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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-12-17 21:12:50
3.0
投稿日：2017-12-17 21:11:35
4.0
投稿日：2017-05-20 22:59:03
グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
4.0
投稿日：2017-03-03 15:59:08
3.0
投稿日：2016-12-29 00:52:20
総合4
spe3さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
部屋も広く、一人にしてはもったいないくらいでした。アメニティもそろっていてこの値段であれば安いくらいです。ただ、飛行機とのパックで予約した部屋がツインルームでその部屋に２人で泊まりたかったのですが、１人１人でしか部屋を確保できないというのは面倒です。飛行機に乗って泊まる１名と現地で合流する１名が同じ部屋で泊まる場合のプランを用意してほしいと思いました。
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spe3 様
この度は、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しておりますプランに関しましては、現状システム上の作成が難しく進んでおりません。
大変お手数ではございますが、施設に直接ご連絡を頂戴していただき、ご変更させていただくことは可能でございます。
これからもお客様からいただいた貴重なご意見を糧に、快適なご滞在を過ごしていただけるよう、システム面からも対策を講じていきたいと考えております。
またのご機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。