この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

折角のご旅行でお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お料理・施設共に各セクションのスタッフと共有をさせて頂き今後の改善に努めて参ります。

改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に添えるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

チェックイン時にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在旅行支援の関係で確認書類やご記入頂くものが有り、お時間がかかってしまっております。今後はスムーズにお手続きができるようまた、説明に関しましてもフロントスタッフと共有し、改善に努めて参ります。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
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お部屋・お食事にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
清掃に不備があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後スタッフと共有をし、清掃の強化をしていきたいと思います。
またカラオケ・卓球の他にもお客様に館内でお楽しみ頂けますよう、改善に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
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サウナの件、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
サウナですが、温泉欄に記載させて頂いておりましたが、見つけにくい場所に記載しておりましたので、変更させて頂く所存でございます。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

バイキングの内容、従業員にご満足頂けたようで何よりでございます。
バイキングに関しては、季節ごとにお料理の内容を変更させて頂いております。
機会がございましたら、またそちらもお楽しみ頂けますと幸いでございます。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信をさせて頂きます。

湯量が少なく感じてしまいまして、誠に申し訳ございません。
当館ですがかけ流しで温泉を使用している関係で、湯量が少なく感じてしまったと思われます。
早急に湯量を増加させる事は現状厳しい状態となりますが、何かしらの対応ができないか関係各所に確認を行わせて頂く所存でございます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
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チェックインに関してですが、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在県民割を行っている関係で、ご記入して頂く書類などが多くございまして、その関係でお時間を要してしまう状態となっております。
ホテル側でもチェックイン時間の短縮ができないか検討させて頂き改善に努めさせて頂く所存でございます。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
以後同じような案件が発生しないよう、管理を徹底させて頂く所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

駐車場と立地にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館ですが、海も近くにございますが伊東駅や商店街なども近くにございますので、そちらもご満足頂けるお客様が多くいらっしゃいます。


このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

お食事の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたお客様のご意見を、社内ミーティングの場で共有させて頂き、改善をさせて頂く所存でございます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

この度は、伊東園ホテル本館のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

当館のサービス内容にご満足して頂けたようで何よりでございます。
お食事に関しては、季節ごとに料理内容を大幅に変更しておりますので、次回の季節もご利用頂けますと幸いでございます。

このような情勢となっておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

エアコン、ご夕食、大浴場でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事が二度と発生しないよう各部署ごとにミーティングを行い、管理を徹底させて頂く所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
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楽しかったというありがたいお言葉を頂き、一同感激しております。
伊東園ホテル本館はお客様に楽しんで頂く為に、様々なサービスを行っておりますので、これからもお客様に心から楽しんで頂ける様日々努力をさせて頂く所存でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
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コストパフォーマンスにご満足頂けたようで何よりでございます。
チェックインに関しては、誠に申し訳ございませんでした。
言い訳にはなってしまいますが、現在県民割を行っている関係でそちらにどうしても時間を要してしまう状況となっております。
再度チェックインの時間を短縮できないか再考し改善をさせて頂く所存でございます。

また、バイキングに関してもご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
バイキングに関しては、少なくなったメニューに関しては、順次補充をさせて頂いておりますので、差し替えるまでの多少のお時間お待ち頂くようなってしまう状態です。

今後、お客様にご満足頂けるようより一層精進して参りますので、温かい目で見守って頂けますと幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

お部屋と湯巡り、飲み放題にご満足頂けたようで何よりでございます。
湯巡りに関してですが、ご存知の通り近隣の松川館と別館の温泉をお楽しみ頂けますが、3館それぞれ違う源泉を使用しており大浴場の造りも異なりますので、大変ご好評を頂いております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

コストパフォーマンス、客室、温泉、料理とご満足頂けたようで何よりでございます。
温泉に関してですが、湯めぐりはご利用いただけたでしょうか？
伊東に位置している伊東園ホテル3館に関しては、湯めぐりが可能となっておりますので、まだご利用されていないようでしたら、そちらもおすすめとなっております。

このような情勢となっておりますので、体調を崩されませんよう、お体にはご自愛くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

お料理、温泉とご満足頂けたようで何よりでございます。
ご夕食のバイキングに関しては、料理長が腕を振るった料理の数々を取り揃えておりますので、お客様から頂戴致しましたありがたいお言葉を、直接伝えさせて頂きます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信させて頂きます。

建物の構造上、エンゼル風呂には水風呂が付いておりますが、川蝉の湯には水風呂は付いていない状態となっております。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信させて頂きます。

温泉、お食事とご満足頂いたようで何よりでございます。
また、温かいお言葉まで頂戴致しまして、従業員一同感激しております。
お客様から頂いたお言葉を更なるモチベーションに変えて、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して、精進させて頂きます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。