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源泉の湯宿 洞爺 ごきらく亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
H28年8月22日に１泊二日大人2名で宿泊しました。ひとり7500円で2食付きと考えると仕方ないが、お風呂と部屋以外の掃除がいきとどいていない残念な仕様。特に階段の窓には虫の死骸、床が特にごみだらけでびっくりしました。チェックアウト後お客さんが居なくなったら従業員も不在になりご用の方は湖畔亭までお越し下さいと看板が置いてありましたが、一体いつ掃除をするのでしょうか？でも低価格で2食付きと考えると妥当かもしれませんし、湖畔亭も利用可と考えると悪くはないと改めて思いました。でもとにかく部屋は一日中暑く寝苦しい部屋でしたが疲れていればぐっすり眠れました。これで掃除がしっかりされていれば格安のいいプランではないでしょうか！
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この度は、洞爺ごきらく亭に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。御宿泊の際ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃面・客室の点検等で再度業務を見直し、お客様により良い形でご提供できますよう改善につなげて参ります。今後のサービス向上に向けて従業員一同精進して参ります。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。洞爺ごきらく亭 従業員 一同
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投稿者さんの 源泉の湯宿 洞爺 ごきらく亭 のクチコミ
H28年8月22日に１泊二日大人2名で宿泊しました。ひとり7500円で2食付きと考えると仕方ないが、お風呂と部屋以外の掃除がいきとどいていない残念な仕様。特に階段の窓には虫の死骸、床が特にごみだらけでびっくりしました。チェックアウト後お客さんが居なくなったら従業員も不在になりご用の方は湖畔亭までお越し下さいと看板が置いてありましたが、一体いつ掃除をするのでしょうか？でも低価格で2食付きと考えると妥当かもしれませんし、湖畔亭も利用可と考えると悪くはないと改めて思いました。でもとにかく部屋は一日中暑く寝苦しい部屋でしたが疲れていればぐっすり眠れました。これで掃除がしっかりされていれば格安のいいプランではないでしょうか！
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この度は、洞爺ごきらく亭に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊の際ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃面・客室の点検等で再度業務を見直し、お客様により良い形でご提供できますよう改善につなげて参ります。
今後のサービス向上に向けて従業員一同精進して参ります。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
洞爺ごきらく亭 従業員 一同