この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉をスタッフ一同で有難く拝見させていただきました。
お食事もご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
これからも「ぜひまた宿泊したいと思えるホテルでした。」と思って頂ける宿を目指して日々精進してまいります。
機会がございましたら是非宇奈月温泉へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご家族様でのご旅行が楽しい想い出となっていただけたようで何よりでございます。
電車でお越しのお客様にもなるべく快適にお過ごしいただけるよう荷物のお受け取りなども行っております。
トロッコ電車は当館から黒部川を挟んだ対岸を行き交う姿がご覧いただけます。
風情のある景色は沢山の方に好評をいただいております。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を有難く頂戴させていただきます。
トロッコを眺めながら当館ならではの楽しいお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご夕食の際にお料理の詳しいご説明が不十分だったようで申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を参考にさせていただき
スタッフ全員で今後このようなことがないよう
気を付けてまいります。
是非、機会がございましたら四季折々の宇奈月温泉へお越し下さいませ。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
パノラマツアーはいかがでございましたでしょうか？
大自然の恵みを満喫出来たことと存じます。
「食事と接客は最高に行き届いていました」
との有難いお言葉を胸にこれからも日々精進してまいります。
担当の係りもお客様のコメントを拝見させていただき大変に喜んでおりました。
誠に有難うございました。
機会がございましたら是非、宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご家族皆様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
宇奈月温泉最上流の１軒宿として黒部峡谷の絶景をご堪能下さったことと存じます。
また貴重なご意見を有難く頂戴させていただきました。
現在、お客様に、より快適にお過ごしいただけますよう館内のバリアフリー化を検討中でございます。すぐにというわけにはいきませんが、出来る部分から少しずつ進めてまいりたいと思っております。
是非、機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「お風呂がよかった～」
このダイレクトなお言葉本当に嬉しい限りでございます！
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
四季折々の景色でお出迎えさせていただきます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を有難く頂戴させていただきました。
当館のお風呂は肩までゆったりとお入りいただける少し深めの形となっております。
また貴重なご教訓もいただきまして今後に生かしてまいります。
「旅館の方はみなさんいい人でした。」
この嬉しいお言葉を励みにこれからも日々精進してまいります。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
感謝申し上げます。
「従業員の方の感じがよかったです」
とのコメントをスタッフ一同で有難く拝見させていただきました。
夜の露天風呂に虫が多かったとのことで申し訳ございませんでした。
周りをぐるっと山に囲まれた１件宿のためわずかな明かりを求めて近寄ってくるようです。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
「スタッフの皆さんの対応と食事のお米が美味しかったです。」
との嬉しいコメントをスタッフ一同で拝見させていただきました。
綺麗な写真も一緒に投稿して下さり改めて
景色の良さを見直す良い機会をいただきました。
北陸新幹線開業でお蔭様で当館も大変な賑わいが続いております。
この賑わいがずっと続いていきますよう
更なる努力を重ねて参ります。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へ
お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
　
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新緑の黒部峡谷はいかがでございましたでしょうか？
今年は特に緑の色が鮮やかで濃く、窓からの風景を想い出の１ページに加えていただければ幸いでございます。
そして沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。
従業員一同で何度も拝見させていただきました。
この嬉しいお言葉を胸により一層笑顔が宿る旅館を目指してまいります。
是非次回もお母様とご一緒に宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
１泊朝食付きプランでのご利用有難うございました。
ご朝食もゆったりと景色をお楽しみながらお召しあがりいただけたご様子で何よりでございます。
富山米１００％のコシヒカリや地元の田舎味噌など食材にこだわった朝食をお出ししております。
もちろん郷土料理も季節に合わせてお出ししております。
何杯でもおかわり出来てしまうほどご飯が進むおかずを取り揃えております。
機会がございましたら是非夕食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
浴室の換気の件でございますが貴重なご意見を有難うございました。より快適にご利用いただくために改善中でございます。
誠に有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「きめ細かいサービスに大満足です。。」
との嬉しいコメント拝見させていただきました。
お客様に心地よいお時間をお過ごしいただきたいとの思いで従業員一同頑張っております。
「久々に日本旅館の良さを実感し、懐かしい気分になりました。」
このような素晴らしいご意見を励みに
これからも日本旅館の良さをご体感いただけますよう努力してまいります。
また機会がございましたら是非宇奈月温泉にお越しくださいませ。
誠に有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのコメントをスタッフ一同で有難く拝見させていただきました。
ご家族皆様方の旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ごゆっくりとお時間をお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご送迎の件でございますが、ご到着時間をお伺いしながら数分ほどのお時間お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
こちらでもお客様の到着時間はしっかりと把握しており１６：５９分ご到着と確認もしておりましたのにお電話でお迎えのご依頼かと勘違いをしてしまいそのようなお返事となってしまったようでございます。
今後はこのようなことが無いように改善してまいります。貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋からのトロッコが行き交う風景が旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
「お風呂が最高」
「スタッフもあたたかく、また行きたいと思えるホテルでした。」とのお褒めの言葉有難く頂戴させていただきました。
これからもお客様にお喜びいただける宿を目指してまいります。
機会がございましたらどうぞ宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
いつもご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
「もう一度行きたいと思えるほど楽しい思い出になりました。」
との嬉しいコメントをスタッフ一同で有難く拝見させていただきました。
次回いらっしゃる時も、今以上にそう思っていただけますようこれからも日々精進してまいります。
宇奈月温泉は四季折々で様々な表情の景色をお楽しみいただけます。新緑の季節、夏の宇奈月をご堪能下さっておられますので是非紅葉もお楽しみいただければ幸いでございます！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「従業員スタッフの笑顔と接客サービスには、大満足です。」
と最高のお褒めのお言葉を有難く頂戴させていただきました。
寝具も清潔で、とても心地良かった。
とのことでゆっくりとお休みいただけたものと存じます。
お食事内容もご満足いただき有難うございます。
駐車場の件でございますが申し訳ございませんでした。
黒部峡谷上流の1件宿として絶景をお楽しみいただくために山を切り崩して建てた旅館でございます。
３５台ほどの駐車場はございますが平坦ではない部分も若干ございます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお出掛け下さいませ。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
トロッコ電車の風景はいかがでございましたでしょうか？
お部屋からの景色も皆様方の旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
「このホテルを選んで良かったとおもいます。」
との嬉しいコメントを頂戴いたしまして
心より感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して日々精進してまいります。
また機会がございましたら是非、宇奈月温泉へ
お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館でお過ごしのお時間が電車好きなお子様の楽しい旅の想い出の１ページとなっていただけたご様子で嬉しい限りでございます。
お部屋の障子戸が倒れ…とのことで申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんでしたでしょうか？
ご指摘のあった障子の確認を改めてさせていただきました。
今後はこのようなことが無いように改善に努めてまいります。
部屋や館内の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして有難うございました。
清掃スタッフも大変喜んでおりました。
是非、機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
昨年７月のご利用に続き今回も当館をお選びいただきまして心より感謝申し上げます。
お食事処が寒かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか？
３月下旬の宇奈月は春の到来にはもうしばらく時間がかかる頃でございました。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら改善に努めてまいります。
誠に有難うございました。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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