この度は、星野リゾート　奥入瀬渓流ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。スタッフの方々の丁寧な対応で心地よく過ごすことができました、とのお褒めを賜りまして恐縮でございますがとても嬉しく存じます。心地よくリラックスしてお過ごしいただけましたようでとても安心致しました。ご夕食のビュッフェにつきましてはご期待に添うことが叶わず申し訳なく存じますが、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。今後の改善に活かして参りたいと存じます。ご朝食のビュッフェはご満足いただくことができまして嬉しく存じます。出来立てのパンやフレッシュジュースなど美味しくいただきとても気持ちの良い1日のスタートであったのではないでしょうか。外湯の「八重九重の湯」は時間帯が合わずご利用いただけませず残念でございますが、是非次の機会にご利用いただけましたら幸いでございます。また館内の大浴場「東の湯」でございますが来年の春にリニューアルして「渓流露天風呂」として登場致します。奥入瀬渓流を望む絶景の露天風呂で渓流のせせらぎや鳥のさえずりをBGMに、映りゆく奥入瀬の四季を感じながらご入浴をお愉しみいただけると存じます。また機会がございましたら再訪をご検討いただけましたら幸いでございます。またお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊予約担当和田直子