総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月08日 01:39:49
-
お世話になりました。
部屋も綺麗に掃除されており、気持良く泊まることが出来ました。
がしかし、2点だけ・・・。
水道のパッキンが弱っているらしく、いくらしっかり締めてもポタポタと水が出てきました。直した方が良いと思います。
それとユニットバスのシャンプーボタンが押したら戻って来なかったです。垂れ流し状態だったので引っ張ったら戻りましたが、こちらも要修理かと。
でも、設備が古くなりつつも上記の様な「水回り」以外はチャンと手を入れられているので、冒頭の通り「気持ち良く」宿泊出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- キャッスルイン小牧 2012年04月08日 21:45:44
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。水周りにつきましては、手前共の努力が至らずお客様に御迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。水道のパッキンにつきましては、再度確認させていただき直ちに改善致します。
ユニットバスのシャンプーですが現在、取り外し
を検討しており壁付けの物からボトルタイプに変更する旨動いております。
今後も当ホテルをご利用いただいた際は色々ご意見をお聞かせ願えたら幸いにございます。
また、小牧方面へ御用の際は引き続き当ホテルをご愛顧頂けますようスタッフ一同宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン向け【早割・早得14日】シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
キョロ.太郎さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- キョロ.太郎さん [40代/男性] 2012年03月26日 19:23:24
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- キャッスルイン小牧 2012年03月28日 12:55:53
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございました。
お客様の「ありがとうございました」の一
言、スタッフ一同大変嬉しく拝見させてい
ただきました。今後もご宿泊いただいたお
客様に「ありがとう」と言っていただける
ホテル作りを目指す所存にございます。
今後も小牧方面へお越しの際は引き続き当
ホテルをご利用いただけます様宜しくお願
い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定販売】春得 喫煙ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 14:35:00
-
部屋の広さなどは、普通でしたが、大浴場が、立派で驚きました。
朝食バイキングも、思ったより品数が多く、充実していました。
宿泊が平日だったので、料金が安く設定されていたのでしょうが、それにしてもこの料金で、このサービスだったら、大変お得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- キャッスルイン小牧 2012年03月17日 16:55:22
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ね
て御礼申し上げます。
当ホテルでは、日頃お疲れの御身体を少し
でも癒していただきたく天然温泉大浴場を
無料にてご利用いただけます。また、朝食
バイキングにつきましてもメニュー豊富に
取り揃え、味につきましても自信を持って
ご提供させていただいております。
当ホテルお越しの際は、ぜひお召し上がり
下さいませ。
今後も引き続き小牧方面へお越しの際は、
キャッスルイン小牧をご愛顧いただけます
様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定販売】春得 喫煙ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
総合4
あっちゃん8252さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- あっちゃん8252さん [40代/男性] 2012年03月01日 20:36:10
-
お世話に成ります。お風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- キャッスルイン小牧 2012年03月05日 14:59:34
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。また、天然温泉に
つきましては、お褒めのお言葉を頂戴し重
ねて御礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉はご宿泊のお客様に関
しましては無料にてご利用いただけさらに
ハブラシ・タオル・カミソリなどもサービ
スさせていただいております。ご入用の際
はご遠慮無くフロントへお申し付け下さい
ませ。また、お部屋にも2階の新鮮酒場
天手鼓舞でご利用いただけるドリンクサー
ビス券をご用意しておりますので小牧にお
越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧い
ただけます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ゆったりダブルお1人様プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブル】
総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月28日 22:50:24
-
お風呂は良かったです。朝と晩に2回利用していました。
ただし、サウナが故障中なのが残念でした。
コンビニは、歩いて行けなくも無いですが、ちょっと遠いですね。
朝食は、日曜日は座る場所に困るぐらい混んでいました。
店員さんも店名どおりてんてこまいでした。平日は、問題なかったです。
時間帯によるかもしれませんね。
バイキングは、おかずの種類が色々あったので満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- キャッスルイン小牧 2012年03月01日 02:54:46
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴致しました
事重ねて御礼申し上げます。
天然温泉のサウナにつきましては、ご不便
をお掛けし誠に申し訳ございません。
現状では復旧しておりますので次回御来館
時はぜひご活用下さいませ。
また、朝食に関しましてはご満足いただけ
たご様子スタッフ一同大変嬉しく拝見させ
ていただきました。当ホテルの朝食は和・
洋を取り入れたメニュー豊富なバイキング
となっており多くのお客様から好評を得て
おります。味につきましても自信を持って
ご提供させていただいております。
天然温泉にて旅のお疲れも癒していただけ
ますので小牧方面へ御用の際は引き続き当
ホテルに足をお運びいただけます様、宜し
くお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得【ギフト商品券1,000円分付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月22日 19:56:36
-
建物も古くなり、1泊6800円については、少し無理が生じてきております。
ほかのホテルの宿泊代と比較しても、500円マイナスで、相当と思われます。
天然温泉はサイコーです。
朝食は、朝7時前に並ぶくらいお気に入りであります。
天手鼓舞もまーまーです。
掃除なしプランについても、値引きなしでした。
感じたままを、羅列致しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- キャッスルイン小牧 2012年02月23日 23:37:02
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
建物につきましては老朽化が進んでおりま
すが温泉脱衣所や一部の客室など少しづつ
ではありますが改修しております。
時間は掛かりますが出来る限り努力して参
りますのでご容赦の程宜しくお願い申し上
げます。
天然温泉に関しましては、お褒めのお言葉
を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に日頃のお疲れを癒し
ていただきたく、天然温泉を無料にてご提
供させていただいております。
シャンプー・リンス・ボデイソープ備え付
け、タオルレンタル・カミソリ・歯ブラシ
なども無料にてご提供しておりますのでご
入用の際は、ご遠慮なくフロントにお申し
付け下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン向け【春得3連泊以上お得な連泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
mabu777さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- mabu777さん [50代/男性] 2012年02月21日 02:18:43
-
ぎこちなさは有るものの、努力してお客様に対応されているように感じました。
全体的には中の上だと思いますが、あえて改善をお願いするとしたら、駐車台数の増加・朝食バイキングのバリエーション・部屋の隅(机と壁の間)の清掃です。
リーズナブルな価格設定が続けば、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- キャッスルイン小牧 2012年02月21日 18:47:06
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠にあり
がとうございます。また、大変貴重なご意見を
頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
接客につきましては、研修生も含まれており、
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが指導
の方徹底して参りますので何卒ご容赦の程、
宜しくお願い申し上げます。
また、この度のご指摘箇所につきましては、
可能な所から改善して参る所存にございます。
これに懲りる事無く今後も引き続き当ホテルを
ご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 15:18:50
-
ホテル内にある居酒屋の食事も割引券などがありお徳感がありました。とても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年02月21日 18:37:35
-
この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルには2階の居酒屋天手鼓舞で
ご利用いただけますドリンクサービス
チケットをご用意しております。
天手鼓舞にてお夕食をお召上がりの際
は、ぜひお持ち下さいませ。
また、天手鼓舞ではご宿泊者様限定の
定食メニューもご用意しておりますの
よろしければご賞味下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご利用いた
だけます様、スタッフ一同宜しくお願
い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
dougadraftさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- dougadraftさん [30代/男性] 2012年02月15日 23:18:15
-
やはり天然温泉が非常にいいです。
他の人工温泉の宿にも泊まりましたが天然は疲れの取れ具合がぜんぜん違います。
朝食も大変おいしいので、出張先は小牧口の方ですが、自転車の貸し出しも行っているので今後も宿泊させてもらおうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年02月16日 21:17:59
-
この対は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
また、天然温泉につきまして大変ご好評
いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉では低温のミストサ
ウナも完備しておりお客様に日頃のお疲れ
を癒していただきたく取り組んでおります。
入泉料を始め、タオルレンタル、歯ブラシ
カミソリ、固形石鹸なども無料にてご提供
させていただいております。
ご入用の際は、どうぞご遠慮なくフロント
にお申し付け下さいませ。
また、美味しい朝食もご用意してお待ち
申し上げておりますので小牧に御用の際は
ぜひ当館に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げており
ます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン向け【冬得3連泊以上お得な連泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 14:27:13
-
当日の予約なのに、立地もサービスも良く有り難いかったです。
部屋のベッドの下にホコリが溜まっていた所とたまたまた、サウナが故障してましたので、満点とはいきませんでした。
今回程度の金額ならまた利用したいとおもいます。
対応や朝食は、大変良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- キャッスルイン小牧 2012年02月13日 16:56:27
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴し重ね
て御礼申し上げます。
お部屋の不備につきましては、ご迷惑
をお掛けし誠に申し訳ございません。
再度、お掃除の者に徹底させる様指導
して参ります。
サウナにつきましては、現状火災報知
機の取替えを行っており工事完了まで
ご利用いただけなくなっております。
ご不便をお掛け致しますがご理解の程
宜しくお願い申し上げます。
天然温泉につきましては、通常通り
無料にてご利用いただけますのでごゆ
っくりお寛ぎいただけます。
これに懲りる事無く小牧にお越しの際
は引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】 宿得 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 11:34:59
-
朝食が気に入ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年02月03日 20:59:29
-
いつも当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングはメニュー
も豊富にご用意させていただいており
多くのお客様にご好評いただいており
ます。当ホテル自慢のサービスとなっ
ておりますのでご来館の際は、ぜひお
召し上がり下さいませ。
また、お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ゆったりダブルお1人様プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 14:36:09
-
ダブルの禁煙部屋815室でした。とても綺麗で、清潔な部屋でした。早朝4時30分発でしたので、朝食をいただくことができませんでした。多くはこのパターンですので、朝食バイキングのかわりにおにぎりでもいただけるとうれしいのですが・・・
朝食をいただけないことが多く、この点だけが口惜しい限りです。
天手鼓舞の食事はたいへんおいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年01月29日 10:21:48
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、お時
間の折り合いが付かずご不便をお掛け
し誠に申し訳ございません。
当ホテルの朝食バイキングは多くのお
客様にご好評いただいており自慢のサ
ービスとなっております。お時間に余
裕がお有の際は、ぜひご賞味下さいま
せ。今後も小牧にお越しの際は、当ホ
テルをご利用いただけます様、宜しく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ゆったりダブルお1人様プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
DEBOさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- DEBOさん [30代/男性] 2012年01月24日 21:23:10
-
お風呂が最高でした。2F居酒屋もいい感じでした。コンビニが若干遠いのが難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年01月29日 10:16:00
-
この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉につきましてはお
褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう
ございます。ご宿泊のお客様につきま
しては天然温泉が無料にてご利用いた
だけます。タオルの貸し出し、歯ブラ
シ、カミソリなどもサービスしており
ますのでぜひご活用下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いた
だけます様、宜しくお願い申し上げま
す。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月、金限定】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月17日 13:52:56
-
大浴場は営業時間内に入れなかったのは残念でしたが朝食もついてこの値段には満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年01月17日 22:33:57
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
天然温泉の営業時間については、清掃
の兼ね合いもあり深夜0:00までとさせ
ていただいております。翌朝は、6:00
より営業開始となりますので次回ご来館
の際は、ぜひご活用下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
かね5963さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- かね5963さん [40代/男性] 2012年01月10日 18:23:27
-
部屋もきれいで、温泉浴が楽しめ、車で来るなら立地的にも問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年01月12日 21:47:56
-
いつも当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは小牧インターチェンジ
よりお車で約3分~5分程度と大変
立地も良く、無料駐車場も完備して
おります。
また、ホテル内にも天然温泉を完備
しており旅のお疲れを癒して頂けま
すので小牧方面へお越しの際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜限定】レイトチェックアウトカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 11:15:44
-
親戚の法事のため初めて利用させていただきました。
ビジネスホテルですが、天然温泉の大浴場があり、朝食付きでこのお値段はとってもリーズナブルでした。ホテルの対応も良く人気なのが良くわかりました。
機会があればまたよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年01月12日 21:38:56
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
当ホテルでは、ビジネスユースから観光まで
幅広いニーズにお応えできる様、朝食バイキング
を充実させ天然温泉も無料にてご利用いただいて
おります。
フロントスタッフもお客様にお会い出来ることを
楽しみにしておりますので小牧にお越しの際は、
引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】喫煙 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
総合5
ベビープー2005さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- ベビープー2005さん [40代/男性] 2012年01月08日 17:21:56
-
コストパフォーマンスがいい。
朝食も無料なのに和洋種類も豊富でよかった。
天然温泉があるのもいい。ただ、お湯が熱かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルイン小牧 2012年01月12日 20:35:18
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングはメニュー
も豊富に取り揃えお好きなだけお召し
あがりいただける為、大変ご好評頂いて
おります。
当館お越しの際は、ぜひご賞味下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定販売】冬得 喫煙ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
総合5
さく5010さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- さく5010さん [40代/男性] 2012年01月01日 11:16:03
-
家族3人で宿泊しました。
とにかく料理のボリュームがすごかった。
お風呂もサウナがあってよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- キャッスルイン小牧 2012年01月04日 19:38:53
-
この度は、当ホテルをご愛顧頂きありがとうございます。
今回ご利用頂きました期間限定
忘新年会プランは宴会(飲み放題)+
ご宿泊のセットとなっており大変
リーズナブルな価格でご提供させて
頂いております。
もちろん朝食バイキング天然温泉も合
わせてご利用頂けます。
期間限定ですがお誘い合わせの上ぜひ
ご活用下さいませ。
引き続き当ホテルをご利用頂けます様
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 忘新年宴会プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 トリプルルーム】
総合3
☆トム☆トム☆さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- ☆トム☆トム☆さん [30代/男性] 2011年12月27日 10:05:24
-
良く利用します。何回か利用してる中で、感心したのが、小川 信行さんがおられるときに「字が間違ってたらすいません」部屋着の大きいサイズが何も言わずに部屋に用意されてるのが凄いと思いました!二~三回、大きいサイズをもらいに行ってたけど、ある時から部屋に用意されてました。ちゃんと覚えてるんだなぁと感心しました。そんな隅々まで気配りできるホテルなのでまた利用します。ちなみに小川さんがいない時は普通のサイズでした。誰が気づいてくれてるのかは存じませんが、これからも細かいところまで気配りできるホテルであってほしいですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- キャッスルイン小牧 2012年01月01日 09:15:25
-
当ホテルをいつもご利用下さいまして誠に有難うございます。かさねてこの度はありがたいお言葉をいただき有難うございます。当ホテルにおきましてはスタッフ一同お客様に「どうしたらご満足いただけるか試行錯誤し、自分たちで可能なことは実行する」を心掛けてまいる所存です。これからも当ホテルを変わりませずご利用頂けるよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】カップルセミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
あっちゃん8252さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
今回初めて2泊させて頂きましたが、ベットが大きく快適に快眠でした。また小牧に出張したら泊まります。
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この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼
申し上げます。当ホテルではお客様に心地
良くおやすみいただけます様シングルルー
ムでもセミダブルベッドを使用しておりま
す。さらにダブルベッドのお1人様使用の
プランもあり天然温泉や種類豊富な朝食バ
イキングも無料サービスとなっております。
日頃お疲れのお身体を当ホテルで癒していた
だけましたら幸いにございます。
今後も、小牧にお越しの際は引き続き当ホテ
ルをご愛顧いただけます様、宜しくお願い
申し上げます。