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総合3
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 15:34:02
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自噴温泉がとても熱いが素敵な風呂でした。女将さんの対応は暖かみがあり素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2022年11月23日 10:29:01
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返信が遅くなり大変申し訳ありません。
当旅館の100％かけ流しの天然温泉は泉質もよく、みなさんに喜んでいただいています。
機会がございましたら、ぜひまたご宿泊くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】本館 会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０～16畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 23:21:18
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チェックインが遅くなり、連絡を入れたら、あからさまに迷惑そうな感じだったので少し心配しましたが、到着したら、普通に出迎えていただき一安心しました。
夕食はなかなかの懐石で良かったです。朝食は少し寂しかったです。
源泉掛け流しの温泉は、効能が良かったです！しかし、確かに熱いので小さな子どもは浸かれないのが残念です。
建物は歴史をかんじられる趣きがあります。広いお部屋で広々と寝ることができてよかったです。子ども達が少しアレルギーのため、くしゃみが止まらないので、もし、ダストアレルギーとかの方は少しキツイかな？と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室１０～16畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 07:25:51
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部屋は古いですが広くて、サービスもよかったと思います。只、夜中に一時間以上にわたりずっと犬の激しく吠える声がして、明らかに建物内か敷地内なんですが（隣の部屋からのようにも聞こえました）、翌朝もそのことについて何の説明もなく、何だったのでしょうか？いつもそうであれば、とてもではありませんが、もう利用できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2019年05月06日 10:18:37
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ご宿泊ありがとうございました。犬の鳴き声は、当旅館で防犯のために飼っている犬でございます。１年に、１日か２日さかりがつくのか鳴く日があります。従業員みなでかわいがっている犬なので、謝るしかありません。翌日に説明もせず、本当に申し訳ありませんでした。
これに懲りずにまたお泊りいただければうれしく思います。
湯元館
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月09日 22:37:15
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まさしく新館！新しくてよかったです
が、部屋に冷蔵庫がないのはこの暑い時期に。。。。。
せめて氷で飲み物を冷やしてと思いフロントには22:00なのに誰もいない。。。
製氷機があればよかったのですが、無い、、、、
んー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2018年08月14日 10:27:50
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ご宿泊ありがとうございました。
今年の夏は特に暑かったのに、冷蔵庫が間に合わず、大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。冷蔵庫は順次入れていく予定です。またのお越しをお待ちしています。
湯元館
- ご利用のお部屋
- 【新館12畳 「桔梗」】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 16:37:34
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クチコミを見た通り、温泉と食事を楽しみに行きました。温泉は肌につるっとするかけ流しで、とても良いですし、お食事も季節の物を多く取り入れ美味しかったのです。しかし、部屋に関してはたぶん掃除していないだろうと思われる埃や、いつから使っているのか？の毛布など清潔感に欠けます。リフォームもする気がないのか？壁も落ちている部分があります。残念で仕方ありません。もっときれいにしたらまた是非行きたいのですが・・・。宿の方も感じがとても良いので、もっと何とかしていただけたら是非皆さんにも勧めたいのですが、今のままでは、残念ながらもう一回は行かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2013年04月19日 15:30:32
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ご宿泊ありがとうございました。温泉やお食事を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。
ご指摘いただいた件は、お掃除など直ちに治せることは、今日から対応させていただきます。大規模なリフォームに関しては、時期を見て、手直しでできることはできる限り対処させていただきます。
宿の者への温かいお言葉有難うございます。
楽しい旅のお手伝いができるよう、従業員一同努力をしてまいりますので宜しくお願いいたします。
ご指摘ありがとうございました。 服部
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 23:44:59
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貸切風呂（家族風呂）があるという記載があったので期待していたのですが、、
温泉に案内していただいたときにあるのか尋ねたら
「ありません」といわれてしまいました？？
お部屋は古く洗面はなくトイレは和式。
食事は個室を用意していただいて、料理はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2010年08月20日 17:01:00
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ご利用有難うございます。ご来館の際、貸切風呂について、不親切な答えをしてしまい大変申し訳ありませんでした。この貸切風呂は、以前使っていた浴場を「介護が必要な方と一緒に入る方」「赤ちゃんずれなど補助のいる方」など特にご希望される方に予約でご利用いただいています。（浴槽が割と大きめなので、お湯を張るのに時間が掛かります。）もちろんお湯は、天然温泉掛け流しですが、古い施設でシャワーがありませんので不便かとおもいます。少し前に、男性風呂、女性風呂も新築してそれぞれに露天風呂もありますので当館としては、そちらをお勧めしております。言葉足らずで申し訳ありませんでした。洗面、洋式トイレは、廊下に少しずつ増設しています。現在一部屋改修済み、今後は、もちろん各部屋も直して行きたいと思っています。お料理はおいしく召し上がっていただけたようで、感謝しています。今後はより一層の努力をしてまいります。ご意見有難うございました。服部
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 17:07:37
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先日宿泊させてもらいました。
温泉と料理はトップクラスといってもいいくらい良かったです。部屋風呂もかけ流しで２歳前の子どもも喜んでました。
残念だったのが部屋に洗面台がなかったことです。共同の洗面台はあったのですがちょっと離れていて不便でした。あと冷蔵庫も小さいものでもあれば良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１０畳- 宿泊年月
- 2009年11月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年12月04日 11:56:59
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ご利用有難うございました。温泉とお料理をお楽しみいただいたようで、大変うれしく思います。ご指摘いただいた、冷蔵庫については、こちらも検討していたのですが、小さいお子様連れの場合特に必要かも知れません。早急に対応させていただきます。各部屋の洗面は、今後の課題にさせて頂きます。貴重なご意見本当に有難うございました。又、お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。お待ちしております。服部
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合3
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 20:54:24
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お世話になりました。とても気持ち良く宿泊できました。障害者を伴っての宿泊は、いろいろと条件があり、宿を決めるのに苦労します。今回も部屋食をお願いしたら、快く承諾して下さり、とても助かりました。その為なのでしょうか、とても広い部屋を用意してもらえ、思わず「わ～広い」と言ってしまいました。施設・設備等はけして美しいとは言えませんが、宿泊客が使いやすいように、工夫されていたと思います。お風呂に沢山積まれていたタオルは、大変重宝いたしました。苦情に在った櫛も、改善されていて、クチコミの内容に答えてもらえるのは、利用者としては、嬉しいことです。点数を付ける時は、一般的に考えてになるので、低くなってしまいますが、主観的には、もう少し上でもいいかな？ 部屋の障子の破れは直しておいて欲しいです。部屋にお化粧用の鏡も欲しいですね。最後に、お料理はとても！美味しかったです！！（＾。＾)/ 有難うございました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年08月24日 12:21:19
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ご利用有難うございました。直接は言い難いことも教えていただけるので、本当にありがたいです。障子の破れは、朝気づいたらすぐ直すように心がけていますが気づかず申し訳ありませんでした。また、部屋の鏡もお客様の視点になれば、必要ですね。すぐにご用意させていただきます。ご指摘有難うございます。お料理はおいしく召し上がっていただけたようでうれしく思い、板長にも伝えておきます。今後もお客様のご意見を参考に改善してまいりますので、お近くにお越しの際には是非又お泊まり下さい。
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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スネーク5980さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
食事が売りのはずが、夕飯は美味しいが量が少なく、朝食はありきたりで期待外れでした。朝食は段取りが悪く、時間指定された割に15分程度席で待たされ、後から着席した客の方が先に用意されるなど、不満の残るものとなってしまいました。女将さんは人の良さそうな方だっただけに残念です。
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楽しい旅のお手伝いをさせていただくはずの旅館が夕食朝食ともにご満足いただけず、申し訳ありませんでした。特に朝食時は人手・配慮ともに足りずご迷惑をおかけしました。今後そのようなことのないようきをつけます。