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ダイヤモンドあずみ野温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
施設、サービスには特に問題もなく、正直言うと大きなリゾートホテルよりも私的には好きな宿でした。残念だったのが、私たちが風呂から帰って来ると電話がなり、近くの部屋から連絡があり、うるさいから静かにしてほしいとフロントから連絡がありました。風呂に行っていた私たちにとっては何のことやら分からない事でした。フロントからうるさいと言われる部屋まで行っていただき、確認してから電話してほしかったです。
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ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2016-08-05 18:58:58
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総合4
タイアン5804さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ
施設、サービスには特に問題もなく、正直言うと大きなリゾートホテルよりも私的には好きな宿でした。残念だったのが、私たちが風呂から帰って来ると電話がなり、近くの部屋から連絡があり、うるさいから静かにしてほしいとフロントから連絡がありました。風呂に行っていた私たちにとっては何のことやら分からない事でした。フロントからうるさいと言われる部屋まで行っていただき、確認してから電話してほしかったです。
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申し訳ございませんでした。ご指摘どおりで状況確認を怠り、軽率な行動をとりお客様にご迷惑おかけしいたしまして申し訳ございませんでした。