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キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.00
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.95
  • 食事4.18

総合4

チノパパさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

チノパパさん [50代/男性] 2016-12-05 20:26:56

部屋のコンセントが少ない。空気清浄機はあるけど 置く場所が限られてします。
25日も宿泊する予定でしたが、都合がつかずキャンセルしたのですが、クレジットカードへの請求が来たままで
いまだにきゃんせるが反映されていません。宿泊していないのにお金を払うことになってしまいます。
11月月末締めのカードなので、間に合わなかった場合は現金を振り込んでほしいです。
楽天トラベルへは連絡方法がないので、ここに書かせてもらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン小牧 2016-12-06 10:20:18

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
コンセントの件不憫をおかけして申し訳ございませんでした。今後の課題にさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
クレジット請求につきましては直接メールをお送りしました。ご確認お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】
チノパパさん
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