立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:59:25
-
駅から近くて立地はとてもよかったです。
若干部屋が暗く、パソコン仕事は少々やりにくかったです。
可もなく不可もなく、快適に過ごせました。
次回も利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 川越第一ホテル 2024年04月24日 12:56:24
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
客室内の照明につきましては、もう少し明るい方が・・・とのお声を頂戴することがございます。
今後の設備等リニューアルについての貴重なご意見として賜らせていただきます。
可もなく不可もなく・・・ということでございますが、快適にお過ごしいただき、次回もご利用いただけるとのことで嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 17:53:10
-
立地もよく、清潔感があるお部屋で安心して泊まれました。
女子1人でしたが、朝ごはんの時も席に配慮していただけて安心でした。
トイレが手動のウォッシュレットなのと便座が冷たかったのが唯一残念でしたがWi-Fiも安定していたし総合的には満足です。
川越の街にも満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 川越第一ホテル 2024年04月03日 09:38:50
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お手洗いの件ではご不便をお掛けし心苦しく思います。客室リニューアルに向けての貴重なご意見として賜らせて頂きます。
当ホテルでは24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、女性のお客様でも安心してお泊りいただけますので、ぜひまた川越の街を満喫していただけると幸いにございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 18:06:02
-
お値段相当のホテルでした.駅からとても近くて,それがすごく良かったです.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 川越第一ホテル 2024年03月31日 11:23:45
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは川越駅から徒歩3~4分の場所にございますので、お食事やお買い物にご不便を感じられることは無いかと存じます。今後とも川越でのビジネス、観光の拠点としてご利用いただければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 09:29:17
-
朝食のメニューを是非検討して欲しいです。提供時間はスムーズだし相席も気にならないのですが、おかずがちょっと残念すぎでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川越第一ホテル 2024年03月02日 12:31:29
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
ご朝食についてご満足いただけなかったようで心苦しく思います。
今後のメニュー作成の貴重なご意見として承らせていただきます。
また川越にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:36:11
-
アメニティはとても良かったです。
ただ部屋が狭い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川越第一ホテル 2024年03月02日 12:17:05
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛け致しました。アメニティについてご満足いただけたようで嬉しく思います。
お部屋の広さについては、改善が難しいですが;;
その他のサービスで快適にお過ごしいただけるよう今後ともスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ダブル(お二人様用)素泊まり - ご夫婦・カップルで小江戸川越を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - ダブル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 15:13:56
-
駅から近くにあり、本当に寝るだけとかであれば十分なホテルでした。
チェックアウト時間間違えちゃいましたが、親切に対応していただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川越第一ホテル 2024年02月26日 10:27:10
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
快適に睡眠をお取りいただけたようで嬉しく思います。
また川越にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 19:12:32
-
エアコンが集中一括方式で温度調節できなく、Loでも熱風が出たが、他は問題なかった。観光によし、ビジネスによし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川越第一ホテル 2024年02月21日 10:20:01
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルのエアコンは仰る通り風量の調節のみとなっておりまして温度調整ができないタイプでございます。
何かとご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解賜りますと幸いにございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また川越にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】室数限定!セミダブル(お二人様用)素泊まり - カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - セミダブル(2名様)】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 15:42:28
-
今回、2度目の宿泊にりました
スタッフの丁寧な対応が良かったです
忘れ物に対する対応も親切で助かりました
また、利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 川越第一ホテル 2024年01月09日 08:38:07
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
リピートでのご利用誠にありがとうございます。
お忘れ物につきましては、お客様のプライバシーの関係上、ホテルよりご連絡を差し上げることはおこなっておりませんが、お客様よりご連絡を頂戴した場合は可能な限りの対応をさせていただいております。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント20%!】ビジネス出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 15:59:46
-
メイク落としや洗顔料を忘れてしまいましたがアメニティとしてあったので助かりました。部屋は古いですがとても綺麗で過ごしやすかったです。お手頃なのに朝食も豪華で感動しました!気になったことは部屋の湯沸かし器がかなり古いタイプの物で湧くまで時間がかかったことくらいです。ですがそれもいい経験でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川越第一ホテル 2023年12月18日 10:29:34
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
今回は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
湯沸かしにつきましては、近いうちに全室交換したいと考えております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
デイリズ36577さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年11月07日 20:29:39
-
コスパ,立地,受付の対応はとても良いです。仕事の際にちょくちょく利用させて頂いております
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 川越第一ホテル 2023年11月08日 09:13:44
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 22:11:21
-
朝食付きで利用させていただきました。ホテル内の和食レストランでの提供でしたが、とてもバランスよく、美味しい和定食で、しかも1組ずつブースに案内いただき、安心して落ち着いて食事できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川越第一ホテル 2023年11月07日 10:25:00
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
混雑時は相席をお願いする場合がございますが、基本的に半個室、個室でお召し上がりいただけるようご案内しております。
今後ともお客様の朝の活力となるような朝食提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
アロハキャンディさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- アロハキャンディさん [50代/女性] 2023年10月23日 19:33:42
-
10月15日に宿泊させて頂きました。
川越祭りには、決まってこちらのホテルを利用しています。通行止めで駐車場がありながら車が利用出来ないホテルが祭りの日はありますが、こちらのホテルは通行止め区域外なので、車での利用ができます。祭りにも徒歩で行けますしおすすめします。
部屋もキレイですし、何の不満もありません。
接客の方もとても物静かな品のある対応をされていて、大人な感じで好感が持てました。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川越第一ホテル 2023年10月25日 12:43:52
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
仰る通り、川越まつりの際は市内に交通規制が敷かれる都合上、市街中心部はほぼ車両通行禁止となりますが、当ホテル周辺はギリギリで規制の範囲外となっておりますので、問題なくお車でお越しいただけます。
客室とスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後とも同様にご評価いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
2025年の川越まつりは、10月19日(土)、20日(日)が開催予定日となっておりますので、またのご利用いただけますと幸いにございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFシングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
立地5
えんとつあかつきさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- えんとつあかつきさん [70代/男性] 2023年10月12日 13:09:16
-
タオルに何かファンデーションのような物が付いていて 取り換えていただこうと思ったが 疲れていたので、洗って使いました。 翌朝お茶を入れようと思ったら 茶碗の底に側に沿って茶渋が丸く付いていてまたびっくり、沢山のホテルに泊まった経験からしても このようなことは初めて残念でした。
立地がいいので また泊まることがあるかと思いますが、点検よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川越第一ホテル 2023年10月14日 19:43:18
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は、タオル、お茶碗の件 大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に伝えるとともに、客室点検をよりいっそう徹底してまいります。
次回のご利用、何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
しんじ5529さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- しんじ5529さん [20代/男性] 2023年10月02日 18:57:01
-
今回は埼玉旅行で利用させていただきました。
メイン観光地の川越にかなりアクセスしやすく助かりました。
くつろぎやすい部屋でそれも大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 川越第一ホテル 2023年10月03日 09:45:38
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
今回は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後とも、気持ちよくお過ごしいただけるようお客様対応の向上、こまめなリニューアルを継続しておこなってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - セミダブル(2名様)】
立地5
熊蔵0507さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 熊蔵0507さん [50代/男性] 2023年09月01日 05:34:47
-
いつも川越に出張の時はお世話になっています。
今回初めて夜食を含んだプランにしました。
味や内容が不安でしたが実食して大満足いたしました。
スタッフ様の対応もよく気持ちよく食事ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 川越第一ホテル 2023年09月05日 11:22:25
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
初めての夕食付きの宿泊プランご利用でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お飲み物や他メニューの追加注文の場合も、ルームキーの提示で10%割引もおこなわせていただいておりますので、ぜひご来館の際は、ご利用いただければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き(夕食・朝食)】館内レストランご利用宿泊プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:00:00
-
駅から近いので便利でした。部屋の広さは普通ですが清潔でした。
体調が悪かったので、部屋まで食事を運んでくくれるサービスがあってとても助かりました。
空調のコントロールが風量しかでできず、温度調整はできませんでしたが、窓を少し開けながら調整しました。(成人男性には丁度よいかもしれませんが、女性には少し冷えすぎかもしれません)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 川越第一ホテル 2023年08月25日 15:19:00
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルの空調は、集中コントロール式の為 風量調節は可能ですが、温度調整ができない仕様でございます。ご不便をお掛け致しました。
こちらの空調は、今年5月に大規模な設備更新をおこないましたので「冷えすぎる」というご意見は、心苦しくもあり、設備更新の成果という嬉しい気持ちもあり複雑なところでございます・・・
館内レストラン「まどい」のお運びサービス「まーどーEats」もご利用いただきありがとうございます。
また川越にお立ち寄りの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- < 謎 プラン > チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 00:34:10
-
受付の方の接客がとても良かったです。併設されているレストランでの食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年08月09日 09:26:19
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフ、お食事について、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
館内レストランでは、ご宿泊者限定の「和食膳」「洋食膳」各1,500円税込なども取り揃えて、半個室のお席でごゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
暑い夏、外に出るのが億劫・・・という時も、快適にお食事いただけると存じます。
今後とも、心地よい接客、美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。
レストランともども、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得に川越散策をどうぞ!カップルの方に最適です♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - セミダブル(2名様)】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 15:08:30
-
駅から近くて助かりました。1階にある和食はとてもおいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年07月18日 10:25:52
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は、館内レストランも併せてご利用いただき誠にありがとうございます。
1階「和食処まどい」は、直営レストランとしての強みを活かして、今後ともお客様に愛されるお店として料理長をはじめとしたスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 12:12:06
-
朝食が、落ち着いて食べられるので、ありがたいです。部屋に、ミネラルウォーターがあれぱ良いと思いました(他のホテルでは、大抵あるので)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 川越第一ホテル 2023年07月18日 10:21:26
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
ごゆっくりと朝食をお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
今後ともご出発前のお客様の活力になるような朝食提供に努めてまいります。
ミネラルウォーターのサービスについては、現在ロビーにご自由にご利用いただけるウォーターサーバを設置しておりますが、客室への設置(またはボトルサービス)を含めて、貴重なご意見として賜らせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
立地5
たっちいたんさんの 川越第一ホテル のクチコミ
喫煙可の部屋でしたが、臭くもなく綺麗でした。
ただシャワーの温度が安定しなくてそこだけが不満でした。
受付の方もとても良い印象でした。
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川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
シャワーの温度が安定しなかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。原因と対策について設備業者と連携のうえ対応を致します。
お部屋とスタッフについては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後とも設備のリニューアル等も含め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人