面・ソフト面共に「お迎えの姿勢」を見直す機会にしたいと存じます。次回お越し頂きました際には、今回ねぎご飯を召し上がられた時の笑顔が滞在中ずっと続くような、またチュラ5798様御家族がゆっくりとお寛ぎ頂ける様におもてなしの心を大切にお出迎えさせて頂きますので、今回の件に懲りず、また伊豆へお立ち寄りの折は、是非足をお運び頂ければ幸いで御座います。ご来館・ご投稿誠に有難う御座いました。
茄子のはな リーダー 保坂和孝