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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）（和歌山県）
4.0
投稿日：2023-12-13 16:11:21
3.0
投稿日：2023-06-21 14:47:06
メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）（和歌山県）
3.0
投稿日：2023-01-30 17:20:49
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野（長野県）
4.0
投稿日：2022-07-20 12:33:03
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野（長野県）
4.0
投稿日：2021-10-15 13:59:37
総合5
こもも3434さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
高齢の両親と40代姉妹 一緒のほうが安心なので1部屋4名利用。狭さも不便さも感じなかったです。
串本や天橋立のロイヤルホテルをよく利用するので、同程度の設備やサービスを予想して今回は選びました。ところがフロント、カフェ、レストランなど すべてのかたに ほかのロイヤルホテルより少し多め のホスピタリティを感じました。どこがというと、いらっしゃいませ や ありがとうございました のあとに一言ご自分の言葉を添えて下さるところや 時間のかかる高齢者の言動を笑顔で待って下さるところ です。けっして客が少ないとか 暇で余裕があるという状況ではなかったのに、自分も見習わなくては！ と、感動しました。
夕食は控えめということでしたが、中高年の私たちには 程よい量で 盛り付けも美しく とてもおいしかったです。
お風呂も気持ちよかったです。露天風呂の一角を お子様にはちょうど利用しやすい 大人には半身浴に程よい深さに作られていて いいなぁと思いました。
大塚国際美術館が今回のメイン目的地でした。1日目美術館→ホテル。2日目はホテル→北上しつつ淡路島の各所をめぐり帰宅。立地的に非常に便利でした。
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こども3434 様
いつも私どもグループホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、島内数ある宿泊施設の中から、南淡路ロイヤルホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様の細やかな愛情あふるるご報告、お褒めの言葉をいただきました事、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
古くから御食国と呼ばれる淡路島。四季を通してお楽しみいただける淡路島。
またのご機会がございましたら、是非ご検討賜れますようお願い申し上げます。