総合5
小次郎2000さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 小次郎2000さん [70代/男性] 2023年09月26日 02:27:23
-
アイヌコタンや阿寒湖観光船乗り場が、近くて観光や買い物など便利ですよ。お風呂と食事も良いです。部屋は広くてくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月20日 08:23:13
-
小次郎2000 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車椅子でも快適に】バリアフリー対応客室プラン/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】デラックス和洋室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:31:15
-
こちらには何回も泊まらせて頂いているので何も不満はありません。
風呂も素晴らしいし、客室露天風呂も素晴らしいです。
ご飯も美味しく子供たち共々いつも満足させて頂いています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月15日 16:07:07
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回は大浴場、お食事とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度のご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
総合5
ゆきみるだいふくさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ゆきみるだいふくさん [20代/女性] 2023年09月17日 18:44:38
-
最高でした!ご飯もおいしく種類も多く、お風呂も清掃が行き届いていて種類が多く、スタッフさんも皆親切でした。また来たいです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月11日 19:17:24
-
ゆきみるだいふく 様
過日は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お食事、大浴場とご満足頂き大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めを頂戴し大変恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
道産子ゆきさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 道産子ゆきさん [40代/女性] 2023年09月14日 11:52:01
-
食事もお風呂も期待通りのものでした。別館の鶴雅ウィングスの大浴場も湯巡りできて温泉三昧。岩盤浴も無料で利用できたのでじっくりとデトックスできました。
ただ・・お部屋が予約時のものとは違うもので、チェックイン時に何の説明もなかったのが不満でした。一番楽しみにしていた「囲炉裏風テーブルのある部屋」ではなかったことを会計時に伝えたら「空いていなかったから変更した。」とのこと。少し広い部屋に変えたから別に文句は無いだろうという感じがこちらに伝わってきて残念な気持ちになりました。
部屋に求めてる楽しみは人それぞれで、決して広ければいいというわけでは無いことを知ってもらいたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月31日 13:49:19
-
道産子ゆき 様
この度は、あかん遊久の里鶴雅にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お食事、大浴場、岩盤浴について嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。あかん遊久の里大浴場と鶴雅ウイングスの大浴場は源泉も違いますので、道産子ゆき様に2つの種類の温泉を楽しんでいただくことができ、嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のご予約とフロント応対により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時、フロントからのご説明・ご相談がなかったこと、心からお詫び申し上げます。予約センターの責任者、フロント責任者、担当者にはお客様からの大切なお声として、再度申し伝え、ご案内事項の再共有、なによりも、お客様おひとりおひとりの求めているものをしっかり考え、お客様へ寄り添ったお声がけをすること、その心を持つこと、を再教育させていただきました。
そのような当たり前の応対ができず、恥ずかしく思いますが、
私共の教育体制を見直し、スタッフ一同、日々精進してまいります。
改めまして、貴重なお時間をいただき、大切なご意見を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、この度の不手際を何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
道産子ゆき様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合3
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 06:23:29
-
到着時の誘導やフロントの雰囲気が値段とギャップを感じた。
夕食は料亭にて、料理の内容、カトラリー、ソムリエによる料理説明とおすすめされたワインとの相性など、とても良かった。
全体的に悪くないのだが、もっと良く出来る気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月31日 13:48:32
-
過日は、あかん遊久の里鶴雅にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、料亭「北璃宮」での料理の内容、カトラリー、ソムリエの応対、おすすめのワインについて嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。担当のソムリエ、料理長にも共有させていただき、さらなるサービス向上に努めてまいります。北璃宮は、ワインセラー、日本酒セラーをご用意しており、お食事・お好みに合わせたお飲み物をご提供しておりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
しかしながら、到着時のご誘導やフロント応対については、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
玄関前のスタッフ、フロントスタッフ、責任者にはお客様の大切なお声として、共有させていただき、おもてなしの心が伝わる応対をさせていただけるよう再度教育していきます。
「全体的に悪くないのだが、もっと良く出来る気がする。」との温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これから館全体のさらなるサービス向上を目指し、日々の教育とおもてなし体制作りに努めて参ります。
改めまして、お忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご意見を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF/夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】洋室ツイン】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 12:53:31
-
部屋はジェットバス付きで窓から町並みも見れて最高でした。
バイキングは和、洋、中すべて揃っており全種類食べることができないくらい豊富でとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月19日 18:53:09
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和室ツイン】
総合3
junboyaさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- junboyaさん [60代/男性] 2023年08月30日 11:30:37
-
お風呂はとにかく良かった。残念だったのは、駐車場が遠いことと、朝食のビュッフェが最悪!
夕食の会席料理は美味しくて良かったのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月03日 09:13:36
-
junboya 様
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「お風呂はとにかく良かった」と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
8階 展望大浴場・空中露天風呂、1階 庭園露天風呂・7種類のお風呂、など様々な楽しみ方をしていただける施設をご用意しております。リニューアルさせていただいたサウナもご利用いただけましたでしょうか。
料亭北璃宮でのご夕食も、「美味しくて良かった」とのお言葉をいただき、料理長ともども感謝申し上げます。
しかしながら、駐車場の距離や朝食ビュッフェにて、junboya 様を残念な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご期待に添えるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF/夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合5
koji7832さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- koji7832さん [50代/男性] 2023年08月29日 18:01:12
-
家族5人で宿泊しました。従業員の皆さんが笑顔で挨拶してくれ館内の説明などもすごく丁寧にしてくれました。部屋も綺麗で食事のバイキングも北海道の海の幸、山の幸が沢山あり子供たちも美味しいと喜んでました。温泉も最高でした。レビューの評価を見て鶴雅さんに決めたのですが評価通りの素晴らしいホテルでした。また道東に行く時には宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月19日 18:31:16
-
koji7832 様
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中からお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキングではお子様もお気に召してくださり大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 14:42:53
-
久しぶりに親子で、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月08日 15:46:19
-
過日はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合1
photosameさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- photosameさん [30代/男性] 2023年08月23日 13:43:07
-
ご飯が全く美味しくなかった。
昔からあるから改善せず、その場しのぎで営業している感じが伝わります。
スタッフの覇気も無いし高級宿ですがコスパ悪すぎますので見た目に騙されない様に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月03日 09:12:48
-
photosame 様
過日は、あかん遊久の里鶴雅にご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
阿寒湖温泉までお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えるご滞在を提供できず、心よりお詫び申し上げます。
ひとりひとりのスタッフがおもてなしの心を持ち、阿寒湖まで来て良かったと思っていただける対応ができるよう、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF/夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和洋室】
総合2
ミルク&モモさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ミルク&モモさん [40代/女性] 2023年08月21日 17:26:54
-
コロナ五類になっての夏休み期間、価格がかなり上がった気がすします。
今回は両親へのプレゼント旅行を。
会計は私達の部屋番号を伝えて、まとめて支払いする旨伝えておりましたが、翌日両親が私達の分までチェックインしたいと受付の方話したらしく、全ての精算を両親がしてしまいました(T ^ T)
大きなホテルなので、従業員の間でうまく伝達できていなかったようです。
後日、支配人から謝罪がありました。
お風呂は大浴場が二ヶ所あり、一階にあるお風呂はとても良かったです!
もう一つは、泡風呂の泡が出ていなかったり…あんまりでした。
景色も良く無かったです。
窓の外は木?斜め右の遠くの方に阿寒湖?が見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年10月03日 09:12:03
-
ミルク&モモ 様
この度は、あかん遊久の里鶴雅にご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
大切なプレゼント旅行にも関わらず、ご希望通りのお支払い対応ができず、本当に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフには、このようなことが起きないよう、
引継ぎの仕方の改善はもちろんのこと、お客様への受け答えについても、再度指導させていただき、再発防止に努めてまいります。
1階大浴場 豊雅殿は、庭園露天風呂や7種類のお風呂をご利用できるようにしております。嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
8階大浴場についても、同様のお言葉がいただけるよう、改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室10畳】
総合3
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 18:45:07
-
阿寒湖エリアは鶴雅グループ一択で間違いないことには事実であり、誰もが満足するお宿であると思います。
しかし、以前に比べて「おもてなし、質」が低下しているよに思えました。
以前は従業員一同が玄関に出て手を振り、お客様が安全で、これからも良い旅ができるように祈願し、お見送りをしていたことが印象的で、また泊りにきたくなるような、質の高いおもてなしが流石だと感じた記憶があります。
昨今の情勢で何かと大変かとは思いますが、以前のような鶴雅ならではの心行きを大切に、これからも頑張って欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年08月28日 16:03:38
-
過日は、あかん遊久の里鶴雅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして、お礼申し上げます。
以前に比べ、お見送りの人数が減ってしまっていること等、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフが少ない中でも、おもてなしの心や
お客様が安全で、これからも良い旅ができるように祈願することを今一度心にとめ、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和室ツイン】
総合3
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 13:31:02
-
最初にトラブルがありました。
預かってもらっていた我々の荷物を一時紛失。担当の客室案内係の方が汗をかきながら館内、別の部屋を探し見つけて届けてくださり、また何度も謝っていただきました。荷物がみつかりとりあえずは安心しましたが、せっかくワクワクしてきたのに初っ端から残念な気持ちなりました。
部屋は期待してた感じより小さめ、部屋付きの露天風呂は普通に良い
食事(夕食和会席「紫翆」・朝食和定食)は、担当の方の対応の良さやソムリエがおすすめするワインなど大変おいしく満足しました。
時期的なものなので、価格、プランによりコスパ高低の感じ方が変わるかと思いますが、総合的には普通かな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年08月28日 16:04:54
-
この度はあかん遊久の里鶴雅をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
料亭北璃宮での担当の対応、ソムリエセレクトワインについての嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お預かりさせていただいたお荷物の件、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、楽しみにしてきていただいたお気持ちを残念な気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お荷物のお預かりのルールなど再度指導し、
頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めて参ります。
お客様にまた来たいと思っていただけるような館になっていけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約で最大5%OFF/夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
総合5
コジコジ15febさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- コジコジ15febさん [50代/男性] 2023年08月13日 10:25:18
-
泊まって気づいた
15年前に泊まった旅館でした
天空風呂サイコー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年08月18日 11:01:30
-
コジコジ15feb 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は15年ぶりのご来館を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【グループ客室】湖側】
総合4
なつきママ1227さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- なつきママ1227さん [40代/女性] 2023年08月10日 20:18:58
-
家族5人で1泊しました。駐車場まで少し離れており、シャトルバスでの送迎がありました。レラの館に宿泊しましたが、温泉の匂いなのかわかりませんが、とても臭かったです。お部屋は臭いませんでしたが、レラの館に近づくにつれ臭いがきつかったです。それ以外はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年08月18日 13:12:41
-
なつきママ1227 様
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はレラ館でのご滞在でございましたが
レラ館専用足湯の温泉の香りがご不快になられたご様子で失礼致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 14:56:41
-
部屋も大浴場もとても広く快適でした。
食事はビュッフェですが、とにかく品数が豊富で今までの旅行で最も多彩なメニューだった。
夕張メロンも食べ放題で家内共々何度もいただきました。大変満足です。
一部のメニューで味付けや新鮮さでもっと良くできる余地があるかな?との印象をもつ
ものもありましたが、総じて立派なビュッフェでした。
阿寒湖の遊覧船のりばやメインストリート前の立地も大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年08月19日 10:37:10
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋、大浴場とご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和洋室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 17:50:34
-
展望風呂や洞窟風呂もお風呂が充実していて気持ち良かったです。食事も美味しくいただけました。人が多かったのでもう少し静かに食べられるともっと良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年08月18日 10:16:10
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用はごゆっくりとお寛ぎ頂大変嬉しく思います。
しかし、お食事は賑やかな状況で落ち着いて会食が出来ず申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 17:53:16
-
いろいろ最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年08月03日 16:22:21
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室ツイン】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 14:45:45
-
予想外の暑さだったが、お部屋は広く、1階と8階にある大浴場は朝夕で男女交代制なので両方入ることができた。屋上の露天風呂は朝5時半頃、霧で視界0でしたが、6時過ぎて徐々に霧が晴れ、6時半頃には雲海に浮かぶ雄阿寒岳を見ることができた。ナイトウォークも楽しめた。また行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年07月31日 16:30:47
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
朝霧から映りだした阿寒湖、雄大な雄阿寒岳を眺めながらの露天風呂は格別な風景であったと思います。
またナイトウォークカムイルミナのご参加を頂き感謝致します。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】「カムイルミナ」チケット付/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
総合4
ベンツCLK350さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
さすが鶴雅さまサロマ湖同様にスタッフの対応も良く食事も充分満足です。次回北海道ニ行った時は他の鶴雅リゾートも利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ベンツCLK350 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃より当グループをご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当グループをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。