この度は、数ある宿泊施設の中から、他でもなく当ホテルをお選び頂きました事、スタッフ一同心より、お礼申し上げます。
ご宿泊して頂いたにも関わらず、ご不興を招く形となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
定例のミーティングの折にスタッフ皆で、お客様より頂きましたこのありがたいお言葉を、しかと拝読させて頂きました。
料理のクオリティが落ちてしまっており、誠に申し訳ございませんでした。早急に調理スタッフと話合い、改善させて頂きます。
当ホテルは、特別室のみ階段ご利用のお部屋となってしまいます。次回大人数でご利用頂ける機会がございましたら、複数のお部屋でご予約を頂ければ、エレベーターがあるお部屋となりますので、そちらをご利用して頂けると幸いでございます。
貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせて頂く所存でございます。また、スタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びして頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様、どうぞ今回に懲りてしまわれることなく、是非当ホテルにご宿泊して頂けると幸いでございます。その際にはきっと、ホテルの改善をお褒め頂き、大いなるご満足抱いて、ご滞在をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同で改善尽力を重ねながら、お客様のご来訪をお待ち申し上げます。
末尾にはなりますが、今回のご宿泊及び、頂戴致しましたありがたいご投稿、誠にありがとうございました。