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高知龍馬ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
小奇麗な施設ですが、フロントの対応が少し威圧感があり、居丈高なように感じた。浴衣の貸し出しにしても、予約時の案内に書いてあるように自由に持っていけることはなく、貸し出しを申し出ても、貸し渋られた。もう少し柔軟でソフトな対応のほうが好感が持てた。
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この度は高知龍馬ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 投稿まで頂戴いたしましてスタッフ一同、心より御礼申し上げます。 せっかくお出でになられましたのに、フロントの対応が悪く不愉快な思いをなさいましたこと、心よりおわびを申し上げます。 尚、私共のホテルでは、パジャマはご用意致しておりますが、浴衣は採用いたしておりません。ホテルに用意の無い物の御所望ということで、他店より取り寄せることとなり、担当させて頂きましたフロントスタッフも正直、少々戸惑っていたようでございます。 これからもお客様に快適な環境を提供させて頂きますことはもちろん、いつお出でになられましても変わらぬサービスとおもてなしで、お迎えいたして参りたく存じます。相変わらず、高知龍馬ホテルをご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。
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下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ(岐阜県)
5.0
投稿日:2024-02-12 13:25:29
ホテルアベスト高知(高知県)
3.0
投稿日:2016-10-07 00:16:31
サウスブリーズホテル 高知海月(高知県)
4.0
投稿日:2016-10-07 00:05:48
ウェルカムホテル高知(高知県)
投稿日:2016-10-07 00:03:40
横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県)
2.0
投稿日:2016-09-09 00:23:04
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総合3
とむゆあゆうさんの 高知龍馬ホテル のクチコミ
小奇麗な施設ですが、フロントの対応が少し威圧感があり、居丈高なように感じた。浴衣の貸し出しにしても、予約時の案内に書いてあるように自由に持っていけることはなく、貸し出しを申し出ても、貸し渋られた。もう少し柔軟でソフトな対応のほうが好感が持てた。
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この度は高知龍馬ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
投稿まで頂戴いたしましてスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
せっかくお出でになられましたのに、フロントの対応が悪く不愉快な思いをなさいましたこと、心よりおわびを申し上げます。
尚、私共のホテルでは、パジャマはご用意致しておりますが、浴衣は採用いたしておりません。ホテルに用意の無い物の御所望ということで、他店より取り寄せることとなり、担当させて頂きましたフロントスタッフも正直、少々戸惑っていたようでございます。
これからもお客様に快適な環境を提供させて頂きますことはもちろん、いつお出でになられましても変わらぬサービスとおもてなしで、お迎えいたして参りたく存じます。相変わらず、高知龍馬ホテルをご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。