総合5
コラチュウさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- コラチュウさん [50代/女性] 2023年10月15日 00:56:19
-
10月7日から連泊しました。今年の紅葉には少し早かったみたいです。
昨年、網走湖畔の鶴雅さんの系列ホテルに宿泊しとても良かったので、今回も鶴雅さんを選ばせていただきました。
部屋は申し分ありませんでした。２面が窓で阿寒湖の全景が見られ、マッサージチェアもあったので部屋でまったりとすることが出来ました。
食事は朝夕とも北璃宮で静かにゆっくりと食事することが出来ました。夕食時の白味噌仕立ての鍋や、朝食のつみれ鍋など、鍋料理が特に美味しかったです。（昨年の網走湖でも鍋料理が美味しかった。鶴雅さんは鍋料理が得意なんだと思いました。）あとここの男性スタッフの方が観光情報とかをいろいろ教えてくださいとても参考になりました。
大浴場はお風呂自体は良かったのですが、人が多くてちょっと落ち着かない感じでした。
１階の売店の男性スタッフがとても感じよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月31日 13:46:08
-
コラチュウ 様
この度は、数ある館の中から、あかん遊久の里鶴雅をお選びいただき、さらにご連泊もいただきまして、誠にありがとうございます。
また、昨年、北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにもご宿泊を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました温泉付展望特別室は、湖上に浮いているような錯覚を楽しめるとご好評いただいております。
お部屋について「申し分ない」とのご感想をいただき、大変光栄でございます。
北璃宮での「鍋料理が特に美味しかった」「男性スタッフからの観光情報が参考になった」のお声も、料理長、担当スタッフへ伝えた所、非常に喜んでおりました。
売店スタッフにも嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。各スタッフの励みになります。
しかしながら、大浴場では混雑で、ゆったりとくつろぐ時間が作れず、大変申し訳ございませんでした。
あかん遊久の里鶴雅の露天風呂付大浴場は1階・8階 (男女時間交代制)、さらに鶴雅ウイングス大浴場のご案内をより分かりやすくし、どちらも分散してお楽しみいただけるよう、情報発信していきます。
改めまして、貴重なお時間を割き、温かいお言葉をいただけたこと、深く御礼申し上げます。
コラチュウ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】北海道の旬の味覚を愉しむ！和会席「紫翆」／夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉付展望特別室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 07:35:14
-
１階にあるお風呂が特に良かったです。
あんなにいろんな種類があって充実しているところはなかなかないと思います。ご飯も種類が豊富で、海鮮も美味しかったです。ホタテのお刺し身が美味でした。
今回は時間がなくて行けませんでしたが、演奏のイベントや、イルミネーションされた庭園も試してみたいです。
次に道東旅行する際にはまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月21日 13:21:43
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は１階の様々な設えをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また道東へお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【グループ客室】山側】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 00:25:52
-
接客が丁寧で大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月20日 10:00:17
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの高評価して頂き感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合4
やまちゃん3951さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- やまちゃん3951さん [60代/男性] 2023年10月05日 16:36:16
-
夕食は抜群によかった。朝食も種類豊富。別途がしょぼいのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月21日 10:13:39
-
やまちゃん3951 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
お食事はバイキングのお料理内容にご満足頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の寝具ではごゆっくりとお休みできずご不快をお掛けいたしました
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】洋室ツイン】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 19:36:06
-
金婚式のプレゼント旅行である旨を予約の際にお伝え致しました。
さりげなく夫婦箸のプレゼントを頂いたとのこと、両親に代わりお礼申し上げます。
ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月21日 11:38:55
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿、高評価を賜りまして恐縮でございます。
今回は金婚式でのご旅行にお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
また皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合5
ソンプー８７８３さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ソンプー８７８３さん [70代/男性] 2023年10月04日 17:51:26
-
阿寒湖畔にあり老舗旅館(建物設備は新しい)の心意気を感じる大型旅館です。
食事、館内設備、お風呂も快適でまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月21日 10:01:50
-
ソンプー８７８３ 様
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
館内施設、お食事にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF／夕食和食膳「雲水」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合4
ダミアン工藤さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ダミアン工藤さん [50代/男性] 2023年10月02日 16:29:10
-
鶴雅さんといえば、今では北海道のあちこちにホテルを展開しているグループとなっていますが、元々はこちらだったかな？と。
とにかく風呂に対しては素晴らしいの一言。
別館を含めて三カ所に入ることができるのは、気分も変わって良いものでした。
食事は朝夕ともにバイキングですが、小学校一年の姪も一緒でしたが、目にも楽しい食事の数々に楽しそうにしていましたし、さすが北海道の食事ですから十分に満足できるレベルです。
朝食のイクラかけ放題は、今では北海道の標準みたいになってしまっていますが、みんな大喜びでした。
部屋はメンテナンスされていましたが、電気系統が少し使いづらく感じましたし、USB対応が遅れているのは残念です。
サービス、アメニティに関しては良かったと思いますし、全体を通して満足できるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月21日 13:49:22
-
ダミアン工藤 様
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
大浴場は様々なタイプの浴槽をご利用頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋内のUSB対応は全客室での設置には至っておらずご不憫をお掛けいたしました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自然文化×アート】阿寒アートギャラリー＆ギフトショップ入場券付き／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 18:41:49
-
4年振りに訪れましたが、変わらず、素晴らしいサービスの充実さで最高の１日を過ごすことが出来ました。何より一番楽しみだった食事も、全く期待を裏切らない味に友人も大満足でした。中でも、朝のバイキングにスムージーが増えていたのがとても嬉しく、美味しかったです。4年経っても変わらない親切、丁寧な対応がとても嬉しく、また訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月20日 08:26:18
-
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回は４年ぶりのお帰りを大変嬉しく感じております。
スタッフへもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】和洋室】
総合4
ベンツＣＬＫ350さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ベンツＣＬＫ350さん [80代/男性] 2023年09月27日 09:10:21
-
さすが鶴雅さまサロマ湖同様にスタッフの対応も良く食事も充分満足です。次回北海道ニ行った時は他の鶴雅リゾートも利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月11日 20:03:40
-
ベンツＣＬＫ350 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃より当グループをご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当グループをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付！温泉満喫プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】洋室ツイン】
総合5
小次郎２０００さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 小次郎２０００さん [70代/男性] 2023年09月26日 02:27:23
-
アイヌコタンや阿寒湖観光船乗り場が、近くて観光や買い物など便利ですよ。お風呂と食事も良いです。部屋は広くてくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月20日 08:23:13
-
小次郎２０００ 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車椅子でも快適に】バリアフリー対応客室プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】デラックス和洋室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:31:15
-
こちらには何回も泊まらせて頂いているので何も不満はありません。
風呂も素晴らしいし、客室露天風呂も素晴らしいです。
ご飯も美味しく子供たち共々いつも満足させて頂いています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月15日 16:07:07
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回は大浴場、お食事とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度のご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
総合5
ゆきみるだいふくさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ゆきみるだいふくさん [20代/女性] 2023年09月17日 18:44:38
-
最高でした！ご飯もおいしく種類も多く、お風呂も清掃が行き届いていて種類が多く、スタッフさんも皆親切でした。また来たいです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月11日 19:17:24
-
ゆきみるだいふく 様
過日は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お食事、大浴場とご満足頂き大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めを頂戴し大変恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
道産子ゆきさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 道産子ゆきさん [40代/女性] 2023年09月14日 11:52:01
-
食事もお風呂も期待通りのものでした。別館の鶴雅ウィングスの大浴場も湯巡りできて温泉三昧。岩盤浴も無料で利用できたのでじっくりとデトックスできました。
ただ・・お部屋が予約時のものとは違うもので、チェックイン時に何の説明もなかったのが不満でした。一番楽しみにしていた「囲炉裏風テーブルのある部屋」ではなかったことを会計時に伝えたら「空いていなかったから変更した。」とのこと。少し広い部屋に変えたから別に文句は無いだろうという感じがこちらに伝わってきて残念な気持ちになりました。
部屋に求めてる楽しみは人それぞれで、決して広ければいいというわけでは無いことを知ってもらいたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月31日 13:49:19
-
道産子ゆき 様
この度は、あかん遊久の里鶴雅にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お食事、大浴場、岩盤浴について嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。あかん遊久の里大浴場と鶴雅ウイングスの大浴場は源泉も違いますので、道産子ゆき様に２つの種類の温泉を楽しんでいただくことができ、嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のご予約とフロント応対により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時、フロントからのご説明・ご相談がなかったこと、心からお詫び申し上げます。予約センターの責任者、フロント責任者、担当者にはお客様からの大切なお声として、再度申し伝え、ご案内事項の再共有、なによりも、お客様おひとりおひとりの求めているものをしっかり考え、お客様へ寄り添ったお声がけをすること、その心を持つこと、を再教育させていただきました。
そのような当たり前の応対ができず、恥ずかしく思いますが、
私共の教育体制を見直し、スタッフ一同、日々精進してまいります。
改めまして、貴重なお時間をいただき、大切なご意見を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、この度の不手際を何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
道産子ゆき様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合3
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 06:23:29
-
到着時の誘導やフロントの雰囲気が値段とギャップを感じた。
夕食は料亭にて、料理の内容、カトラリー、ソムリエによる料理説明とおすすめされたワインとの相性など、とても良かった。
全体的に悪くないのだが、もっと良く出来る気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月31日 13:48:32
-
過日は、あかん遊久の里鶴雅にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、料亭「北璃宮」での料理の内容、カトラリー、ソムリエの応対、おすすめのワインについて嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。担当のソムリエ、料理長にも共有させていただき、さらなるサービス向上に努めてまいります。北璃宮は、ワインセラー、日本酒セラーをご用意しており、お食事・お好みに合わせたお飲み物をご提供しておりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
しかしながら、到着時のご誘導やフロント応対については、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
玄関前のスタッフ、フロントスタッフ、責任者にはお客様の大切なお声として、共有させていただき、おもてなしの心が伝わる応対をさせていただけるよう再度教育していきます。
「全体的に悪くないのだが、もっと良く出来る気がする。」との温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これから館全体のさらなるサービス向上を目指し、日々の教育とおもてなし体制作りに努めて参ります。
改めまして、お忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご意見を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】洋室ツイン】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 12:53:31
-
部屋はジェットバス付きで窓から町並みも見れて最高でした。
バイキングは和、洋、中すべて揃っており全種類食べることができないくらい豊富でとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月19日 18:53:09
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和室ツイン】
総合3
junboyaさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- junboyaさん [60代/男性] 2023年08月30日 11:30:37
-
お風呂はとにかく良かった。残念だったのは、駐車場が遠いことと、朝食のビュッフェが最悪！
夕食の会席料理は美味しくて良かったのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月03日 09:13:36
-
junboya 様
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「お風呂はとにかく良かった」と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
8階 展望大浴場・空中露天風呂、1階 庭園露天風呂・7種類のお風呂、など様々な楽しみ方をしていただける施設をご用意しております。リニューアルさせていただいたサウナもご利用いただけましたでしょうか。
料亭北璃宮でのご夕食も、「美味しくて良かった」とのお言葉をいただき、料理長ともども感謝申し上げます。
しかしながら、駐車場の距離や朝食ビュッフェにて、junboya 様を残念な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご期待に添えるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合5
koji7832さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- koji7832さん [50代/男性] 2023年08月29日 18:01:12
-
家族5人で宿泊しました。従業員の皆さんが笑顔で挨拶してくれ館内の説明などもすごく丁寧にしてくれました。部屋も綺麗で食事のバイキングも北海道の海の幸、山の幸が沢山あり子供たちも美味しいと喜んでました。温泉も最高でした。レビューの評価を見て鶴雅さんに決めたのですが評価通りの素晴らしいホテルでした。また道東に行く時には宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月19日 18:31:16
-
koji7832 様
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中からお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキングではお子様もお気に召してくださり大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 14:42:53
-
久しぶりに親子で、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月08日 15:46:19
-
過日はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合1
photosameさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- photosameさん [30代/男性] 2023年08月23日 13:43:07
-
ご飯が全く美味しくなかった。
昔からあるから改善せず、その場しのぎで営業している感じが伝わります。
スタッフの覇気も無いし高級宿ですがコスパ悪すぎますので見た目に騙されない様に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月03日 09:12:48
-
photosame 様
過日は、あかん遊久の里鶴雅にご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
阿寒湖温泉までお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えるご滞在を提供できず、心よりお詫び申し上げます。
ひとりひとりのスタッフがおもてなしの心を持ち、阿寒湖まで来て良かったと思っていただける対応ができるよう、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和洋室】
総合5
ワウエミさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
父の誕生日記念に行きました。
全てが大満足で、今まで沢山の宿に泊まってきましたが1番良かったです！
食事の際に、誕生日なのでと美味しい静岡のお茶をいただきました。
本当にありがとうございました。
また行きます！
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ワウエミ 様
過日はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日に当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。