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ホテルルートイン西那須野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西那須野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.89
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.95
  • 食事4.05

総合4

pockeyjpさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

pockeyjpさん [60代/男性] 2015-11-11 21:58:57

コンビニと居酒屋が近くて便利。隣の居酒屋は安くておいしい。
お風呂がぬるかった。
部屋のドアのヒンジが油が切れており、開閉の度にキーキー鳴るのがうるさい。他の部屋も同じらしく、寝ていて廊下からしっかり聞こえる。
朝食は冷めた物が多く、ロビーと食堂の境のドアが解放されており風が吹き込んで寒い。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン西那須野 2015-11-12 02:06:49

この度はホテルルートイン西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
冬季の大浴場は42℃に設定しておりますが、こまめに調整を行って参ります。また、客室ドアに関しましても改善致します。
朝食に関しましてはレストランスタッフと共に、お客様により温かい環境とお料理を提供していく所存です。
今後はお客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 福田

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pockeyjpさん
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