この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴致しました
事重ねて御礼申し上げます。
天然温泉のサウナにつきましては、ご不便
をお掛けし誠に申し訳ございません。
現状では復旧しておりますので次回御来館
時はぜひご活用下さいませ。
また、朝食に関しましてはご満足いただけ
たご様子スタッフ一同大変嬉しく拝見させ
ていただきました。当ホテルの朝食は和・
洋を取り入れたメニュー豊富なバイキング
となっており多くのお客様から好評を得て
おります。味につきましても自信を持って
ご提供させていただいております。
天然温泉にて旅のお疲れも癒していただけ
ますので小牧方面へ御用の際は引き続き当
ホテルに足をお運びいただけます様、宜し
くお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
建物につきましては老朽化が進んでおりま
すが温泉脱衣所や一部の客室など少しづつ
ではありますが改修しております。
時間は掛かりますが出来る限り努力して参
りますのでご容赦の程宜しくお願い申し上
げます。
天然温泉に関しましては、お褒めのお言葉
を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に日頃のお疲れを癒し
ていただきたく、天然温泉を無料にてご提
供させていただいております。
シャンプー・リンス・ボデイソープ備え付
け、タオルレンタル・カミソリ・歯ブラシ
なども無料にてご提供しておりますのでご
入用の際は、ご遠慮なくフロントにお申し
付け下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠にあり
がとうございます。また、大変貴重なご意見を
頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
接客につきましては、研修生も含まれており、
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが指導
の方徹底して参りますので何卒ご容赦の程、
宜しくお願い申し上げます。
また、この度のご指摘箇所につきましては、
可能な所から改善して参る所存にございます。
これに懲りる事無く今後も引き続き当ホテルを
ご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルには2階の居酒屋天手鼓舞で
ご利用いただけますドリンクサービス
チケットをご用意しております。
天手鼓舞にてお夕食をお召上がりの際
は、ぜひお持ち下さいませ。
また、天手鼓舞ではご宿泊者様限定の
定食メニューもご用意しておりますの
よろしければご賞味下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご利用いた
だけます様、スタッフ一同宜しくお願
い申し上げます。

この対は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
また、天然温泉につきまして大変ご好評
いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉では低温のミストサ
ウナも完備しておりお客様に日頃のお疲れ
を癒していただきたく取り組んでおります。
入泉料を始め、タオルレンタル、歯ブラシ
カミソリ、固形石鹸なども無料にてご提供
させていただいております。
ご入用の際は、どうぞご遠慮なくフロント
にお申し付け下さいませ。
また、美味しい朝食もご用意してお待ち
申し上げておりますので小牧に御用の際は
ぜひ当館に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げており
ます。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴し重ね
て御礼申し上げます。
お部屋の不備につきましては、ご迷惑
をお掛けし誠に申し訳ございません。
再度、お掃除の者に徹底させる様指導
して参ります。
サウナにつきましては、現状火災報知
機の取替えを行っており工事完了まで
ご利用いただけなくなっております。
ご不便をお掛け致しますがご理解の程
宜しくお願い申し上げます。
天然温泉につきましては、通常通り
無料にてご利用いただけますのでごゆ
っくりお寛ぎいただけます。
これに懲りる事無く小牧にお越しの際
は引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様、宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングはメニュー
も豊富にご用意させていただいており
多くのお客様にご好評いただいており
ます。当ホテル自慢のサービスとなっ
ておりますのでご来館の際は、ぜひお
召し上がり下さいませ。
また、お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、お時
間の折り合いが付かずご不便をお掛け
し誠に申し訳ございません。
当ホテルの朝食バイキングは多くのお
客様にご好評いただいており自慢のサ
ービスとなっております。お時間に余
裕がお有の際は、ぜひご賞味下さいま
せ。今後も小牧にお越しの際は、当ホ
テルをご利用いただけます様、宜しく
お願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉につきましてはお
褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう
ございます。ご宿泊のお客様につきま
しては天然温泉が無料にてご利用いた
だけます。タオルの貸し出し、歯ブラ
シ、カミソリなどもサービスしており
ますのでぜひご活用下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いた
だけます様、宜しくお願い申し上げま
す。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
天然温泉の営業時間については、清掃
の兼ね合いもあり深夜0：00までとさせ
ていただいております。翌朝は、6：00
より営業開始となりますので次回ご来館
の際は、ぜひご活用下さいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは小牧インターチェンジ
よりお車で約3分～5分程度と大変
立地も良く、無料駐車場も完備して
おります。
また、ホテル内にも天然温泉を完備
しており旅のお疲れを癒して頂けま
すので小牧方面へお越しの際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
当ホテルでは、ビジネスユースから観光まで
幅広いニーズにお応えできる様、朝食バイキング
を充実させ天然温泉も無料にてご利用いただいて
おります。
フロントスタッフもお客様にお会い出来ることを
楽しみにしておりますので小牧にお越しの際は、
引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングはメニュー
も豊富に取り揃えお好きなだけお召し
あがりいただける為、大変ご好評頂いて
おります。
当館お越しの際は、ぜひご賞味下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご愛顧頂きありがとうございます。

今回ご利用頂きました期間限定
忘新年会プランは宴会（飲み放題）＋
ご宿泊のセットとなっており大変
リーズナブルな価格でご提供させて
頂いております。
もちろん朝食バイキング天然温泉も合
わせてご利用頂けます。
期間限定ですがお誘い合わせの上ぜひ
ご活用下さいませ。
引き続き当ホテルをご利用頂けます様
お願い申し上げます。

当ホテルをいつもご利用下さいまして誠に有難うございます。かさねてこの度はありがたいお言葉をいただき有難うございます。当ホテルにおきましてはスタッフ一同お客様に「どうしたらご満足いただけるか試行錯誤し、自分たちで可能なことは実行する」を心掛けてまいる所存です。これからも当ホテルを変わりませずご利用頂けるよう心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルでは、一部のプランを除き
朝食バイキング、天然温泉入泉が無料
となっております。
また、2階には新鮮酒場天手鼓舞があり
外出する事無くお食事やお酒をお召上
がり頂ける為、大変利便性にも長けて
おります。
お値打ちなプランも取り揃えております
ので小牧にお越しの際は、引き続き
当ホテルをお選び頂けます様、スタッフ
一同お願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、天然温泉大浴場を完備しておりビジネスから観光まで幅広くお客様のニーズにお応え出来る様取り組んでおります。
朝食に関しましてもお客様に楽しくお召し上がり
頂ける様、メニューも豊富に取り揃えております。味の方もご好評頂いておりますので当館お越しの際は、ぜひお召上がり下さいませ。
朝食のお時間につきましては、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございません。
現状、時間変更が難しくお客様にご迷惑をお掛けしておりますが今後の課題として取り組んで参る所存にございます。
これに懲りる事無く小牧にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは小牧インターチェンジから１番近いビジネスホテルでありお車でのアクセスは抜群でございます。駐車場も無料にてご利用頂けます。
朝食の混雑につきましては、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございません。
混雑を解消する為にも係の者と対策を講じて参る所存にございます。
これに懲りる事無く、ご出張の際は引き続き当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、温質につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。レイトチェックアウトプランは、チェックアウトが15：00となっておりますのでお時間の許します限り天然温泉にて
おくつろぎ下さいませ。
今後も引き続きキャッスルイン小牧をご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当館2階には新鮮酒場「天手鼓舞」があり外出する事無くお夕食をお召上がりいただけます。
また、お酒を飲まれないお客様の為に定食メニューもご用意しておりますのでぜひご活用下さいませ。また、小牧にお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。