この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

最後に、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部　金城　修紀

この度は沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣にご宿泊賜りありがとうございます。
今回のご宿泊について、ご期待にお応えができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
少しづつではありますが、施設の充実、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご貴重なご意見の投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見出来、安心致しました。
お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ市街地からも離れており、静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。

頂戴しましたご投稿を拝読し、大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました

最後に、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部　金城　修紀

せん太郎３４８様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、58平米の広めのお部屋を基本としており、ご家族やグループでお越しの方でもゆったりとお過ごしいただくことが出来ます。しかしながら今回、ご不便をお掛けした点がいくつもあり、大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後もお過ごしやすい部屋創りに努め、都度改善を図って参ります。また機会がございましたら、是非ともまた当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、いくつものお褒めのお言葉と共に高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

その中でも特に、「サービスはとても気持ちよく、みなさん親切で居心地よかったです。」とのお言葉を大変うれしく拝読させていただきました。このようなお言葉をいただくことは、私どもスタッフに取りましては何よりの励みとなります。ありがとうございます。
しかしながら、寝室やご夕食におきましては、大変ご不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘事項を真摯に受け止め、また今後もお客様からのお声を大切にしながら改善を図って参ります。

今回のご滞在で感じられましたように、当ホテルは市街地から離れてはおりますが、その為静かにゆったりとした時間を過ごすことが出来、またどのお部屋からも海を臨むことが出来ます。また石垣島で静かな時間を過ごされたい時には、当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてご滞在時の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お部屋やご朝食などにご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。当ホテルは、58平米のゆったりとしたお部屋を基本としております。また、どのお部屋からでも海が臨め、市街地から離れていることもあり静かに島での時間を過ごすことが出来ます。

また次回石垣島にお越しの際にも私どもホテルをお選びいただき、ゆったりとしたお部屋や沖縄料理を楽しんでいただけましたら幸いでございます。ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

タピオカコーラ様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、いくつものお褒めのお言葉を頂戴するとともに、貴重なご意見もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。このようなお声をいただくことで、今後のサービス改善に繋げていくことが出来ます。ありがとうございます。

当ホテルは、高台に位置しておりどのお部屋からでも海が臨めます。また、お泊まりいただきました和洋室も、特にお子様連れのお客様からご好評をいただいております。今回のご滞在中は、残念ながら天候が不安定であったようではございますが、その中でも景色やお部屋、プールなどでご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。

次回石垣島にお越しの際にも私どもホテルをお選びいただき、静かな場所でリゾート気分を味わっていただけましたら幸いでございます。
ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

Tomonori703様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使ってご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスが提供出来るよう努めております。そのような中で、今回Tomonori703様から対応に関するお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。ありがとうございます。
またお食事に関しましても、沖縄らしい料理を味わっていただけたようで何よりでございます。

また次回お越しいただいた際にも、同じ体制でご旅行のサポートをさせていただきます。
ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、全ての項目におきまして高評価をいただき、心より感謝申し上げます。特にお食事に関しましては、ご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。このようなお言葉をいただきますことは、シェフに取りまして大きな励みとなります。誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

次回石垣島に来られる際も、まずは空港から近い当ホテルにお越しいただき、そこから石垣島観光をスタートしていただければ幸いでございます。また良いご滞在となりますよう、お手伝いをさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、良かった点と気になった点を分けて、大変分かりやすくご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。私どもが、今後さらなるサービスの向上を図っていく為には、お客様よりいただくこのようなご感想は大変貴重なものとなります。ありがとうございます。

さらには、私どもスタッフの対応に関しまして、“温もりのある接客”と大変うれしいお褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただくことは、今後に向けて大きな活力ともなります。
しかしながら、今回のご滞在では、客室内でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。このお声を真摯に受け止め、今後もお客様が過ごしやすい部屋創りに努めてまいります。

また次回石垣島にお越しの際も、是非とも当ホテルをお選びいただき、静かな場所でゆったりとした島の時間をお過ごし下さい。
ご家族皆さまのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣　フロント　宮川

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使ってご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お食事に関しましては“大満足”と、大変嬉しいお言葉をいただき、また私どもスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、大きなホテルではございませんが、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスが提供出来るよう努めております。そのような中で、今回のようなお褒めのお言葉をいただくことは何よりの励みとなり、大きな活力となります。ありがとうございます。

今後も、お泊まりいただきました皆さまよりこのようなお言葉をいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。また次回石垣島にお越しの際も当ホテルをお選びいただき、石垣島観光の基点としていただければ幸いでございます。
ご家族皆さまのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣　フロント　宮川

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在時の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、58平米のゆったりとしたお部屋を基本としており、市街地から離れていることから静かにゆっくりと島での時間を過ごすことが出来ます。今回のご滞在では、それらにご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。
次回石垣島にお越しの際にも私どもホテルをお選びいただき、またリゾート気分を味わっていただけましたら幸いでございます。ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣　フロント　宮川

nanamarunrun様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いくつものお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、市街地から離れていることから静かにゆっくりと島での時間を過ごすことが出来ます。nanamarunrun様には、石垣島での非日常の時間を味わっていただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。
石垣島は初めてとのことでございますが、沖縄らしい料理も充分に味わっていただけたようで、何よりでございます。
また、私共スタッフに関しましても、「笑顔と親切に癒され」と大変うれしいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。笑顔に癒されたとのお言葉をいただくことは、私共サービスに携わる者に取りましては、何よりも明日への活力となります。ありがとうございます。
また来年お越しの際も、同じ笑顔でお迎えさせていただきます。nanamarunrun様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣　フロント　宮川

ご投稿者様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、高台に位置している為どのお部屋からでも海が臨め、その眺望はご好評をいただいております。今回、その眺望をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思っております。
また朝食に関しましても、「どれも美味しかったです。」とこれ以上ないお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら客室内に関しましては、使いづらい点がいくつかあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘事項を真摯に受け止め、また今後もお客様からのご意見ご感想を大切にして改善を図って参ります。
また石垣島にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣　フロント　宮川

Lilikoi3様

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご滞在時の感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご到着時よりご不快な思いさせてしまうとともに、大変ご不安なお気持ちにもさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度の件を重く受け止め、今まで以上にスタッフの教育に注力し、常にお客様の立場に立ったサービスをご到着時からしっかりとご提供できるよう、改善に努めて参ります。

今回のご滞在中に関しましては、静かにゆったりとお過ごしいただけたようで、大変うれしく思っております。食事に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様からのお言葉一つ一つを大切にし、皆さまから愛されるホテルとなれるよう、一層サービスの向上に尽力して参ります。
また石垣島でゆったりとした時間を過ごされたい時には、私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
Lilikoi3様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣　フロント　宮川

いつも、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変温かいお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回のお言葉に満足することなく、一人でも多くの方にお戻りいただき、その皆様より、今回のご投稿者様からのお言葉と同じようなご感想を頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣　フロント　宮川

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在時のご感想もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

客室に関しましては、お部屋からの眺望とゆったりとしたお部屋にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。当ホテル客室は全室オーシャンビューで、お泊まりいただきましたお部屋の広さを基本としており、眺望・広さ共にご好評をいただいております。
しかしながら、今回ティータイムとラウンジの内容につきましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、またスタッフにも共有させ、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を何卒お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、いくつもの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

その中でも、「スタッフの皆様の対応が素晴らしく、旅の思い出と共に心に残りました。」とのお言葉は、大変嬉しく思うと共に、私共スタッフに取りまして何よりの励みとなります。ありがとうございます。このお言葉に満足することなく、お泊まりいただいた全てのお客様より、心に残った滞在であったと言っていただけるよう、さらにサービスの向上に努めて参ります。

また広めのお部屋でゆったりとされたい時、出来立ての卵料理やフレンチトーストのあるご朝食をとられたい時には、石垣島の当ホテルにお戻り下さい。三回目となります次のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なお時間を使いご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣

ＮＹＡＮ2様

この度は、数ある施設の中から沖縄かりゆしリゾートEXES石垣をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
クチコミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子を伺え、安心致しました。
「接客やサービス面も良く南国のリゾートを楽しめました。」
とのお声は大変嬉しく、私どもの自信へと繋がります。
本当にありがとうございます。

アクセスや周辺環境につきまして、
ご指摘いただいた部分を上回りご満足いただける提案ができるよう、
日々精進を重ねて参ります。

是非、沖縄かりゆしリゾートEXES石垣へお帰り下さいませ。
ＮＹＡＮ2様と再会できる日を、心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートEXES石垣
宮川 健太

この度は、沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご夕食も当ホテル内レストランをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しましては、ご満足いただけたご様子が伺えうれしく思っております。このようなお言葉をいただくことは、大変励みとなります。ありがとうございます。
客室につきましては、ご宿泊いただきましたお部屋の広さを基本としております。少し広すぎと感じられたようではございますが、広めのお部屋でゆったりと、海が臨める静かな場所でゆっくりと、そんな時間を過ごされたい時には、また石垣島の当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を使いご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣