この度は高知龍馬ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
　投稿まで頂戴いたしましてスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
　せっかくお出でになられましたのに、フロントの対応が悪く不愉快な思いをなさいましたこと、心よりおわびを申し上げます。
　尚、私共のホテルでは、パジャマはご用意致しておりますが、浴衣は採用いたしておりません。ホテルに用意の無い物の御所望ということで、他店より取り寄せることとなり、担当させて頂きましたフロントスタッフも正直、少々戸惑っていたようでございます。
　これからもお客様に快適な環境を提供させて頂きますことはもちろん、いつお出でになられましても変わらぬサービスとおもてなしで、お迎えいたして参りたく存じます。相変わらず、高知龍馬ホテルをご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。