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星野リゾート 青森屋 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.92
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.58
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-16 06:21:19

4月29日宿泊しました。食事はバイキング式で種類も多く新鮮で味付けも良く満足いたしましたが食事時中、常に若い女性が居酒屋でするようなかなきり声で案内をしたり子供が走り回るのには少々苛立ちました。 ユックリと旅をしたい老夫婦は休日を避けての宿泊が良いかも? 米国在住 日本大好きシニア・カップル

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
星野リゾート 青森屋 2017-06-07 21:59:49

この度は、数ある宿の中から星野リゾート青森屋にご宿泊いただき、どうもありがとうございます。またご多忙の中、クチコミにご返信いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
コメントにもございましたように、バイキングレストランでは私どもの配慮が足りず、慌しいお食事で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し、今後はご家族でいらっしゃるお客様とカップルでいらっしゃるお客様とお食事時間の配慮をし、お席が隣り合わないように、エリアを分けるなどの最大限の配慮に努めて参ります。お食事いただく全ての皆さまが、快適に楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また、そのような中でも「種類も多く新鮮で味付けも良く満足いたしました」とお言葉をいただけて、大変恐縮でございます。ありがとうございます。青森県は海・山の幸が豊富に取れる土地柄でございます。温もり溢れる郷土料理など、工夫を凝らしたお料理をご用意しております。
また、青森屋には茅葺屋根の古民家「南部曲屋」というレストランもございます。青森に昔から伝わる海の幸15品のことを「七子八珍」と申します。こちらを取り入れた会席料理を、BUNACOの照明で照らされた幻想的なお食事処でごゆっくりお召し上がりいただけます。もしまたご来訪をいただけるのでしたら、よろしければこちらのレストランもご検討くださいませ。
 遠方からのご来館、誠にありがとうございました。青森県は四季で色々な名所があり、旬の食材も変わってまいります。是非またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当:村山翔子

ご利用の宿泊プラン
【2017年4月~】(事前カード決済)1泊2食付~郷土のぬくもり溢れるバイキング~
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ(禁煙)】