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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館のクチコミ･お客さまの声
総合2
皆さんのレビューを見て決めたのですが、食事は品数と味は良かったです。でも、一品一品の間があまりにも空きすぎて何も食べずにひたすら待つという状態が長かった。子供は飽きてしまうし。大きな宴会が、入っていたようなので忙しかったのかもしれませんが、それはこちらには関係のない事情です。運んで来てくれる部屋の担当の方は、毎回襖をあけっぱなしだから、そのたびに部屋が寒くなってしまうし。料理の説明もないので、何を食べているかもわからない。白米もいつ炊いたのかわからないくらいパサパサで色も悪かった。部屋は古いけど、承知していたし問題なかった。温泉はツルツルになるし、良かったです。
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ご利用有難うございました。ご指摘のようにその日は忘年会のピーク時で当館も満席の日でした。しかし、お客様のおっしゃる通り料理の時間が空きご迷惑をおかけしたのは本当に申し訳ありませんでした。また、担当の者が襖を開けっ放しなど恥ずかしい限りです。すみませんでした。温泉は気に入って頂けたようでありがとうございます。料理のお品書きを徹底して、お部屋係にも注意致します。一組一組のお客様に合せたサービスが提供できるように従業員一同努力してまいります。ご意見有難うございました。またの機会をお待ちいたしております。 服部
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
皆さんのレビューを見て決めたのですが、食事は品数と味は良かったです。でも、一品一品の間があまりにも空きすぎて何も食べずにひたすら待つという状態が長かった。子供は飽きてしまうし。大きな宴会が、入っていたようなので忙しかったのかもしれませんが、それはこちらには関係のない事情です。運んで来てくれる部屋の担当の方は、毎回襖をあけっぱなしだから、そのたびに部屋が寒くなってしまうし。料理の説明もないので、何を食べているかもわからない。白米もいつ炊いたのかわからないくらいパサパサで色も悪かった。
部屋は古いけど、承知していたし問題なかった。
温泉はツルツルになるし、良かったです。
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ご利用有難うございました。ご指摘のようにその日は忘年会のピーク時で当館も満席の日でした。しかし、お客様のおっしゃる通り料理の時間が空きご迷惑をおかけしたのは本当に申し訳ありませんでした。
また、担当の者が襖を開けっ放しなど恥ずかしい限りです。
すみませんでした。
温泉は気に入って頂けたようでありがとうございます。
料理のお品書きを徹底して、お部屋係にも注意致します。
一組一組のお客様に合せたサービスが提供できるように従業員一同努力してまいります。
ご意見有難うございました。
またの機会をお待ちいたしております。 服部