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ホテルアクティブ！広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
駐車場が少なく先着順 場所も分かりにくいので、フロントに確認フロントのスタッフの対応は丁寧で親切 笑顔がとても好印象夕食にお勧めのお店を聞いたところ、教えていただき来店しましたが、予約していなかったので、かなり待ちましたホテルで予約してくれてたら…と思ってしまいました部屋は同室の人が喫煙者でしたので、喫煙室をお願いしましたが、部屋も廊下もタバコの臭いが充満していて、ちょっと不快部屋に消臭剤がありましたので、活用させてもらいましたお風呂は、正直小さいシャワーの温度調節もワンハンドルではないので、微調整が必要なのは面倒トイレの便座も冷たくて、水回りの設備の改善をしていただきたい朝食は、ビュッフェスタイル残り少なくなるとスタッフが交換してくれるので、取りに行ったのに無かったと言うことは無いです宿泊客の人数に応じて、朝食会場の整理券をチェックインの時にいただきましたが、その時間に行ってもスタッフが受けとるとか、そういうのが無く備え付けのケースに入れるだけと言うのがよくわかりませんでした
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当館へのご宿泊そして貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。フロントスタッフの対応につきまして好印象とご感想を頂けて大変うれいし限りでございます。私共フレンドリーでアットホームなお客様にとって安心して頂ける存在としてあれる様今後も頑張って参ります。客室、館内環境につきましては貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後よりよいホテル作りの為参考とさせて頂きます。ご朝食につきましてもご利用頂き誠に有難うございます。整理券につきましては大変恐縮ではございますが人員の都合上お客様で回収カゴの方に入れて頂く様になっております。何卒ご協力の程お願い申し上げます。まだまだ至らぬ点、改善すべき点もあったかと存じますが今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参りますのでよろしくお願い致します。またのご来館スタッフ一同楽しみにしております。ホテルアクティブ！広島シニアアテンダント 檜垣 裕大
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投稿者さんの ホテルアクティブ！広島 のクチコミ
駐車場が少なく先着順 場所も分かりにくいので、フロントに確認
フロントのスタッフの対応は丁寧で親切 笑顔がとても好印象
夕食にお勧めのお店を聞いたところ、教えていただき来店しましたが、予約していなかったので、かなり待ちました
ホテルで予約してくれてたら…と思ってしまいました
部屋は同室の人が喫煙者でしたので、喫煙室をお願いしましたが、部屋も廊下もタバコの臭いが充満していて、ちょっと不快
部屋に消臭剤がありましたので、活用させてもらいました
お風呂は、正直小さい
シャワーの温度調節もワンハンドルではないので、微調整が必要なのは面倒
トイレの便座も冷たくて、水回りの設備の改善をしていただきたい
朝食は、ビュッフェスタイル
残り少なくなるとスタッフが交換してくれるので、取りに行ったのに無かったと言うことは無いです
宿泊客の人数に応じて、朝食会場の整理券をチェックインの時にいただきましたが、その時間に行ってもスタッフが受けとるとか、そういうのが無く備え付けのケースに入れるだけと言うのがよくわかりませんでした
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当館へのご宿泊そして貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして好印象とご感想を頂けて大変うれいし限りでございます。
私共フレンドリーでアットホームなお客様にとって安心して頂ける存在としてあれる様今後も頑張って参ります。
客室、館内環境につきましては貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後よりよいホテル作りの為参考とさせて頂きます。
ご朝食につきましてもご利用頂き誠に有難うございます。
整理券につきましては大変恐縮ではございますが人員の都合上お客様で回収カゴの方に入れて頂く
様になっております。
何卒ご協力の程お願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点、改善すべき点もあったかと存じますが今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参りますのでよろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同楽しみにしております。
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シニアアテンダント 檜垣 裕大