総合2
takabbbさんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- takabbbさん [50代/男性] 2021年12月24日 19:28:53
-
ここのホテルは、駐車場代が無料であるので良い。以前チェックイン開始15:00前の時間12:00からでも車を先に駐車させてもらったことがある。
今、最上階にあるヒノキの大浴場が使えていないので早く再開してもらいたい。
この風呂が売りのホテルだから！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2022年01月02日 19:30:32
-
この度はロイヤルイン掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、当館の駐車場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
しかし、当館屋上の大浴場に関しまして、この度設備上の問題により再開不可となりました事、お伝え申し上げます。
大浴場の再開を楽しみにして頂いているお客様に対しましてこのような形でのご報告となりましたこと、お詫び申し上げます。大変心苦しいのですがご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
大浴場は使えませんが、スタッフ一同、精一杯のサービスを提供致します。
また掛川にお越しの際には、是非当館にご来館下さいませ。
この度は口コミへのご投稿、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
総合4
天の使いさんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 天の使いさん [30代/女性] 2021年12月08日 17:46:58
-
旅行に行くのに、よる出発して途中で仮眠するために予約！
0時のチェックインの予約で、高速が混んでいたので遅れましたが、事前お電話で24時間対応出来るので大丈夫ですよ、と親切に対応していただきました。
お風呂や食事は利用していなく、寝ただけなのでわかりませんが、お部屋は普通にキレイでした(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年12月18日 20:48:51
-
この度はロイヤルイン掛川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館スタッフはお客様に喜んで頂けるような接客対応を心がけております。
また、次回ご来館の際には是非お風呂とお食事をご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cm幅ベッド1台】】
総合4
hasegooさんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- hasegooさん [40代/男性] 2021年12月07日 16:45:18
-
部屋は仕事で宿泊するには必要十分だと思います。喫煙所が１フロアしかなく、暗い廊下を通って行くため、少し不便でした。朝食はお弁当タイプでしたが丁寧な作りで満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年12月18日 20:43:23
-
この度はロイヤルイン掛川にお越し頂き、誠にありがとうございました。
しかし、当館の施設に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当館には喫煙ルームもございますので、次回ご利用の際には是非喫煙ルームをご利用下さいませ。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 18:14:04
-
11月20日に宿泊しました。駅にも近いですし、掛川城や飲食店街にも散歩がてら出かけられます。Wi-Fiやドライヤーをフロントで借りないといけませんが、値段からすると満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年12月18日 20:38:22
-
この度はロイヤルイン掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貸出品に関しまして、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。今後、改善できるよう、尽力して参ります。
そのような中でも、滞在中ご満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
また掛川にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
総合5
おーやん409さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- おーやん409さん [50代/男性] 2021年11月05日 18:33:16
-
フロントの対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年11月14日 19:13:49
-
この度はロイヤルイン掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、励んでまいります。
また掛川へお越しの際には、是非当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
ぺと3125さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- ぺと3125さん [50代/男性] 2021年11月02日 16:16:13
-
春に続き2回目の宿泊でした。前回同様、スタッフの方の対応は、気持ちのいい対応でした。次回も春頃に掛川に行く予定なので早速、予約を入れました。残念だったのは、前回も今回も温水便座が作動しなかったことです。次回こそは、作動するようにお願いします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年11月14日 19:10:44
-
ロイヤルイン掛川にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、温水便座の件でご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際には、是非温水便座をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。
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総合3
全速前進即前進さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 全速前進即前進さん [30代/男性] 2021年10月10日 06:24:41
-
箱根に行く途中で使わせていただきました。
ドライヤーは貸し出しでしたが、
全て貸し出されており、使うことができませんでした。
車で数分のところにドンキホーテがあります。そこでドライヤーを買いました。
ドライヤーはマストだと思います。
貸し出しに数があるから最初から言ってほしいです。
その他は特に問題はありません。
ドライヤーのみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年10月10日 23:25:06
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ドライヤーの件ですが、お客様の貴重なご意見を参考に今後改善できる所はさせて頂きます。
お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月31日 18:56:05
-
風呂場に髪の毛落ちていたりお風呂がきたなかっ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年09月25日 15:52:47
-
この度はロイヤルイン掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
しかしながら、お風呂場の髪の毛の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ１人１人が部屋の隅々まで目を行き渡らせられるよう徹底して参ります。
お忙しい中、口コミにて貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座いました。
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総合4
かみさん0192さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- かみさん0192さん [30代/男性] 2021年06月29日 12:54:04
-
初めて宿泊しました。
フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
ロビーに置いてあるマンガ本も部屋に持っていて読めるし
朝食もお弁当タイプだったけどおかずも何種類も入っていてお味噌汁、ご飯おかわりなので満足しました。
お風呂は少し狭いけど清掃が行き渡っていてキレイでした。シャワーの水圧も良かったです。
また仕事で掛川に行く時は予約したいと思います。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年07月02日 14:23:17
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご滞在中ご不便なくお過ごし頂け何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂けスタッフ一同とても喜ばしい限りです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
また掛川にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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総合1
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 17:34:28
-
ホテルの建物に大きく表示されている名前は、「ステーションホテル2」でした。
「ロイヤルイン掛川」と思って探すと、見落としてしまうかも知れません。
ホテルから歩いて行ける距離に、コンビニやスーパーや飲食店が複数店舗が在り、今のコロナの大流行の状況でも無ければ、便利だったかなとは思います。
部屋も値段の割には、良かったです。無料で利用出来るランドリー(洗濯機や乾燥機)も有り、凄く便利でした。
でも、総合評価は【不満】にしました。理由は【風呂】です。
比較検討の時に、私は同じ価格帯の所を、【付加価値】で較べます。
今回もそうしました。すると、このホテルには大浴場が在る様だったので、それも有って選択したのですが、現在 その浴場は利用不可でした。
リブランドが理由なのか、コロナが影響したのか知りませんが、やっていた物を利用不可にするのなら、公式サイトや楽天などの予約サイトの施設情報の所に、その旨を記載すべきだと、私は思います。その点が凄く不親切だと思ったので、【不満】にしました。
【浴場】が無くても良い人には、良い所だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年05月25日 18:50:52
-
この度は、ロイヤルイン掛川にご宿泊頂き有難う御座いました。
大浴場の件大変申し訳御座いませんでした。
只今コロナの影響で休止させて頂いております。
サイト内でもわかりやすく表示するように致します。
貴重なご意見本当に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂き有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
じゅんたん5963さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- じゅんたん5963さん [50代/女性] 2021年05月09日 15:34:59
-
料金が安い事にまずびっくり！安いからどんなだろうと不安でしたが
施設は古い感じだけど部屋は清掃がちゃんとされててキレイでした。
ロビーにはマンガコーナーがあり部屋に持ってっていいので沢山読んでしまいました。
朝食も美味しくいただきました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年05月09日 22:46:27
-
この度は当ホテルの「リブランドオープンプラン」（無料朝食付き）にてお泊り頂きまして有難うございました。
施設も新しくはありませんがお客様に気持ちよくご使用頂けますように館内、お部屋の清掃は念入りにさせて頂いております。
1Fロビーの漫画コーナーも新設致しましてご好評頂きまして嬉しい限りでございます。
朝食も先月よりバイキング形式に変更致しましてお客様のニーズによりお応えしていく所存です。
また掛川にお越しの際は是非ご来館をお待ち致しております。
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総合4
ぺと3125さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- ぺと3125さん [50代/男性] 2021年05月04日 08:37:36
-
3泊お世話になりました。
スタッフの方の対応もよく気持ちよく過ごすことができました。
GWということもあり、駐車場もいっぱいでしたがギリギリ停めることができました。
年に2回ほど掛川に行きますが、今回初めて利用させていただきました。
秋頃にまた利用したいと思います。
シャワートイレが作動しなかったことを初日に伝えましたが、対応されていなかったことがちょっと…
それ以外は、満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年05月05日 19:48:10
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂け嬉しい限りです。
また、シャワートイレの件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
速やかな対応を心がけ今後はその様な事が起こらない様徹底してまいります。
お急がしい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上♪清掃不要なエコプラン（素泊まり）◆駐車場無料（先着順）★ランドリーコーナー無料
- ご利用のお部屋
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総合4
しんたにひろゆきさんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- しんたにひろゆきさん [80代/男性] 2021年04月29日 13:28:35
-
マンガコーナーがあって退屈しなかった。7階にはランドリーもあって
泊まるのにはなんの不便もありませんでした。
フロントの方も近隣の飲食店など教えてくれて親切でした。
朝食も美味しく次掛川で宿泊する時はここにしようと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年04月29日 18:38:45
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中快適に過ごされたようで何よりでございます。
またお褒めの言葉も頂け大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう日々努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
また掛川へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- リブランドオープンプラン第２弾！期間限定♪朝食 無料サービス◆駐車場無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
総合4
taigar13さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- taigar13さん [40代/男性] 2021年04月08日 18:43:02
-
wi-fiはポケットWi-Fiをフロントで貸し出ししてくれました。
駅から歩いて5分くらいで、周りは静かですし、建物は古いですが、必要十分を満たしてくれるホテルだと思います。
ウェルカムドリンクがあるというのは、この値段ではとてもお得です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2021年04月09日 19:53:29
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けた様子が伺え何よりでございます。
当ホテルのドリンクサービスも喜んで頂き嬉しい限りです。
今後もより一層お客様に快適に過ごして頂けるよう日々精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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総合4
101660さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 101660さん [50代/男性] 2020年03月01日 19:26:30
-
コストパフォーマンスは抜群です。
強いていえば大浴場がちょと怖いですかね。
パン食のトースターがボックスごとにしかなく
混雑時は相席をしないとパンが焼けません。
(今回は若い女子ばかりで気まずかったです)
それと温水洗浄便座が壊れていました。
宿泊客が申告しないとホテル側ではなかなか点検が出来ません。
気づいた時には是非メモを残しておきましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2020年03月02日 16:38:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
朝食時は、食堂があまり広くないために相席となってしまし、ご迷惑をお掛けし大変申し訳けございません。
ウォシュレットに関しても申し訳けございませんでした。また、当ホテルがよりよくなるご意見も頂きありがとうございます。お客様のご意見も参考に今後、皆様にご迷惑をお掛けしないよう精進して参ります。
フロント
藤江
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】よろしくお願いしますプラン～４６００円～(朝食は日曜日お休みです）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
総合1
さちこ1344さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- さちこ1344さん [70代/男性] 2020年02月25日 14:15:15
-
トイレのウオシュレットが動作しないときがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2020年02月25日 16:10:11
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度は、トイレのウォシュレットでご迷惑をお掛けして申し訳けございません。
今後より一層、電池の確認をしご迷惑をお掛けしないよう頑張ってまいります。
大変申し訳けございませんでした。
フロント
藤江
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】よいご縁（4150円）ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合5
さちこ1344さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- さちこ1344さん [70代/男性] 2020年02月03日 14:10:30
-
最上階のひのき風呂は温度も適温でした。
来館時にドリンクサービスはありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2020年02月03日 16:34:49
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に大変喜んで頂けて光栄です、
今後も日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント
原田
- ご利用の宿泊プラン
- お掃除なしプラン～朝食コーヒー・パン・サラダサービス（日曜日お休み）～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 22:44:26
-
お風呂の湯船に柑橘系が浮かんでおり、朝夕2回利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2019年12月13日 13:46:08
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
いまの時期は２種類のゆずが浮いております。
お客様に屋上のヒノキぶろの２回もご利用頂けて光栄です。
今後も衛生的にお掃除をこまめにしていきいたいと思っております。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
フロント
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】よろしくお願いしますプラン～４６００円～(朝食は日曜日お休みです）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 17:55:21
-
誕生日プランを利用でき、大変ラッキーでした。
コスパは最高。ビールや朝食のサービスも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2019年12月13日 13:43:05
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
☆★☆誕生日おめでとうございます☆★☆
お客様に喜んで頂けて大変光栄です。
今後も日々精進し、喜んで頂けるよう頑張って参ります。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
フロント
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 誕生日前後１週間で割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
勉強用に2泊しましたけど特に不満もなくよかったです。他と比較して駐車場付き、朝食付きの割に料金が手頃だったので決めました。利用は単身用ですが、部屋は狭くなくベッドは大きくて居心地良かったです。
唯一残念だったのは、朝食の味噌汁の味が薄すぎたことですが、、まー、個人の好き嫌いなので。。
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この度はロイヤルイン掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
しかし、お味噌汁の味に関しましてお客様にご満足頂けず、申し訳御座いませんでした。今後、味の濃さに関しましてスタッフ間で検討、改善できればと考えております。
その他ご不便なくお過ごし頂けましたご様子で何よりで御座います。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、有難う御座いました。
また掛川にお越しの際には、是非当館に足をお運び下さいませ。