総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 14:49:38
-
ホテル内の居酒屋のほかすぐ近くに焼き肉チェーン店やラーメン店もあります。夕食には困りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- キャッスルイン小牧 2011年11月25日 12:33:56
-
いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルには2階に居酒屋がある為、外出する事無くお食事をお召上がりいただけます。
ご宿泊者様用の定食メニューも御座いますので
ぜひご賞味下さいませ。
今後とも当ホテルをご利用いただけます様スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月、金限定】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 11:21:00
-
スタッフの方に親切にしていただきました。大変ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- キャッスルイン小牧 2011年11月18日 17:24:06
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お客様のお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
当館では、種類豊富な朝食バイキング、天然温泉など無料にてご活用いただけます。
温泉利用については、タオルレンタル、ハブラシ
カミソリ等無料でご提供しておりますのでご入用の際は、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
今後も引き続きキャッスルイン小牧をご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】 宿得 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 19:11:02
-
部屋の窓が閉まらず、室内はレストランの排気の臭いが充満していました。従業員の方が懸命に処置してくれましたが直りませんでした。他の部屋は満室で変えてもらう事もできず、臭いに我慢してました。チェックアウトの際はお詫びの一言もなく、非常に気分が悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- キャッスルイン小牧 2011年11月18日 17:15:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、お客様に多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、チェックアウトの際、手前共が至らぬばかりに重ねて不愉快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
窓の方も業者を入れ万全の状態でお部屋をご利用
頂ける様改善してまいります。
度重なる不手際誠に申し訳御座いませんでした。
これに懲りる事無く小牧に御用の際は、引き続き当ホテルに足をお運び頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
ネローラさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- ネローラさん [40代/男性] 2011年11月05日 22:03:14
-
コロナワールドが隣接と書いてあったので宿泊しましたが隣と言うには遠すぎでした...。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- キャッスルイン小牧 2011年11月09日 17:10:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルから小牧コロナワールドへは200m程離れており徒歩ですと約3分~5分程度となります。
小牧コロナワールドは映画館をはじめボウリング、漫画喫茶、カラオケ、ゲームセンターなどのアミューズメント施設になっております。
お時間に余裕がありましたらぜひお試し下さいませ。
今後も引き続き当ホテル及び小牧コロナワールドをご利用いただけます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
takn1969さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- takn1969さん [40代/男性] 2011年10月26日 09:12:58
-
事業所に比較的近いということで利用。
車移動が普通の地域であるため電車移動の出張者には微妙な立地。(幹線道路沿いではあるが)
禁煙のシングルに空がなく、ダブルをシングルユースしたため、広さは十分。
普段は足りないベッドの長さも斜めに寝ることで解消。
部屋のユニットバスだけでなく、大浴場があるのはうれしい。
マッサージ機が無料で複数台あると尚よかった。
朝食のバイキングは品揃えがもう一歩というところ。
時間もビジネスユースには遅い7時~。出来れば6時や6時半から利用したいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- キャッスルイン小牧 2011年10月30日 18:53:28
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、1階に天然温泉大浴場を完備しており御宿泊の際は、無料でご入泉いただけます。
また、カミソリ、ハブラシ、固形石鹸も無料にてお使いいただけますのでご入用の際はご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
朝食のお時間につきましては、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございまん。
お客様の大変貴重なご意見今後検討材料とさせていただきます。
今後も引き続き小牧に起しの際は、当ホテルをご利用いただけます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン向け【QUOカード¥500円付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
セーラービーナス226さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- セーラービーナス226さん [50代/男性] 2011年10月24日 19:43:45
-
今回はもうサウナが直ってると思ったがまだでした、なんだか損した感じ早く直して
ください、疲れが取れないです、マッサージチェアも1台くらい豊橋からもってこーい
何回いわせるのだー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- キャッスルイン小牧 2011年10月30日 18:26:14
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナにつきましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。修理部品がようやく見つかり10月末日に修理予定となっております。
ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
マッサージチェアも只今業者に掛け合っておりますので少々ご猶予をいただけます様お願い申し上げます。
今後も懲りる事無く引き続き当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン向け【秋得3連泊以上お得な連泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ゆら5838さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- ゆら5838さん [40代/男性] 2011年10月17日 21:14:18
-
10月9日にリトルワールドの帰りに宿泊しました。大浴場は充分広かったですが、男湯は、サウナが故障中でした。部屋はビジネスホテルとしては、十分すぎるほどの広さで、大変満足できました。また、研修中のお兄さんが脱衣場等の清掃を丁寧にしていて、好感が持てました。館内2階のてんてこまいは、メニュー豊富で、お値段手頃で、ボリューム充分満足です。館内自動販売機の値段設定も良心価格でした。総じて満足できました。
翌朝は、小牧山を散策して帰路につきました。小牧を訪れる際は、また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- キャッスルイン小牧 2011年10月30日 18:15:24
-
この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の御宿泊につきましてご満足いただけ誠に嬉しい限りでございます。
サウナにつきましては、10月末日に修理の予定が立ちました。お客様には、大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
これに懲りる事無く小牧にお越しの際は、引き続き当ホテルをご利用いただけます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
遊びの大好き!さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 遊びの大好き!さん [50代/女性] 2011年09月29日 17:26:04
-
いつもお世話になります。夫と思い切り遊びたくなると、予約しています。おかげでリフレッシュできました。お気に入りの「てんてこまい」が、少しメニューの種類が、減ってしまったのが、残念!! 選ぶのに迷う程、メニュー以外に張り紙に出ている料理がいっぱいあったと思うのですが・・・でも、おいしかったし、やはり、楽しめたので、また、利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルイン小牧 2011年10月03日 17:32:24
-
いつもキャッスルイン小牧をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、2階にございます新鮮酒場「天手鼓舞」もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
只今、天手鼓舞では秋メニューを中心にご提供させて頂いております。秋刀魚の塩焼きや茄子の田楽揚げ、その他色々秋メニューを取り揃えておりますのでご賞味いただけたら幸いにございます。
もちろん1ドリンクサービス券も引き続きご用意しておりますので、当館お越しの際はぜひご活用下さいませ。
また次回お客様とお会出来る事を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 10:56:17
-
9月に名古屋を車で観光する際に利用しました.
名古屋市に近く,大浴場付,駐車場無料のため,同様の目的であれば便利だと思います.
冷蔵庫は少々音が気になりますが,ビジネスホテルとしては朝食は良く,フロントの方の対応も丁寧なため,再度利用したいと思えるホテルでした.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルイン小牧 2011年09月28日 02:56:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、天然温泉大浴場、メニュー豊富な朝食バイキングをご用意しており観光からビジネスまで幅広いニーズにお応え出来る様努めております。少しでもお客様のお役に立てます様取り組んで参りますので小牧にお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 17:24:10
-
駐車場もそこそこ近くに止められ、
しかも無料で高さ制限もなくて良かったです。
大浴場もあって良かったけど、
ちょっと脱衣所がカビ臭かったです。
部屋は値段の割に広くて、清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルイン小牧 2011年09月28日 02:51:20
-
この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。当館は小牧インターからも近く無料駐車場も完備しており大変便利となっております。天然温泉大浴場につきましては入泉無料
岩盤スチームサウナも完備しておりごゆっくりお寛ぎいただけご好評いただいております。
脱衣所につきましては改善する旨動いてておりますのでもう少々お時間にご猶予下さいませ。
今後もスタッフ一同精進して参りますので小牧に起こしの際は引き続き当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 19:05:21
-
大浴場があり のんびりすることが できました
ただ 部屋のエアコンの風量の弱が 強いような気がしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルイン小牧 2011年09月28日 02:43:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子誠に嬉しく拝見させて頂きました。
入泉無料にてご提供しておりますので当館お越しの際はぜひご活用下さいませ。
エアコンにつきましては、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
早速原因の調査をおこなって参る所存にございます。今後も飽きる事無く小牧にお越しの際は引き続き当ホテルへ起こし願えます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ゆったりダブルお1人様プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブル】
総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 20:42:27
-
出張の時に利用いたしますが、やはりホテルへはいった時のフロントの方の対応及び言葉づかいはいつも良いです。あと大浴場で疲れとれるので、また出張時利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルイン小牧 2011年09月28日 02:39:48
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また日頃のお仕事お疲れ様でございます。当ホテルは天然温泉が無料にて入泉いただけるため日頃のお疲れを癒していただけます。
お忙しいとは存じますが当館お越しの際は、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月、金限定】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
トシ9737さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- トシ9737さん [50代/男性] 2011年09月08日 18:08:32
-
急な、予約にもかかわらず大変、親切、丁寧な対応を、頂き有難うございました。
安価な、プランで予約した為多少不安は、ありましたが、チェックインした際の、フロントで、受付してくれた女性の、暖かい笑顔と対応が、好印象でした。また、1Fには天然温泉のお風呂も無料で利用できたのも、良かったです。今回は、知人のお見舞いにとプチ観光も、兼ねて利用させて頂きましたが、次回は、ブライベートでも、利用させて頂きます。お世話に、なり有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルイン小牧 2011年09月28日 02:36:18
-
この度は当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは価格面、サービス面においてもお客様にご満足頂きたく努力いたしております。またお客様にはお褒めのお言葉も頂戴できスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様の良い思い出作りをお手伝い出来ます様努めて参りますので小牧にお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定販売】秋得 喫煙ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 17:11:46
-
大浴場を推している割に、23時半までしか受け付けないのは時間が短すぎる。
夕食を取れる場所(ファストフードではないもの)
で一番利便のいいのはホテル内の居酒屋だが、ここも24時まで。
食事処とお風呂が同じ時間までなのは困る。
お酒飲んで、お風呂入って寝たいのに・・・。
2泊したのに1日目は到着が遅く、お風呂も食事も無理でした。
2日目に入りましたが・・・・清潔感があまりない。
綺麗なんだろうけど、なんか信じられないというか・・・。
風呂いすが気持ち悪くて嫌でした。
あと、コインランドリー高すぎ。
時間制にするのか回数制にするのかはっきりしてほしい。
もったいないったらない。
また、部屋に入ったとき、むわっとして変な臭いがした。
到着時刻を伝えていたのだから、
エアコンをつけておくくらいしてくれればいいのに・・・。
それから翌日外出して帰ってくると(AM11時頃)ハウスキーピングは終了していたが、
窓とドアが開けっ放し。。。空気を入れ替えたかったのかもしれないが、
私たちの荷物は部屋に置いたまま、ハウスキーピングの人の姿はない・・・・。
ホテルとしておかしい。
セキュリティ意識がないんでしょうね。最低です。
しかも!!
3日目。チェックアウトまであと1時間もあるのに、
ノックもせず、鍵を外から開けて清掃係が入ってきました!!
ありえない!!!!!!!
蚊の鳴くような小声で「すいません」とか言ったように聞こえましたが、
すいませんじゃありません。
意味不明です。今までいろんなホテルに泊まりましたが
こんな経験初めてです。すごく不愉快でした。
二度と宿泊したくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルイン小牧 2011年08月25日 12:02:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、お客様に不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備面に関しましては、現状今すぐと言う事が難しいですが、サービス面につきましては清掃スタッフも含め教育の方徹底して参る所存にございます。また、オペレーションも再度見直しお客様に快適な空間をご提供出来ます様努めて参ります。
この度の件、スタッフ一同深く反省すると共に
お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
セーラービーナス226さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- セーラービーナス226さん [50代/男性] 2011年08月21日 14:48:23
-
今回は予算がなかったので、素泊まり3連泊でしたがこの値段ではやはり、朝食無料
が、妥当かと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルイン小牧 2011年08月24日 10:25:56
-
いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
エコロジープランは、リーズナブルな価格でご宿泊頂けるようご提供させて頂いております。
もちろん天然温泉は無料にてご利用頂けます。
大変お得なプランとなっておりますので今後もぜひご活用下さいませ。
また、小牧にお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコロジー3連パックプラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 14:38:57
-
部屋以外のトイレが少なく、その上、掃除中の立て看板があり長時間入れなかったのが残念です。
実際多数の方がトイレの順番待ちをしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルイン小牧 2011年08月24日 10:18:44
-
この度は、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
トイレにつきましては、大変お待たせ致しまして誠に申し訳ございません。
今後、快適にトイレをご活用頂けるよう工夫をし
快適にご利用頂けるよう努めてまいります。
今後とも引き続き当ホテルご愛顧願えます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙 トリプルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 トリプルルーム】
総合3
チューギさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- チューギさん [40代/男性] 2011年08月15日 19:52:39
-
朝食が美味しくいただけました。
料金も手頃でよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- キャッスルイン小牧 2011年08月16日 18:49:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しくお召上がりいただけスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は種類も豊富でお好きな料理をお好きなだけお召上がりいただけます。
きっとご満足いただけると自信を持ってご提供させていただいております。
当ホテルへ起こしの際はぜひ、ご賞味下さいませ。また、今後も微力ながらお客様のお役に立てます様スタッフ一同精進して参りますので小牧方面へお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】 宿得 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 16:43:37
-
駐車場が広く、部屋もそこそこ広くて快適。
大浴場も、この種のホテルにしては広くて快適。
機会があればまた利用したい。
# LANも、無線にしては私の部屋では高速で快適だったが、下のコメントによるとやっぱり部屋によるんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルイン小牧 2011年08月16日 18:39:00
-
この度は、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は普通車80台分(先着順)完備しておりまた無料にてご利用いただけます。
小牧インターチェンジからも近くお車でのご利用が大変便利となっております。
無線LANにつきましては、APの位置等調整を
行っております。
インターネットが快適にご利用頂ける様、工夫して参る所存にございます。
今後も小牧に御用の際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】 宿得 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月12日 16:22:56
-
大浴場はきれいでした。
泊まった部屋では無線の電波強度が低く1Mbpsもでない速度でした。
部屋の位置とAPの位置によってかなり差がありそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルイン小牧 2011年08月14日 19:08:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
無線LANのご利用につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後APの位置を確認、調整し改善に向け取り組んで参ります。
天然温泉につきましてはご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉は、日頃のお疲れを少しでも癒して頂きたく無料にてご提供しております。
お時間の許します限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコロジー3連パックプラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ
小牧に行く時はいつも利用させていただいています。施設もきれいでスタッフの方の対応も良く、気持ちよく過ごせます。
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いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠に恐縮でございます。
当ホテルでは、微力ながらお客様のお役に立てます様スタッフ一同努力させて頂いておりますが
これに慢心せず今後も快適にお過ごし頂ける様
精進して参る所存にございます。
次回お客様とお会いする事を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。