こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-09-18 09:05:21
1.0
投稿日：2020-09-16 10:25:11
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-07-28 16:01:25
1.0
投稿日：2019-05-15 10:54:50
4.0
投稿日：2016-06-16 16:01:03
総合4
ただき＠さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
電気ポットの底になにやら汚れがこびりついていた。
「部屋の準備を担当したのは〇〇です（うろ覚え）」という用紙に書き込む欄があったので「ポットの底に汚れが…」と書いたが改善される気配はなかった。
まあポットを使わなければいいだけなので放置したが。
あの用紙の特に意味のないメモ欄はは廃止してもかまわないのでは？
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この度は大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無いよう、全スタッフに周知し確実に速やかに改善できるように努めて参ります。
お仕事でお疲れの所、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお知らせ下さいました事に大変感謝申し上げます。
お客様にはより快適にお過ごしいただけます様更に精進して参る所存でございます。
また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
フロント 秋元