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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.72
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.65
  • 食事3.56

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-01 17:02:21

会社の社員出張に利用しましたが、お部屋がかび臭く、また水も飲料水としてはまずいと言われました。その他、入湯税をとっているのに成分表記がなされてなかったとの事でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2016-07-27 18:50:09

ご宿泊のお客様

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回、お客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お部屋のカビの匂いはすぐにミーティングを行い除去いたします。

温泉の成分表ですが、大浴場脱衣場に提示させて頂いておりましたが、提示した場所がわかりにくく誤解を招く結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらもすぐに提示場所を変更させて頂きます。

お客様よりご指摘して頂いた事は従業員一同全力で改善させて頂きますので、またのご縁がございましたら伊東園ホテル別館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン【コンビニ・ファミレス超近♪】
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

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