この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

出張の際、天然温泉をお楽しみにされているとの事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回のご宿泊で、露天風呂がぬるくて入っていただけなかった旨、誠に申し訳ございませんでした。
現在、露天風呂のボイラー故障で、丁度良い温度に上げることが出来ない状態ですので、修理業者を呼んで早急に対応させて頂きます。

サービス低下とならないよう、お客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう精進致します。
次回ご出張の際は、露天風呂をお楽しみいただけると存じますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課 木下