夏休みの孫８人を連れて３家族１３人が２泊３日の利用でした。建物は古いですが、掃除は行き届いています。温泉は内湯も露天も素晴らしい。泉質が良く肌が滑らかになります。硫黄の香りが程よくて、豊富な湯量で、みんな何度も入ってしまいました。ひとりが小麦等のアレルギーがありますが、食事を工夫してくださって、毎食おいしく頂けました。お肉を焼くだけでと依頼しても、いかにもまずそうに見える皿が来て、そのおざなりさが悲しいホテルも経験しましたが、ここはひとつひとつに心があって、どれも普通のものと変わらず美味しそうに仕上げてくれました。厨房の皆さまに心から感謝申し上げます。
朝食も夕食も落ち着いて食事ができて、親たちも大満足でした。
変にまとわりつくサービスではなく、あっさりと見守ってくださるサービスです。
居心地満点、また伺いたい宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

去年に引き続き2回目です。8月14日一泊しました。台風の影響で外には出れませんでしたが、お部屋も快適で温泉も気持ちよく、楽しく過ごせました。何より、食事がとても美味しいです。本当は2泊したかったのですが予約が取れず残念。近くにコンビニがないのですが、自動販売機が充実しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

久しぶりの奥日光でしたが、自然環境が素晴らしく、国内でも高レベルの避暑地だと思います。　そうした中で戦場ヶ原近くの自然の中にあり、滝めぐりや中禅寺湖にも近いので立地としては申し分ないと思います。
その割にはと言っては失礼かも知れませんが、お盆のピーク期にもかかわらず、大変リーズナブルな価格設定で気楽に泊まれました。
繁忙期なので従業員の方はバイトで集まってきた若い人も多かった印象ですが、プロの接客でなくとも、人柄さえ良ければ、寧ろリーズナブルな価格設定と相まって好印象でした。
硫黄臭い、温泉らしい温泉も他所ではなかなか得られないものがあり、満足度の高いホテルです（但し、ゴージャスさを求める方には向いていないと思います）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

繁忙期のせいか、チェックインの際の受付の方の愛想がなく、ホテルの第一印象があまり良くなかった。料理は素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族旅行で泊まりました
食事も美味しく、温泉も良かったです。自然も満喫できて、何よりクーラーなくて過ごせたのが一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋にエアコンがない。まさかと思いホテル案内を見たら、ホテルの部屋全てに無いと、記されていた。よどんだ暑い空気が窓を開けていても深夜まで抜けず、寝苦しかった。確かに外気は涼しいものの、喚気が不十分であり、こういうことになるのだと思う。この季節だけしかエアコンの必要性がないのかもしれないが、これでは２度と行く気にならないし、人に勧めることはできない。
　さらに部屋のトイレが古いうえに水洗金具などが汚いままで、トイレに入るとおしっこのにおいが部屋中に染みついており、とても嫌な気分だった。
　一方、食事は比較的良かったし、温泉も露天風呂を含め広くてなかなか良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

犬連れでお世話になりました。部屋は清潔で良かったです。隣の犬の鳴き声が少し気になりましたが、許容範囲内でした。食事はボリュームがありおいしかったです。
温泉は久しぶりの濁り湯でとても良かったです。雪景色の頃に、又お邪魔したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

７月１４日に宿泊しました。自然豊かな森の中、ゆったりと気持ちよく過ごせました。お風呂も期待通り、特に会席料理はどれもおいしくて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

森の中のクラシカルなホテル。
お気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

年数が経つているせいか古さは感じましたが、何と言ってもお風呂の乳濁色には感動しました。それと、従業員の方たちの親切な応対にホテルの温かさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

老夫婦と１０歳のＭ．ダックスとの旅行で泊めて戴きました。　大満足でした。ＧＷ前の空いている時期の為かとても静かでゆっくりと温泉を満喫できました。口コミ通りのとても気持ちの良い温泉、内湯も露天も最高です。事前に読んだ口コミから食事はあまり期待をしていなかったのですが、びっくり！　熱いものは熱く、やまめの唐揚げも頭から、この頃バイキングが多かったので、今回は落ち着いて、ゆっくり大変美味しく頂けました。サービスの冷酒も最高でした。ホテルの庭では、キツネに遭遇、少し怖かったけれどとても良い思い出が出来ました。今度は秋にと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

奥日光にはよく出かけますが、今回がはじめての宿泊に成ります。以前から気になっていた光徳温泉アストリアホテルさんでしたので楽しみに出かけました。戦場ヶ原の散策を楽しんでホテルに到着、温泉に直行いたしました。温泉は身体がよく暖まり就寝後もポカポカでした。朝食はごく普通の食事でしたが湯葉等、日光の名物も食べられ良かったです。フロントの方々も笑顔で対応して頂き、楽しい時間を過ごせました。奥日光に出かける時の宿が、又、１つ増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

フロントの方が事務的で笑顔がなく感じが悪かったのが残念でした。
部屋においてあった飲料水が美味しくなかったのですが、できれば布団を敷いてから新しいお水を置いてほしいです。湯飲みも新しい物に取り替えてほしかったです。
温泉は良かったのですが、アメニティが置いておらず不便でした。綿棒やブラシくらいは置いて下さい。
朝食は、コーヒーやジュース、牛乳などフリードリンクを置いてほしいです。仕方なくラウンジでカフェオレを注文しましたが、加糖で残念でした。
温泉は気持ちよく立地も良いので、少しサービスを改善して頂けたら、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

森の中の絶好のロケーション。
当日はパウダースノーが降り積もる雪を踏み締めて散策を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

昨年末に連泊しました。温泉も食事もとてもよかったです。
元旦にはお餅つきも見られたし、つきたてのお餅も美味しかったです。
ただ主人と息子があんこが苦手でつきたてのお餅を食べられなかったのが残念でした。
とても気に入ったので３月末に今度は孫も一緒に行こうと予約したのですが、息子の仕事の都合でいけなくなり、キャンセルしました。とても残念です。
年末に宿泊したときには主人が小銭入れを忘れてしまい、わざわざ送っていただきました。
ご迷惑をおかけしました。
ぜひまた、宿泊しますのでその時はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

奥日光の常宿です(湯元からは少し離れますが)
今回、大好きなヤマメの唐揚げがなくて残念でしたが、いつも通り気持ちの良い宿泊ができました。
雪が解けないうちにまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

犬と一緒に連泊しました。
新しくて広い部屋で、大浴場にも近くて良かったです(1泊目は隣りの部屋の犬と上の階の子供？の走り回る音がうるさかったので運が悪かった)。
かけ流しの温泉にも満足できました。
ホテルの周囲で散歩もでき、かつ新雪に犬も大喜びでした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

部屋は古いものの、掃除はきちんとされていました。が、便座が冷たいのは残念でした。
食事は冷たいものが多かったですが、、種類は多くおなかいっぱいになりました。でも小学生(低学年)の料理はほとんど大人と同じで食べられないものが多かったのが残念でした。
お風呂の内湯はちょっと熱めでしたがなんとか入れました。露天は43度設定のようですが普段その温度で入ってないからか、熱すぎてすぐ出てしまいました。
スタッフの方はどの方もすれ違ったときにきちんとあいさつされていたし、みなさん対応もよくて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12月末に連泊しました。こちらの温泉が好きで二度目の利用です。夜と朝のご飯がお腹いっぱい食べる事ができてしかもおいしい。お風呂もよくて部屋も暖かい。申し分ないのですが、

大浴場と露天風呂の通路について。露天風呂にいくドアを開くとそのまま冷気が入ってくるので寒い寒い。
誰かが利用するようならすぐ肩まで湯舟に浸かるのをおすすめします。
二時間大浴場でゆっくりしてたら
何度か冷気を浴びて風邪をひいてしまいました。

働く皆さんのうちベッドメイキングの方は楽しそうでしたのでいい場所で働いてるのだろうなと思うと、こちらも気分が楽しくなりました。

アメニティですが綿棒があるとよかったですね。

歩いてすぐの場所に光徳牧場があり今どき珍しい薄黄色のアイスクリームが食べられます。方向間違えて歩いた時に橋がありカエルのすかしのあるプレート？が可愛かった。

そうそう、食事ですが、お米が美味しかった。
私が泊まった時は甘さ控えめの小さいチーズケーキがデザートについてきましたが、連れの男性がとても好みだったようで売店に売ってないか見に行ったくらい。
なかった・・買い占めたかった・・・と残念がっていました。

とても楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

ワンちゃんＯＫの部屋というと中には？？？と思う宿もあるので心配していましたが
きれいなお部屋で気持ちよく過ごしました
温泉やお料理も良かったと思います
ホテルの方々も愛犬に優しく接していただきありがとうございました

逆に利用者である私達もこんなホテルが増えるように高い意識、マナーを守りたいものです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月