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湯の川温泉 湯の浜ホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.36
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.42
  • 食事4.12

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-06-19 16:19:20

食事は、部屋食ではなかったので、他の方と一緒だと思っていましたが、たまたまなのか部屋は貸しきり状態で、部屋食と変わらなくのんびりゆったり食事できてとても良かったです。

部屋の展望風呂は、少々 木のカビが気になりましたが良かったです。
ただ、仲居さんに お湯が熱いと教えてもらったので前もって入れておいてたら、詮をしてても少しずつ流れてしまい、入ろうとしたら湯が抜けてて また湯を張ることになったのが残念でした。

漁火露天は湯がぬるすぎかもしれません。(外のほう)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017-06-26 16:10:04

この度は湯の浜ホテル展望風呂付き客室「東海亭」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご旅行のお役に立てたこと、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
お風呂のお湯に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
東海亭の展望風呂の湯船は通常30分程度でたまるようになっております。
ご宿泊後すぐに調べたところ、浴槽の栓と排水口の噛み合せが若干緩んでおりました。
今後はこのようなことが起こらぬようチェックを厳重に行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を参考により良いホテルを目指してまいりますので
また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【東海亭】記念日にお祝いプラン(カップルの利用が70%)【展望風呂付客室】
ご利用のお部屋
【和室10畳東海亭】