総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 17:10:23
-
設備が古め
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年09月05日 13:10:33
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
設備更新、リニューアルの際の貴重なご意見として受け賜わらせていただきます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント２０％！】ビジネス出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
ken tppさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ken tppさん [60代/男性] 2023年08月23日 20:25:44
-
突然の豪雨でずぶ濡れ！雨宿りしながら近くにあったので利用しました。
洗濯乾燥が出来、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 川越第一ホテル 2023年08月25日 15:24:49
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
豪雨にあたってしまい残念ではございますが、お役に立てたようで嬉しく思います。当ホテルのコインランドリーは洗濯機、乾燥機各３台ございます。
混み合ってしまいご不便をお掛けすることもございますが、問題なくご利用いただけたようでホッとしております。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:00:00
-
駅から近いので便利でした。部屋の広さは普通ですが清潔でした。
体調が悪かったので、部屋まで食事を運んでくくれるサービスがあってとても助かりました。
空調のコントロールが風量しかでできず、温度調整はできませんでしたが、窓を少し開けながら調整しました。（成人男性には丁度よいかもしれませんが、女性には少し冷えすぎかもしれません）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 川越第一ホテル 2023年08月25日 15:19:00
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルの空調は、集中コントロール式の為 風量調節は可能ですが、温度調整ができない仕様でございます。ご不便をお掛け致しました。
こちらの空調は、今年５月に大規模な設備更新をおこないましたので「冷えすぎる」というご意見は、心苦しくもあり、設備更新の成果という嬉しい気持ちもあり複雑なところでございます・・・
館内レストラン「まどい」のお運びサービス「まーどーEats」もご利用いただきありがとうございます。
また川越にお立ち寄りの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ 謎 プラン ＞ チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 00:34:10
-
受付の方の接客がとても良かったです。併設されているレストランでの食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年08月09日 09:26:19
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフ、お食事について、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
館内レストランでは、ご宿泊者限定の「和食膳」「洋食膳」各1,500円税込なども取り揃えて、半個室のお席でごゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
暑い夏、外に出るのが億劫・・・という時も、快適にお食事いただけると存じます。
今後とも、心地よい接客、美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。
レストランともども、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル（お二人様用）素泊まり - お得に川越散策をどうぞ！カップルの方に最適です♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - セミダブル（２名様）】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 15:08:30
-
駅から近くて助かりました。1階にある和食はとてもおいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年07月18日 10:25:52
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は、館内レストランも併せてご利用いただき誠にありがとうございます。
１階「和食処まどい」は、直営レストランとしての強みを活かして、今後ともお客様に愛されるお店として料理長をはじめとしたスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 12:12:06
-
朝食が、落ち着いて食べられるので、ありがたいです。部屋に、ミネラルウォーターがあれぱ良いと思いました（他のホテルでは、大抵あるので）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年07月18日 10:21:26
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
ごゆっくりと朝食をお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
今後ともご出発前のお客様の活力になるような朝食提供に努めてまいります。
ミネラルウォーターのサービスについては、現在ロビーにご自由にご利用いただけるウォーターサーバを設置しておりますが、客室への設置（またはボトルサービス）を含めて、貴重なご意見として賜らせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
おおぞらこうだいさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2023年07月14日 08:24:09
-
夕食・朝食付で３泊しました。
夕食も朝食も個室で頂けるのは、誰にも気を使うことなく
過ごせましたのでありがたかったです。
夕食は宿泊者専用で２種類選べました。和食も洋食も美味しかったです。
３泊のうち２日が酷暑となり部屋の空調が追い付かない。
個別空調ではないうえ３段階選べるが最強にしても全然冷えてくれない。
仕事戻ってシャワーして汗かいて、晩御飯食べて部屋に戻って汗かいて
夜中寝ながら汗かいて、朝食から戻ってきて汗かいてという感じ。
立地は悪くないのでまたお世話になると思います。
建物が古い・バスタブ狭いとかは新しい建物じゃないので仕方ありませんが
エアコンの生活に慣れてしまった人には夏場はちょっと厳しい という感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年07月14日 09:19:07
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
空調の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ここ数日の猛暑では川越が３９℃を記録するなど、本来あってはいけないことなのですが、空調の冷えが追い付かない状況がございました。心よりお詫び申し上げます。
本来の解決にはなりませんが、万一同じような状況がございましたら扇風機の貸し出しなどもおこなっておりますので、お声がけいただければと存じます。
お食事については、美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
またのご利用いただけますと幸いにございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付き（夕食・朝食）】館内レストランご利用宿泊プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 23:37:57
-
喫煙可の部屋に泊まったのでたばこのにおいがするのはしょうがないと思った。
トイレのウォシュレットの使い方がわかりづらかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年07月13日 11:36:56
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
タバコのにおいが気になられたようで申し訳ございませんでした。
８月中旬より、禁煙ルームを増室させていただきますので、禁煙の方はご予約が取りやすくなるかと思われます。
シャワートイレは、仰るとおり一般的なタイプと異なりまして、ご利用方法に迷われるお客様もいらっしゃいます。今後の客室設備更新に向けての貴重なご意見として賜らせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シングル（お一人様用）素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
鉄剣忍さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 鉄剣忍さん [50代/男性] 2023年07月09日 15:56:43
-
謎プランという、チェックインするまで部屋タイプがわからないプランで予約しました。シングル料金でダブルベッドの部屋になったのでお得だった。
エアコンは自分で調整出来ないタイプで少し暑かったかな。風呂は普通のユニットで、お湯の勢いが良くすぐに溜まった。WiFiも繋がるし、USBの充電ケーブルを差す端子もあった。テレビも大画面です。
フロントも夜遅くてもすぐに対応してくれて、大変親切にして貰った。
駐車場は目の前にあるが、別料金で1000円かかる。深夜には満車になっていたが、近くにパーキングはあるのでそれほど困らないかも。駅も近いし。
総合的には大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年07月13日 11:25:49
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
エアコンの件、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルのエアコンが集中管理方式の為、調節は風量の三段階調節のみとなっております。温度調節ができるリモコンの設置などを含めた設備更新の為の貴重なご意見として賜らせていただきます。
その他については、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後ともリニューアルを繰り返しおこない、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ 謎 プラン ＞ チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合3
ひつじ6175さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ひつじ6175さん [40代/男性] 2023年06月25日 16:22:08
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 川越第一ホテル 2023年06月26日 10:42:47
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
今後ともお客様に愛されるホテルとして努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 17:02:51
-
普通かな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 川越第一ホテル 2023年06月18日 10:52:16
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは今年で創業３３年目を迎え、各種設備など時代を感じさせてしまう部分があるかと存じますが、設備のリニューアル、スタッフの接客対応など、お客様に快適に滞在いただけるよう今後とも努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル（お一人様用）素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合3
電車小僧9395さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 電車小僧9395さん [50代/男性] 2023年06月12日 05:31:06
-
フロントの方の対応はとても丁寧でした。
駅から近い場所にありますが、道が少し複雑で最初に行く時は迷ってしまいました。
設置されていたバスマットですが、少々汚れが目立っているものでした。
多少の汚れは許容しますが、あのマットは部屋に設置するものではありません。
宿泊者が目にするのはどうかと思いました。その他は気になる点はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 川越第一ホテル 2023年06月13日 10:28:14
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
バスマットの件、大変申し訳ございませんでした。どのような汚れかはわかりませんが、客室点検係、清掃担当、リネン業者に伝え、今後このようなことの無いよう努めてまいります。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また川越にお立ち寄りの際には、ご利用いただけると幸いにございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF【楽天ポイント１０％】ビジネス出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 23:41:35
-
古い建物・設備ですが、立地は良いので寝るだけには充分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年05月29日 09:58:45
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは1991年にオープン以来、創業32年を迎え仰る通り建物・設備の老朽化は否めませんが、細かなリニューアルを繰り返しおこない、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 19:54:35
-
ヨカッタ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 川越第一ホテル 2023年05月24日 11:06:27
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
シンプルながらも嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 11:33:34
-
立地条件も良く 部屋も広かったのでよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年05月22日 09:45:54
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後とも、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 21:07:27
-
設備は新しくはないのですが、しっかりと清掃・メンテナンスされており快適に過ごすことができました。スタッフも明るく好印象です。是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 川越第一ホテル 2023年05月15日 17:28:20
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは1991年にオープンし創業３２年目を迎え、設備の老朽化は否めませんが今後とも細かなリニューアルを継続しておこなうことで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 12:23:16
-
ゴルフの前泊で利用しました。繁華街にも徒歩で行けて便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年05月11日 13:57:11
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
川越近辺には、霞ヶ関CCをはじめとして川越グリーンクロス、川越CC、鳩山CCなどゴルフ場がいくつかございますので、前泊で観光をお楽しみいただき翌日はゴルフを楽しまれる方が多くいらっいしゃいます。
またゴルフの際にはぜひご利用下さいませ。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 16:41:54
-
JR川越駅に近いし、駐車場の利用もしやすい。朝食は広い半個室でできたので他人の視線が気にならず、ゆっくり食事ができた。また、和食としての朝食の内容も素晴らしく、おいしく満足できた。
ただ、トイレが狭い上に使い勝手が悪く流す水の音が大きいのがマイナス点です。それが改善できれば言うことはありません。川越に来たときはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年05月01日 17:14:58
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お手洗いでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確かに仰る通り当ホテルの水栓音は少し大きいようでございます。水道業者に確認し、改善可能であれば検討をさせていただきたいと存じます。
朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、ぜひ夕食メニューもご覧下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合2
1000kVさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年04月22日 17:27:42
-
エアコンが集中管理の為、室温調整ができません
当日は４月にしては観測史上、
最高の暑さとの事で、室温高くて耐えられませんでした・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年04月24日 10:34:37
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
エアコンの件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊された４月１９日、２０日は、エアコンの切替が済んでおらず送風状態でございました。
（冷房への切替は４月２８日の予定でございました。）
仰る通り集中管理ですと、季節の変わり目でご不便をお掛けしてしまうことがございまして重ね重ねお詫び申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合2
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
部屋が古め
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川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
設備更新、リニューアルの際の貴重なご意見として受け賜わらせていただきます。
支配人