総合5
よっつ8254さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- よっつ8254さん [50代/男性] 2019年08月11日 22:12:53
-
2回目の利用です。設備、食事、サービスいずれも非常に満足です。但しナビで設定した住所では宿にたどり着けません。案内板もやや小さいので、たどり着くまで一苦労しました。これだけの有名旅館なのに、ナビの設定ができていないのはどうか?と思います。当旅館のせいではありませんが、やや残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2020年10月24日 08:58:20
-
よっつ8254様
ご遠路より2度目のご利用、誠にありがとうございました。
非常に満足とお褒めを頂きありがとうございます。
ナビにおきましては、機種によっては違う道を案内するものもおありのようです。天ケ瀬郵便局を目印にお越し頂けたらと存じます。
よっつ8254様にまたお逢いできますことを、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF!~四季を感じる寛ぎの湯旅~
- ご利用のお部屋
- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
総合5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 21:09:41
-
梅雨まっただ中運よく雨にあうことなく旅行ができました。新緑の紅葉トンネルをくぐり宿に着きました。お部屋も露天風呂付きの部屋に変えて頂きスタッフの方も親切で丁寧な応対でした。又 露天風呂からの景色や窓からの景色が森の中にいる感じでとてもきれいで癒されました。紅葉の時期にまた行きたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2020年10月24日 08:52:08
-
この度は山荘天水へのご来館、誠にありがとうございました。
敷地内に足を踏み入れれば駐車場までのアプローチ、あの季節はまさに新緑の紅葉トンネル。私どもも毎年楽しみな季節でございました。
露天風呂の景色も四季様々、ぜひまた足を運んで頂けたらと存じます。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
総合5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 23:40:33
-
初めて宿泊しました。
緑がとても素晴らしく、写真などでイメージしてた以上でした。
お料理も、味はもちろんの事見た目にも美しく、特に朝食にまで工夫を凝らしてあるのは初めてで、朝食はパン党の私も大満足でした。
お風呂は貸切含めて何か所もあるので、大浴場でも時間によっては貸切で入れました。
また、送迎があるのもありがたいです。
JR利用でしたので駅まで送迎していただけましたし、また時間のご配慮もありがとうございました。
新緑と紅葉の季節で迷いつつ、ホタル目的で(見れました!)今回宿泊しましたが、今度は紅葉の季節に行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2020年10月24日 08:48:08
-
この度は山荘天水へお越し頂きまして、ありがとうございました。
お料理は四季折々の食材を使用し、お越し頂きました皆様に喜んで頂こうと料理長が腕を奮っております。お褒め頂きまして、ありがとうございます。
大浴場での貸し切りはちょっぴり贅沢気分を味わえますね。
ご送迎の件も、今後も遠慮なくお申しつけくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ail-hyさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- ail-hyさん [50代/男性] 2019年06月05日 15:35:47
-
テレビで紹介されたこともあってか平日でも混んでます。滝見風呂は想像と違いすこしがっかりしましたが食事は良かったです。あと使い棄ての足袋があれば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 15:06:13
-
ail-hy様
この度はご遠方より、山荘天水へお越し頂きまして、ありがとうございました。
当日もたくさんのお客様にご来館頂き、不行き届きがなかったかと心配しております。
滝見風呂からの桜滝は、生憎ご入浴されながら見下ろすことはできませんが、浴場からの景色は季節の時々で様変わりしますので、ぜひまたお越し頂けたらと存じます。
ご滞在中のアンケートにもご意見を頂戴しました足袋につきましても、担当部署と善処して参ります。
またail-hy様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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こうたろう2019さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- こうたろう2019さん [50代/女性] 2019年04月06日 00:55:00
-
4月3日に両親の結婚記念日に宿泊しました。
父の足が悪いと予約時にお伝えしたら、高机や布団の厚み、部屋とお風呂までの導線まで細かい配慮をいただきました。
お料理も全部手作りで一品一品とても美味しく、季節の趣向が散りばめられ、盛り付けや食器も演出が素晴らしく特別感を味わえました。大満足です!
お風呂も!他にはないほど素晴らしいですー!川のせせらぎと鶯の声を聞きながらの露天の家族風呂、2階にある露天風呂は滝が見られるし、お肌もツルツルになります。
庭は自然の雑木林風ですが、よく手入れされてており、桜、椿、石楠花と紅葉の新芽など春の風情が素敵でした。その庭に足湯があったり、炭で火を起こした所でほっこりできたりと隠れ家的お楽しみが満載です。
スタッフのあたたかい心遣いも適度な距離感も嬉しいお宿です。お陰で親孝行できました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 14:58:50
-
こうたろう2019様
この度はご両親さまの結婚記念日のご来館、誠にありがとうございました。
特別室を除けば、ご予約を頂いた際の客室は私どものお任せとなりますが、皆さまのご要望もお伺いしながら可能な限り対応させて頂いております。
今後もどうぞ遠慮なく、お申しつけくださいませ。
お料理も、お風呂も、そして春の館内をお愉しみ頂きまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたらならば幸いです。
またこうたろう2019様にお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 17:30:55
-
3月22日に宿泊しました。2度目の利用でしたが、一度目よりもお部屋もお料理もとっても良かったです。3度目も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 14:51:31
-
今年もご来館、誠にありがとうございました。
以前お越し頂いたお部屋とはまた違った雰囲気のお部屋を手配し、お寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
お料理も、旬の食材をその時々で仕入れ、ご用意しております。
3度目のご来館も、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 13:26:44
-
前回は両親の金婚式、今回は母の誕生日でお世話になりました。料理の美しさ、味はさすがです。
お部屋係の方もとても気持ちの良い応対をしてくださいました。
両親も楽しんでいました。
また泊まりに行きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 14:46:16
-
今回もお祝いのご旅行、お母様のお誕生日にお越し頂きまして、ありがとうございました。
お祝いのお席にお邪魔してお写真を撮らせて頂く際、私どもスタッフもとても嬉しい気持ちになります。
申し上げましたように、何分素人のカメラマンですが、腕を磨いて参ります。
また皆さまで足を運んで頂けたらと存じます。
お待ちしております!
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 16:18:29
-
主人の母のお誕生日で行きました。
とてもサービスがよく、細かいところまで手が届いて本当に感動しました。
今まで高級な旅館も数々行きましたが、一番じゃないかなと思います。
料理も素晴らしく、見た目も味もすごくよく、朝ごはんもこんなに美味しいのは初めてです。
スタッフさんも皆さん感じがいいです。
お風呂も清潔で、トロトロのお湯で、10回くらいいろんなお風呂に入りに行きました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 14:40:46
-
お母様の喜寿のお祝いの記念のご旅行、当館にお越し頂きまして、ありがとうございました。
ご用意させて頂いたお部屋では、お寛ぎ頂けたでしょうか?
ご意見を頂きましたように、私どものお宿にはたくさんのお風呂があります。
それぞれ違った雰囲気でご入浴頂けたかと思いますので、近くにお越しの際には、日帰り入浴もお愉しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 17:21:55
-
ふぐのコース 今まで食べた店の中でダントツ一位!とても美味しくて毎年 恒例にしたいなぁと思いました。サービスが行き届いていて気持ち良く楽しく過ごす事が出来ました。
ただ残念だったのは2階の音がミシミシとうるさかった事です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 14:34:02
-
メッセージのお礼が遅くなりまして申し訳ございません。
今月もご来館ありがとうございました。
前々回お越し頂いた際には、期間限定!のふぐプラン、ご満足頂けたようでなによりです。
ご利用いただいた皆さまからお褒めの言葉をたくさん頂戴致しましたので、翌年もご案内ができればと考えております。
ご滞在中、階上の音がうるさかったとのこと、誠に申し訳ございません。
築20年を過ぎ、お宿の設備も見直す時期になりました。
お客様のお声も伺いながら順次改善して参ります。
次のご来館もお待ちしております。
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totorokunn83さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- totorokunn83さん [50代/女性] 2019年03月06日 08:24:27
-
何度目かの利用ですがいつ行っても食事もお風呂もいいです。
ただお値段の割にはアメニティが楽しくないです。
このくらいのお値段のところでは気の利いたアメニティが有ったりするともっと高級感が出ると思います。
何処だったかミキモトのアメニティセットがきれいなペーパーバックに用意されてるところがありましたが流石だなと思わせてくれました。
料理では天水さんのほうが上ですがそちらのほうがリッチな後味になったような。。
もう一つ旅館に降りていく道が危ないので足の悪い方やお年寄りには難しそうなのが残念です。
今度は少し間をおいて又来訪したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年05月29日 16:41:06
-
totorokunn83さん様
いつもご来館ありがとうございます。
アメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より一層皆さまにご満足頂けますよう、内容の見直しを担当部署と図ってまいります。
駐車場から母屋までのアプローチは仰いますように段差が続いております。
母屋に段差のない別の入り口も用意しておりますので、予約担当、もしくは当日の駐車場係へ遠慮なくお申しつけくださいませ。
次のご来館もスタッフ一同お待ちしております。
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9月の恋さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 9月の恋さん [50代/女性] 2019年02月10日 22:29:05
-
やっと予約が取れました。最近取りにくくなって寂しい限りです。出来れば1~2か月に1回は来たいんですが…。
今回は火鉢のある部屋で、火鉢に炭が入っており、いったんそこに座ったら離れられなくなってしまいました。冬に火鉢、良いですね。
ちょうど春節の時期で外国人もおられましたが、満室とは思えないほど静かでした。
優しいお湯にゆっくり浸り、美味しい食事で眼福・満腹(いつもに増して美味しい夕食でした)丁寧なサービスで癒されました。お部屋係さん有難うございます。
お土産屋さんで家族・親戚のためのお土産もゲットし、抜かりはありません。
次はいつ予約が取れるかな~。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年02月14日 17:43:56
-
9月の恋さん様
いつも山荘天水を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
1~2か月に1回は天水にお越しになりたいとのコメント大変嬉しく思います。
予約が取りにくくなり大変申し訳ございません。時期や曜日次第ではございますが、是非こまめに空室状況を確認されてお越し下さいませ。
またお越し頂いた日は外国人の方も多く宿泊されていた日でございましたが、天水にいらっしゃる方は皆様ゆったりと静かな時間を過ごされる方が多く快適に過ごす事が出来たようで安心致しました。
お食事も目でも舌でも楽しんで頂けたようで、拝見したコメントからも本当に美味しく召し上がって頂けたのだなと感じます。
更にお部屋係へのお褒めの言葉もありがとうございます。お部屋係もお褒めの言葉に大変喜んでおりました。
次回は3月末から4月上旬の桜の季節がお勧めでございます。
是非早めのご予約を・・・
スタッフ一同9月の恋さん様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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たるちゃん3さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- たるちゃん3さん [60代/女性] 2019年02月04日 10:09:00
-
今回は、スーパーセールで割引になっていたので、とてもお得なお値段で宿泊できました。
割引がないとしても、金額以上の満足度があります。
天水さんがとてもいいとはわかってはいるものの、違う新しい所にも行きたくて、いろいろとトライしてみるけれど、失敗も多くがっかりすることもあります。
お料理は、季節感があふれ、毎回創意工夫されているし、お風呂も数多く、お宿全体が自然の中に溶け込んでいるような感じが大好きです。
私の中では、「ここに行けばまちがいない」という位置付けになっています。
次回もまたよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年02月14日 17:29:12
-
たるちゃん3さん様
いつも山荘天水を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はスーパーセールでお得に宿泊されたとの事ですが、前回同様に料理、お風呂と大変満足して頂けたようで私共も安心致しました。
今後もたるちゃん3さん様にとって「ここに行けばまちがいない」と仰って頂ける山荘天水であり続ける為に更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後も是非「まちがいない山荘天水」にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
夢中にさせちゃうぞさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 夢中にさせちゃうぞさん [40代/男性] 2019年01月29日 10:29:39
-
先日はお世話になりました。
口コミが良くて期待し家族旅行の中の一日に決めました。
駐車場係の不愛想に・・あれ?
駐車場より荷物を運んでいただいた男女2人が、重そうに不機嫌そうに部屋まで運んでくれまして、心ばかりですと封筒を渡すと、あっさり「受け取れないんで!!」と・・・
子供の前でしたので恥ずかしくて困りました。
* (嫁、娘が肌が敏感なので、3人分コスメ類が多く重い荷物になり)
部屋/普通の和室です。温泉/内風呂と外風呂は良い(滝がみえる)
フロント/雑でした。家族風呂説明どころか、急いで部屋に連れていかれた。。
食事/朝夕いまいちです。娘が生野菜と生魚苦手と確認していましたが
茹で野菜出しますか?蒸しあわび、エビ出しますか?
好き嫌い多い娘がいけないですが・・
一人/4万で期待はずれ感があります。
年間15~20回は全国家族で旅行し、評価のいい宿、その中でも一番いい部屋を宿泊
していますので今回は残念です(家族に申し訳なくて・・)
立地、風景はいいので、プラン名にあるワンランク上の・・
望みます。
あくまでも個人感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年02月11日 10:32:59
-
夢中にさせちゃうぞさん様
この度は夢中にさせちゃうぞさん様のご期待にお応えする事が出来ず、大変残念なご旅行となりました事を深くお詫び申し上げます。
ご到着時の駐車場係の対応から客室までのご案内に於いて複数名のスタッフの対応に不備がございました事を重く受け止め、お客様をお出迎えするにあたっての心構えに対して、改めて初心にかえるよう徹底して参ります。
心づけに関しまして当館では全てお断りさせて頂いておりますが、お気持ちをお察しする事が出来ず、無下にお断りしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお食事に関しましても事前に苦手な食材を確認させて頂いた上での対応でございましたが、より詳細に伺っていればこのようなお気持ちになる事も無く美味しく召し上がって頂く事が出来たのではないかと反省しております。
改めまして今回の不手際に対してお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供していけるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別室】 ワンランク上の寛ぎとおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【特別室あさもや】
総合5
davids000017さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- davids000017さん [50代/男性] 2019年01月06日 00:46:38
-
20年近くのリピーターです
部屋は1Fの露天風呂付の部屋がオススメですが 風呂なしでも充分満足です
なぜなら 満室にもかかわらず 他のお客様と風呂で会うことがほぼ無く貸切状態だからです
露天風呂は男女2つずつあり チェックイン後は 下の露天風呂が良いです 夕食までは上の露天は日帰り入浴の方と一緒になる可能性があります
貸切風呂が5つあり 宿泊者は無料でチェックイン後に予約出来ます 45分間で清掃が入り次の利用者となるので 綺麗な状態で利用できます
食事は露天風呂付き部屋は食事処ですが 風呂なし部屋は部屋食です 料理は 凄い高級食材とかでは無いのですが 食材の宝庫である大分地元食材をふんだんに使い 料理人がキチンと仕事していると感心するもので とても満足です
冠地鶏のタタキは ぜひ食べて欲しいです
日の出前の朝風呂は 上の露天風呂がオススメです
朝食のサラダに使われている玉ねぎドレッシングが大好きで いつも売店で買って帰ります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月30日 14:26:22
-
davids000017さん様
いつも山荘天水を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂や料理のお褒めの言葉が非常に分かり易い解説となっており、流石20年近くリピートして頂いているdavids000017さん様のコメントだなと非常に嬉しく思います。
また冠地鶏のタタキは別注文の料理としては馬刺しと並ぶ人気料理でございまして皆様にも是非味わって頂きたいと考えております。davids000017さん様のコメント効果で更に注文が増えるのではないかと思われます。仕入れの関係上当日の対応が難しい場合もございますので今後も宿泊予約時に是非一緒に冠地鶏のタタキもご予約されて下さい。
今年もまたdavids000017さん様にお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 +αの贅沢 】大分・冠地鶏のタタキ×工場直送・ヱビス生ビールで湯上りに至福の一杯!プチ贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
総合5
cake24さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- cake24さん [50代/男性] 2018年12月16日 21:10:27
-
傘寿のお祝いにと義母を連れての温泉旅行でした。
いつもお世話になっていますが、今回はより一層お世話になりました。
衣装に料理に写真と、想像以上に良くしていただきました。
義母も凄く喜んでくれていて、本当に良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月30日 14:14:02
-
cake24さん様
いつも山荘天水を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
傘寿のお祝いを喜んで頂き私共も大変嬉しく思います。
記念の衣装や写真も良い思い出になれば幸いです。
今後も節目のお祝い事等がございましたら是非山荘天水にお任せ下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20周年プラン第三弾(ラスト)】 20%OFF 〈12月1月〉■20日前迄のご予約で現金特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
総合5
とっちちとちとちさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- とっちちとちとちさん [50代/女性] 2018年12月13日 18:59:35
-
遠方からの友人を迎えるため、予約しました。とても行き届いたサービスで感激していました。通常の料理もさることながら、大吟醸のみくらべセットや馬刺がサイコーに良かったとのことでした。
山荘天水さんはいつきても満足のたかいお宿です。趣があって季節毎に訪れたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月28日 12:50:42
-
とっちちとちとちさん様
いつも山荘天水を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご友人の方をお迎えする場所として山荘天水を選んで頂いた事は私共も非常に嬉しく思います。
また料理にも大変満足して頂けたご様子で安心致しました。特にコメント頂きました馬刺しは一度召し上がった方のリピートも非常に多い別注文の料理となっております。
次回は是非別の季節にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20周年プラン第三弾(ラスト)】 20%OFF 〈12月1月〉■20日前迄のご予約で現金特価プラン
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- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
総合5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 20:57:52
-
紅葉が少し残っていて、入口の紅葉が綺麗でした。四季折々の良さを感じることができそうな宿です。温泉は貸切風呂もあり、ゆっくり入ることができました。料理も盛り付けも綺麗でしたし、美味しかったです。特に鍋のお出汁が美味しかったです。朝食の軽いビュッフェ形式も良かったです。また泊まりたいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月28日 12:18:25
-
この度は山荘天水を御利用頂き誠にありがとうございます。
僅かに残っていた紅葉をご覧になる事が出来たのはとても幸運でしたね。気候状況により多少前後致しますが11月上旬から中旬が紅葉の見頃となります。次回ご来館の際の参考とされて下さい。
またお食事、お風呂共にご満足頂けたようで安心致しました。
特に料理は季節によって献立も変わります。次回お越しの際も今回とは一味違った料理を味わって頂けると思います。
是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 マタニティ 】<嬉しい14大特典付>~出産前の思い出の二人旅~マタニティプラン
- ご利用のお部屋
- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
総合5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 17:28:15
-
大分でお気に入りのお宿になりました。お宿の雰囲気もよく、従業員の方の心遣いがどの方もすばらしくて、お料理も鮎を別途お願いしていたのですが期待以上でした。また近々に伺いたいと楽しみにしております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月25日 10:25:04
-
この度は山荘天水を御利用頂き誠にありがとうございます。
宿の雰囲気や従業員の心遣いに満足して頂けたようで安心致しました。
私共は『この旅はお客様にとって大切な旅』をモットーにしております。
次回お越し頂く際もご満足頂けるように更なるサービス向上に努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】~四季を感じる寛ぎの湯旅~
- ご利用のお部屋
- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
総合5
ねことびさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- ねことびさん [50代/女性] 2018年10月11日 10:34:21
-
以前、山の帰りに山仲間と行って、あまりの景観の素晴らしさにここに泊まりに来たい!と思い、今回夫と訪れました。
スタッフみなさんの対応が心地よく、ほんとうに心から癒されました。何げない心配り心遣いが部屋や廊下の隅々まで感じられ、すごいなぁと思いました。部屋には行った時のお香の香り、2枚ずつ用意されてる浴衣、作りたてのお饅頭の予約、感動でした。ひとりのスタッフの方が我が家の近くに住んでらしたとお話してくださったり、とっても親近感も湧きました。夕食も食材を活かして繊細に作られていて、大根の桂むきのロウソクにはびっくりでした。ただ部屋食だったので、間が空いたのは私達の食べるのが早かったのかも。唯一残念だったのが、梅酒の氷がでっかすぎて薄かったことでしょうか。お風呂の素晴らしさには言葉にできないくらいです。まわりのお散歩コースも最高でした。
また必ず訪れたい場所です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月25日 10:17:42
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ねことびさん様
この度は山荘天水を御利用頂き誠にありがとうございます。
山の帰りにお立ち寄り頂いたという事は九重連山の登山帰りだったのでしょうか??
登山後の温泉は最高に気持ち良い時間ですね。
念願叶ってのご宿泊ではお部屋の香りや食事面でご満足頂けたようですが、食事の間に関してはねことびさん様のペースに合わせての提供が出来ず申し訳ありません。また梅酒の氷のサイズに関しましても味を損なってしまい大変申し訳ございませんでした。
また必ず訪れたいとの事ですので次回お越し頂く際は上記内容の反省点を活かしねことびさん様に今回のご宿泊以上のご満足を提供出来るようにスタッフ一同努めてまいります。
是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
以前、立ち寄り湯で寄らせていただいた時に接客の素晴らしさとお宿の雰囲気に感動していつか泊まろうと思っており、念願叶って今回は特別な記念日で宿泊させていただきました。
心温まるおもてなし、しっかりとコンセプトがあり統一感があるお風呂やお部屋、美味しいお料理、自然豊かな景観…全てにおいて大大満足です。
5点☆満点では足りず10点☆以上つけたいくらいです♪^ - ^
家に帰り着いてからも天水さんで過ごした贅沢な時間が忘れられず、まだ夢見心地です笑
最高で幸せなひと時を過ごさせていただき、本当にこちらのお宿に宿泊して良かったです!!
拝謝申し上げます、ありがとうございました。
天水さんに泊まったことない方は、人生を損している!と言っても過言ではないくらいです。
また、是非宿泊したいです!!
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この度は大切な特別な記念日に、山荘天水へお越し頂きましてありがとうございました。
このようにお褒め頂きまして恐縮です。まだまだ至らない点は多数あることを自覚しております。
日々励んで参ります。
今年の11月にまたお逢いできる「縁」、ありがとうございます。お待ちしております。