大変格安で食事・お風呂はとても良かったです
部屋のトイレがウォシュレットだと尚よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ドリンク特典がついていたかはっきりしませんでした。お風呂のお湯はつるつるで満足でした。エレベーターの音が気になりました。従業員の方々が一生懸命にお世話している印象がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

従業員さん、感じが良かったです。

部屋は、ボロボロです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

・父親の七回忌法要で家族が集まったので３人ずつ２部屋を利用
・従業員のおもてなしの気持ちと食事は、料金を考えれば満足できるレベル
・部屋までの案内は、してくれなかったしエレベーターも小刻みに揺れる
・設備は古いホテルだと覚悟して行ったので、まぁこんなものかと・・・
・子供が入浴中に浴衣を持ち去られた。
・部屋のティッシュが数枚使ったらなくなった
・フロント担当が高齢の女性で、いろんな意味で「大丈夫か？」と思った
・夕食後に、隣接する「葉っぱのきもち森のカフェ」のテイクアウトを利用したが、その料金を精算時に二重取りされたようだ。おつりが合わない。テイクアウト時に支払えば良かったと後悔している
・二重取りされたようだと確認しようと後日、電話したが強い口調で「おつりを間違うわけがない」と、相手にしてくれない。おつりは間違えてないけど、合計を間違えてますよ。帳簿とお金が合わないはずなんだけどなぁ・・・
・約¥5,000ほどのケーキ＆コーヒー代は「寄付したことにしよう」と決めたので、それで部屋のトイレの水漏れでも直してください。まぁ、二度と行きませんが・・・

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

GW真っ只中に２日前の予約で宿泊なのでコスパは問えませんが、泉質の善さと気さくな従業員さん達にギリギリ支えられている宿と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

設備はやや古いが、食事、風呂、スタッフの対応・サービスは非常に良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

11/12 に宿泊しました。チェックイン時間前にもかかわらず快く部屋に通していただきありがたかったです。和洋室でしたがテレビのある和室の照明がとても暗いです。トイレがウォシュレットでないのが残念です。温泉はとても良かったです。夕食は品数が多くて食べきれないほどありますが、どれも特色がなく大山豆腐やイノシシ鍋などが欲しいです。従業員の方は皆、愛想が良く機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月に宿泊しました。昔ながらの建物・設備でしたが、部屋は家族旅行として丁度良い広さでした。大浴場は少しぬるめで個人的には物足りなく感じました。料理は満足でしたが、部屋が少し寒かったです。翌日の宮ヶ瀬ダム、愛川公園へのアクセスがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

Facilities not good enough and old, no hair-dryer, the doors of shoes cabinet need maintenance, spa room. However services and meals are very good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

・息子に会いに行く為に、近くの温泉宿を利用。
・格安チェーン温泉旅館と、平日料金が殆んど一緒の当館を比較。
・ひなびた温泉旅館で、施設はそれなりの老朽化はあるが、特に不満はなく、湯質はトロトロで良かった。
・夕食以外は及第点です。
・すき焼きを選択したのですが、焼肉用の肉のようで硬く、野菜と煮るだけのすき焼きと言える物ではなかった。
・もずく、かき揚げ一つ(揚げたて)、茶碗蒸し、フルーツ、香物、すまし汁(風呂の温度位)、ご飯のセット。刺身醤油皿があったが提供はなかった。
・朝食は普通の和食メニューでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

良かった点：
チェックインが遅くなったにもかかわらず、夕食などの準備をしてくれたこと。
お風呂はアルカリ性でなかなか良かった。
部屋が広く、ゆっくりとくつろげた。

困った点：
領収書の取り扱いを何度も聞かれた。
部屋の空調が管理されていて、個人が調節できない。
夕食の説明がなかった。
お土産コーナーで買っていない商品が購入されたことになっていた。

全体的には、普通よりちょっと下の温泉旅館という評価です。ただし、低料金なことと、他に旅館がないことから、仕方がない点もあるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

夕食の時間までに行けなかったので、朝食付きを利用しました。内風呂でしたが、朝まで体がぽかぽかでした。日頃の疲れが取れました。朝食は和食でとてもヘルシーでした。スタッフの方々もとても親切でした。今度は、夕食を食べれる時間に行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

5人では部屋が狭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

部屋が狭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

5人一部屋ではちょっとせまい感じがしました。4人までならいいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

いろいろ突っ込みどころはありますが、とりあえず１点だけ是非改善して欲しいこと。

夕食で天麩羅をあとから持ってきてので、熱々のが出てきたのかと思ったら、
完全に冷め切ったものだった。ガッカリしました。
これならば、まだはじめから置いてあって冷めていた方がまだ納得できます。
是非、熱々の天ぷらを提供できるように改善して欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

フロントの男性の方が部屋まで案内をして下さる時、娘と孫２人が同伴していたのですが、荷物が数個ありましたが、持っていただけませんでした。せめてこどもを抱いている娘の荷物をお願いしたかったです。
エレベーターに乗り廊下を歩いた距離もありましたので、少し、気分悪かったです。今まで、いろいろなホテルや旅館を利用しましたが、これではビジネスホテルみたいです。温泉は、とてもよかったです。まかないの女性の方たちはみなさん、気持良い笑顔で応対して頂いてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

3/27に家族三名（和室）で宿泊しました。お風呂が広く、また、お湯の質も肌がつるつるになり良かったです。あとは普通でした。昔の温泉旅館といった感じです。全体的に照明が暗い感じがしました。もう少し明るいほうがよいと思います。精算の際、楽天ポイントの値引き分がカウントされていませんでした。（申告し修正された）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

平日に一人で泊まりました。朝食つきで5400円+入湯税。
別館に泊まるつもりでいったら客数の関係か本館のお部屋に泊めていただきました。
新しくてピッカピカというわけではないですが、広くて快適でした。
お茶セットもちゃんとあって、お茶菓子おいしかったです。
バス停は徒歩二分くらいのところにあります。送迎バスもあるみたいですね。
朝食だけ頂きましたが、おいしくて量もあって満足です。
お風呂は広めだと思いました。お湯もとてもいい感じです。
女性の従業員さんがシミのないきれいな肌だったのでびっくり。

安いのであまり期待していなかったのですが（ごめんなさい）よかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

激安なので、お料理はあんまり…
でも、学生なので、安いコースがあって良かったです。
花火できました。卓球もできました。楽しめました。
駅から送迎バスを出してもらいました。青いバスでした。
はぶらしシャンプーリンスバスタオル浴衣ドライヤーありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月