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2.0
投稿日：2023-10-09 22:04:04
ペットと泊まる ＣＡＲＯ ＦＯＲＥＳＴＡ 那須高原 ＶＯＬＰＥ（栃木県）
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投稿日：2017-02-24 22:53:04
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投稿日：2016-09-02 10:20:03
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投稿日：2016-07-28 14:14:51
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投稿日：2016-07-22 20:40:05
総合4
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こんこん2111さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
お食事が美味しかったです。また、朝の散策ツアーで説明して下さった男性社員の方のお話しが大変良かったです。宿泊当日はとても蒸し暑く、クーラー無しのお部屋はちょっと暑かったですが、扇風機が用意してあったので助かりました。また、日帰り温泉客で、中国語を話す方が多数おりましたが、マナーが悪く残念でしたね。今後のためにも是非とも中国語喚起の用紙を早急に用意し、一人一人に手渡して読んでもらいたいです。（館内に張るという興ざめはやめて欲しいです）①洗ってから入浴すること！②大声でしゃべらないこと！③洗い場を占領しないこと！等です。これでは日本人のお客さんが嫌がって行かなくなってしまいます。きちんと日本でのマナーを伝えるべきです。
宿泊するお客にとっては、外来入浴者が多いとちょっと嫌ですよね。土日などはもう少し早い時間で切り上げることも検討して欲しいです。また泊まりに行きます(^^♪
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このたびは日光アストリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くの日光のホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事については概ねご満足いただけたようですが、温泉では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、空調と入浴マナーなど貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係一同、努力してまいります。
またの機会にぜひご来館くださいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。