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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.21
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂2.92
  • 食事3.48
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 09:47:26

従業員お方の対応は満足でしたが、
2Fレストラン等、全体に肌寒い感じがしました
予算を掛けずに、雰囲気を変えるには、証明を電球色に変えるだけでも
暖かな感じになると思いますが、ご提案します

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年09月20日 05:38:06

当ホテルの御利用、並びに有り難い御意見を頂きまして誠に有難うございます。明るい雰囲気の館内を目指し検討を致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 15:50:30

いつもお世話になります。毎回指摘ばかりになっちゃいますが、今回も便器の下の床にヒビが大きく入っており足を踏み入れるたびに「ベコッ」と沈むのが怖かったです。
と、お掃除だけが毎度イマイチ。。。水垢が蛇口にこってり付いてるし、お風呂の中の排水口のカバーがポコっと取れたと思ったらその裏側は・・・・(*_*;
シャワーにしたのは言うまでもありません。
厳しいですけど清掃の人は変えたほうがイイのかもです。
他は何も言うことなく、特に出張でしっかりと疲れを取りたい方にはオススメのベットですよ。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年09月20日 05:30:43

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。御指摘を頂きました清掃は早急に対応を致して参りたいと存じます。今後共、当ホテルへ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 00:09:02

先日はお世話になりました。
遅いチェックインにもかかわらず 親切に対応していただきました。
場所的には駅にも近く コンビニも近く 遅くまでやっている富士宮焼きそばのお店も近くて大変満足しています。
また機会があったら利用したいと思います。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年09月17日 10:00:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、嬉しいご感想をお寄せ頂きました事、厚く御礼を申し上げます。今後共、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年09月03日 14:48:19

値段は、割高?
お茶のサービスも無いし。
部屋は、めちゃくちゃ寒くて
風邪が引きそうだった。
暗い部屋で、なんだか嫌だった。
電車の音がうるさかったから、
今後は、泊まらないと思います。。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年09月03日 16:45:45

当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊代の方は日毎の料金設定がございますので悪しからず御了承下さいませ。また、お茶に付きましては、お貸し出し用のポットのみとなっており、御用意がございませんので御了承下さいませ。今後、お茶及び、ポットの導入を検討致して参ります。お部屋の寒さは各お部屋にスイッチがございますので、そちらでの操作となりますので宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月30日 22:47:36

従業員の方の接客は親切で、とても好感がもてました。しかしながら、設備面で古さが目立ちました。また、お風呂場の換気扇も埃まみれで、湯気の湿気を含んだら今にも埃が落ちてきそうで、気持ちが悪かったです。リピートはちょっと‥が正直な感想ですね。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月31日 08:26:58

当ホテルの御利用、並びに貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。厚く御礼を申し上げます。早急に換気扇の洗浄を検討致して参りますのでお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 22:32:04

駅から近いという点が何よりもいいですね。
コンビニも近くにあって便利でした。
泊まったお部屋はとても広くて快適でした。

駐車場からのエレベーターの床や壁が綺麗だと
イメージがさらにいいのにと思います。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月31日 08:19:00

当ホテルの御利用、並びに有難い御意見を頂きまして誠に有難うございます。今後、駐車場及び、館内全体の清掃を検討致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月28日 14:22:19

駅のすぐ前で車でない私たちにはとても便利でした。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月28日 14:43:26

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはJR西富士宮駅の目の前という交通至便な立地となっており、周辺には飲食店等も多数ございます。また富士宮へお越しの際には是非、当ホテルを御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 23:19:31

部屋は暗くかび臭い独特の臭いがした。鍵の締りが悪く苦労もした。風呂、トイレも古く汚く、清潔なホテルを好む人にはお勧めできない。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月25日 01:24:04

貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を目標に改善及び清掃の徹底を図って参りたいと存じます。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 23:16:50

ホームページでの見た目よりホテルは古くて臭くて暗かった。ホテル内の居酒屋も早い時間に終了してしまったため利用できなかった。目の前にコンビにがあるのが唯一の救い。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月25日 01:20:04

当ホテルの御利用、誠に有難うございます。早急に明るく綺麗なホテルを目指し改善を図って参ります。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 23:09:40

外部とのコンタクトがとりやクス有意義に使用しました。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月25日 01:10:36

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 23:08:41

二泊しました。駅近くでアクセスはGoodです。ビジネスの際は又利用します。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月25日 01:03:10

お二泊とも、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。また、有難いご感想をお寄せ頂き、重ね重ね御礼を申し上げます。レジャーの際にも是非、当ホテルを御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 23:07:50

駅近くでアクセスはGoodです。ビジネスの際は又利用します。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月25日 00:57:50

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月22日 11:21:51

夜遅いチェックインになりましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。夜遅かったので、ロビー横の居酒屋で食事ができなかったのが残念です。富士宮のやきそばもたべたかったなぁ。朝の食事も家族4人でいただき、子供たちも大満足でした。今度はゆっくりと行きたいと思います。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月24日 10:24:32

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂きました事、厚く御礼を申し上げます。富士宮名物のやきそばは、当館併設の居酒屋でもご賞味頂けますので、また富士宮へお越しの際には当ホテルを御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 14:18:41

久しぶりに利用しましたが、部屋もリニューアルされ朝食もサービスとなり以前より良くなったと思います。ただ部屋が暗いのと、観光地だからか?料金が高い

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月21日 14:59:38

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊代の方でございますが、シーズナリティーを設けてのご用意とさせて頂いておりますので御了承下さいませ。お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 09:51:07

館内の臭いとトイレの水廻りがきになりました。 接客態度は親切で好感がもてました。朝食サービスは安い宿泊代の中での対応、度量が伺えます。これからも頑張ってください。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月21日 14:49:18

当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。早速、館内の消臭及び水廻りの清掃を実施致しました。構造上により、空気の流れが余り良くない為、毎日の消臭を実施致して参ります。また、これまでのご朝食の内容を見直し、8月22日よりグレードを上げ、ご提供致して参ります。また、富士宮へお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂き、グレードアップをしましたご朝食をお試し下さいませ。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 23:59:03

スイートの部屋は広々でゆっくりくつろげました。
それぞれの部屋にテレビが完備されているとさらに良いのではないでしょうか。館内の臭いは仕方ないのでしょうか。エレベーター内は特に気になりました。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月21日 00:51:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂けましたこと、厚く御礼を申し上げます。館内の匂いに付きましては早急に対処をさせて頂きたいと存じます。お客様のまたの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 21:24:14

出張の際は毎回宿泊させていただいています。
今回のお部屋はトイレのウォッシュレットの水回りが悪かったのかず~っと漏れていて床が濡れていました。点検してみてください。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月21日 00:43:41

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂きましたお部屋を早速、確認をさせて頂きました所、水漏れが発生しており、修理を致しました。大変、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また、他にお気づきの点等ございましたら、お知らせ頂ければ幸いでございます。今後共、当ホテルへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 11:09:31

室内は普通のビジネスホテルよりも広くとても過ごしやすかったのですが、
バスルームが非常に狭かったのが残念でした。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月20日 15:49:45

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。また富士宮へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月17日 18:16:56

不満。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月17日 18:47:39

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速、ソフト面及びハード面の改善を図り、お客様へ愛されるホテルを目指し、取り組んで参ります。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 20:22:45

夜遅くに伺いましたが、駐車場まで出て来ていただきうれしかったです。
朝食のおにぎりはおいしかったけど、味付けのりなどあると更に良いかと思います。パンのトースターが1台焼きが甘い!上が焼けてなかったです。

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2006年08月11日 09:31:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を参考に検討を重ねて参りたいと存じます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

593件中 461~480件表示

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