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ホテル アイランド壹岐のクチコミ・お客さまの声
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6月7日から6泊朝食付きの予定で宿泊。 夜9時まで営業のレストランがあるとのホームページ情報なので、夕食は街に出てもよいし、レストランで注文しても良いと思い海の見えるこのホテルを選択しました。ところがチェックインの際に「レストランは数か月前に閉鎖しました」と従業員から聞きビックリ。地図上もフランス料理で出ているのに・・・街に出ても食堂やラーメン屋さんはありましたが、6泊するとなると考えさせられました。朝ごはんは干物の鮮度は良くありませんが普通ですね。閉鎖したはずのレストランで最後の朝食時にビールサーバがあるので不思議に思い質問したら、「夕食時に・・今でも可能です」???夕食は出来ないのではと思い質問すると、奥から女将さん風の人が出てきて「予約すれば和膳なら出来るんだけど・・・」「何が食べたいの」云々・・ 部屋については、口コミにもありましたが冷蔵庫がありません。レストランも喫茶も営業していないのなら必需品だと思います。室内のトイレも手を洗う場所がなく結局外の洗面所へ行くことになりました。また、誰かが野良猫?に餌付けをしているのか、数も多く、2階のベランダから部屋に入ってきたのには驚きました。海も遠くにほんの少し見える程度で、海を見ながら読書という気分にもなれませんでした。 お風呂は露天もありますが、海は全く見えず、駐車場からも中が見える状況。なぜ、こんなつくりにしたのか疑問です。露天だから仕方ないのかもしれませんが、夕方4時からの一番風呂に入ったところ、カエルが浴槽で死んでいました。せめて、一番風呂ぐらいは気持ちよく入れさせてほしかったですね。従業員のサービスについては、レンタルバイク屋さんを捜してくれたり、飲み物を預かってもらうなど感謝しています。結局、2泊目の夜に雨が降り、「翌日も雨だと昼飯・夜飯抜き!」と不安が募り日程を短縮するか迷い始めました。当日だと失礼かと思い、朝食の際「もう1泊で帰ります」というと女将さんらしき人がいろいろと聞いてきたので、2日間街中で聞いたことを率直に答えると「誰が言ったの?」「そんなことない!」・・・・こういった問答はホテルマンとしてほしくなかったですね。挙句に、「今日帰ってもキャンセル規定があるならお金は返すから」とまで。楽天さんには申し訳ありませんでしたが、その日のうちに帰りました。
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6月7日から6泊朝食付きの予定で宿泊。 夜9時まで営業のレストランがあるとのホームページ情報なので、夕食は街に出てもよいし、レストランで注文しても良いと思い海の見えるこのホテルを選択しました。ところがチェックインの際に「レストランは数か月前に閉鎖しました」と従業員から聞きビックリ。地図上もフランス料理で出ているのに・・・街に出ても食堂やラーメン屋さんはありましたが、6泊するとなると考えさせられました。朝ごはんは干物の鮮度は良くありませんが普通ですね。閉鎖したはずのレストランで最後の朝食時にビールサーバがあるので不思議に思い質問したら、「夕食時に・・今でも可能です」???夕食は出来ないのではと思い質問すると、奥から女将さん風の人が出てきて「予約すれば和膳なら出来るんだけど・・・」「何が食べたいの」云々・・
部屋については、口コミにもありましたが冷蔵庫がありません。レストランも喫茶も営業していないのなら必需品だと思います。室内のトイレも手を洗う場所がなく結局外の洗面所へ行くことになりました。また、誰かが野良猫?に餌付けをしているのか、数も多く、2階のベランダから部屋に入ってきたのには驚きました。海も遠くにほんの少し見える程度で、海を見ながら読書という気分にもなれませんでした。
お風呂は露天もありますが、海は全く見えず、駐車場からも中が見える状況。なぜ、こんなつくりにしたのか疑問です。露天だから仕方ないのかもしれませんが、夕方4時からの一番風呂に入ったところ、カエルが浴槽で死んでいました。せめて、一番風呂ぐらいは気持ちよく入れさせてほしかったですね。
従業員のサービスについては、レンタルバイク屋さんを捜してくれたり、飲み物を預かってもらうなど感謝しています。結局、2泊目の夜に雨が降り、「翌日も雨だと昼飯・夜飯抜き!」と不安が募り日程を短縮するか迷い始めました。当日だと失礼かと思い、朝食の際「もう1泊で帰ります」というと女将さんらしき人がいろいろと聞いてきたので、2日間街中で聞いたことを率直に答えると「誰が言ったの?」「そんなことない!」・・・・こういった問答はホテルマンとしてほしくなかったですね。挙句に、「今日帰ってもキャンセル規定があるならお金は返すから」とまで。楽天さんには申し訳ありませんでしたが、その日のうちに帰りました。
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