総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 23:48:15
-
部屋に洗濯機がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ日本橋 2023年08月01日 14:24:50
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗濯機にご満足いただいたようで嬉しく思います。
当ホテルは洗濯機なしのお部屋もございますので、ご予約の際はご注意いただければ幸いです。
今後もお客様の立場に立ったサービスを心がけ努力して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】全室無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】15平米(洗濯乾燥機・電子レンジ付)】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 14:46:05
-
駅から近いのは便利。ただ、最寄駅が階段のみなのでキャリーケースを持っていたり荷物が多いとかなり不便でした。受付が新人っぽい方で事前に予約してたのにまた紙に住所を書かなければならず面倒だった。あとノベルティーは必要最低限で少ないし一泊でちょうど良い。ベッドメイクが綺麗だったのでそこだけ良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ日本橋 2023年06月20日 08:40:41
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠に有難うございます。
チェックインの際には、お疲れのところお手間をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは初めて東急ステイをご利用になるお客様にはすべての方にご住所のご記入をお願いしております。
自動チェックイン機をご利用いただきますとよりスムーズにお手続きできる場合もございますので、次回ご宿泊の際にはフロントスタッフにお声がけくださいませ。
頂きましたご意見につきましては今後の運営においての課題として有難く頂戴致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米(洗濯機無・電子レンジ付)】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 23:44:37
-
部屋に電子レンジや洗濯機がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ日本橋 2023年05月10日 08:43:18
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
当館は全室内に電子レンジ、お部屋タイプによっては洗濯乾燥機を設置しており、大変ご好評を頂いております。
この度のご滞在は、ご不便なくお泊りいただけましたでしょうか。
今後もお客様の立場に立ったサービスに心がけ努力して参りたいと存じます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】15平米(洗濯乾燥機・電子レンジ付)】
総合3
ぴいちゃん◆さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- ぴいちゃん◆さん [40代/男性] 2023年03月22日 17:53:39
-
チェックインより1時間ほど早く到着したので、カウンターのスタッフに、部屋を利用させていただけないか質問したところ、「部屋は準備できておりますので」1時間1,000円になります」と返答され、私のわがままではありますが、何だか虚しい気持ちになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ日本橋 2023年03月23日 03:28:13
-
この度は東急ステイ日本橋にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、チェックインについてのご案内についてご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのチェックインのお時間は午後3時、プランによりましては午後6時でございまして、そちらより早くのご到着ですと追加のご料金をお願いしております。
お部屋のご用意が出来次第ではなく、プランのお時間の通りのご案内でございまして、お客様にご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
いただきましたご意見を元にチェックインの際のご案内について再度検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ日本橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米(洗濯乾燥機なし)】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 22:13:38
-
部屋に洗濯機と電子レンジがある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ日本橋 2022年12月31日 03:03:21
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
客室にございます洗濯機と電子レンジをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また都内近郊へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】15平米(洗濯乾燥機・電子レンジ付)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 11:02:25
-
部屋のテーブル下の床に忘れ物のアクセサリーが落ちており、チェックアウト時に渡しました。「掃除してるんですよね?」とフロントの人に聞くと「え、あっはい」と。それだけです。状況を考えると普通なら謝罪の言葉が出るべきでは?
シャワーは洗い始めてすぐに、バスタブの排水溝がつまることもあり、清掃が行き届いていないのかなと感じました。
良い点は、東京駅からも一駅で最寄りの駅出口からも近く便利なことです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ日本橋 2022年12月30日 12:18:53
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
忘れ物の件、多変失礼いたしました。ご指摘の通りです、申し訳ございません。
清掃の再徹底、フロント対応の再徹底をはかり、再発防止をはかります。
重ねてお詫び申し上げます。
東急ステイ日本橋
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】17平米(洗濯乾燥機・レンジ・キッチン付)】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:52:39
-
部屋に洗濯機がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東急ステイ日本橋 2022年11月27日 21:46:14
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、お部屋タイプによっては室内に洗濯乾燥機を設置いたしており、他のお客様からもご好評頂いております。
また日本橋にてお泊りの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】全室無料Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】15平米(洗濯乾燥機・電子レンジ付)】
総合3
NEPIAさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- NEPIAさん [50代/女性] 2022年05月30日 22:30:06
-
以前の履歴からチェックしたら閉館しているということでした。気を取り直してこの辺りのレイトアウトを探していたらこちらにたどり着き予約。行ってみたら以前のホテルでびっくりしました。名前が変わっただけでしたのでハード面は変わりなく。部屋はビジネスホテルにしては珍しく窓が大きく自然光が入ってきてよかったです。しかし、食事は以前に増して激マズ。相変わらずのオールレンチンですが、温めにふさわしくない総菜も入っており、レンチンしたらポテトサラダはすっかり融けてしまいました。おにぎりも具が何かわからないし米もまずい。セルフでレンジなので時間がかかる上、ゴミも多量に。昼頃に外出する際にゴミを持ち出しましたが自分で捨ててくれと。このこともそうですがチェックイン時も含めて、スタッフの見て見ぬふり感が満載で、こちらの困り感を察してくれません。すべてこちらから聞かなければ対応してくれないという感じでした。東京駅まではタクシーを拾う方向をちゃんとしていればワンメーターちょっとで行けるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東急ステイ日本橋 2022年05月31日 09:07:32
-
この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客さまに気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス改善に努める所存でございます。
また、ご朝食につきまして、ご満足のいくようなものとはならず申し訳ございません。
今後とも検討を重ねて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
寒暖差が激しい時節柄、どうかお体ご自愛ください。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【短距離観光にも最適】12時~翌21時の最大33時間!暮らすように泊まろう【2名~】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スモールセミダブルA【喫煙】14平米】
総合3
NORTHUGさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- NORTHUGさん [60代/男性] 2022年01月10日 17:44:51
-
新日本橋駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東急ステイ日本橋 2022年01月10日 18:08:30
-
この度は東急ステイ日本橋をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは新日本橋駅 8番出口より徒歩約2分という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなく、サービス面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- <三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 15:12:43
-
東京駅から一駅で駅からも近くアクセスは良いと思います。コーヒーのサービスがあり、良かったです。部屋も清潔感がありました。窓からのビューは、低層階だったせいか、良くありませんでした。コスパは良いのでまた、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東急ステイ日本橋 2021年12月05日 17:23:37
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
コーヒーサービスをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは主要エリアへのアクセスもしやすいかと存じます。
また都内近郊へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- <三密対策実施中>設備充実の客室!期間限定おこもりステイ【2名~】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スモールセミダブルA【禁煙】14平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 16:19:27
-
ハンガー掛けてある壁に緑のカビが点々とあって気持ち悪くてコートをかけられなかった。
部屋の壁も掃除してほしいです。
お風呂、トイレのスペースが広くて良かった。シャワーも使い易かった。
オフィス街は土日静かなのでぐっすり眠れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東急ステイ日本橋 2021年11月23日 19:31:29
-
この度は東急ステイ日本橋店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊の際に御部屋の清掃や備品に不備があり、御不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。
このような事が無いよう、必ず確認し対応させて頂きます。
また御迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂きましてありがとうごいます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ日本橋店
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- <三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料】
総合3
ゼットン3744さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- ゼットン3744さん [50代/男性] 2021年10月20日 06:21:22
-
部屋に洗濯機が有るのは助かりますが、エアコンからの水漏れなど設備の老朽化は否めないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東急ステイ日本橋 2021年10月20日 07:36:44
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの水漏れによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
不良個所につきましては修繕致しました。
今後は再発防止に努めて参ります。
またご利用いただければ幸いでございます。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン「自分らしく暮らすように滞在」(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 20:15:33
-
用意が良く、充電器を貸し出して頂きました。食事や飲み物は自分で用意したほうが良いでしょう。その代わり、安く泊まれるならよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ日本橋 2021年08月02日 21:25:33
-
いつも東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
提供しておりますサービスに関し、お気に召していただけましたことに大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 20:13:48
-
お風呂の温度調節のレバーがとてもかたいのでそこは要注意。それ以外では無駄が一切ない感じのホテルです。朝食付きはオススメしません。むしろ、コンビニ弁当の方が良いと思います。安ければ泊ってもいいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ日本橋 2021年08月02日 23:45:19
-
いつも東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をご投稿頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
温度調節レバーの件では、大変ご不便な思いをお掛けして申し訳ございません。
この度は、ご指摘を下さりありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】
総合3
やけたけさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2021年04月19日 08:13:49
-
会社名で領収書ほしいと書いてるのに個人名でいいですか?ときいてきて書いてますがと答えると不貞腐れてスルーの女性社員。メモ書き付箋つけっぱなしで領収書渡してくる男性社員。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東急ステイ日本橋 2021年04月19日 09:57:22
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後このようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので
今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、お待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋はおまかせ☆お日にち限定スペシャルプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム[禁煙]】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 17:36:05
-
部屋の窓側にすぐ建物が建っていて、蛍光カーテンを開けていると、建物越しに男性が部屋を覗いていて、携帯を部屋に向けて立っていました。いつから居たのかわかりませんが、慌ててカーテンを閉めましたが、部屋が真っ暗です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東急ステイ日本橋 2021年04月01日 22:56:16
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルを
お選びいただいたのにもかかわらず
ご滞在中ご不安な思いをされたこと大変心苦しく思います。
今回の件に関しましてはご心配と恐怖心を抱かれたことと存じます。
また当ホテルをご利用いただける際は可能な限り
お客様が少しでも安心してお過ごし頂ける
お部屋をご準備させて頂きたく思います。
東急ステイ日本橋
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】 ご予約は14日前までがお得! (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 15:44:56
-
朝食がしょぼくびっくりした!チェックインの対応はとても良く好感の持てる方だったが、朝食時の女性は声も聴きとりにくくいまいち。。。朝食はなしの方がいいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東急ステイ日本橋 2020年12月16日 12:23:31
-
この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足いくものとはならず申し訳ございません。
さらにご満足いただけますよう今後とも検討を重ねて参ります。
寒暖の差も激しくなってきている季節になっておりますので、どうぞこれからもお身体にお気をつけ下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- メンズプラン すぐに使えるメンズアメニティセット付き(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 15:27:54
-
また先週と同じ部屋。また同じ虫がいる。とりあえず退治。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東急ステイ日本橋 2020年12月13日 16:42:48
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様に整った客室を提供できませんでしたこと、まことに申し訳ございません。
今一度清掃方法の確認と清掃後の確認をスタッフ全員で共有してまいる所存でございます。
お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【喫煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】
総合3
ようちゃん0560さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- ようちゃん0560さん [40代/女性] 2019年09月16日 17:27:44
-
お風呂の掃除が、あまり出来ていなかった。
何となく、他の掃除も気になって- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東急ステイ日本橋 2019年09月16日 18:20:31
-
この度のご宿泊におかれましては、折角お選び頂いたにも関わらず清掃状況に不備にがあり、衛生面で安心をお届けできませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度、清掃方法と清掃後の確認についてスタッフ同士情報を共有し、改善に努めて参ります。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
朝食、食べたかった方のが無くなり選べなかった。和食・洋食を前の日から予約できると良かった。
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この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食につきまして、お好きなほうをお召し上がりいただけず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
ご予約につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
今後もお客様に御満足頂けるホテルを目指して努力して参りたいと存じます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また日本橋にてお泊りの際には、
是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同