この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
カプセルルームの上段・下段につきましてはチェックイン時にご希望頂ければ、ご希望に沿うカプセルルームを用意させて頂いております。
但し、週末等ご予約多数の場合お受けできない場合もございます。
また、ラウンジにて大変御不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、従業員教育に努めてまいります。