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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.17
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.05
  • 食事4.05
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 21:38:52

川越駅から近くて大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
川越第一ホテル 2011年10月26日 02:44:38

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 
私共のホテルは、東武とJRの川越駅東口から近く、ビジネスにも、観光にも、是非ご利用いただきたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合2

長谷ラブさんの 川越第一ホテル のクチコミ

長谷ラブさん [30代/女性] 2011年10月24日 21:29:27

アメニティーが少なくて残念だった。女性向けのアメニティーを増やしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
川越第一ホテル 2011年10月25日 02:11:29

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声を参考に、今後もご満足頂けるサービスに努めていく所存です。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

       フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

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JAPAN!さんの 川越第一ホテル のクチコミ

JAPAN!さん [50代/男性] 2011年10月22日 22:30:22

チェックイン時に、当方が希望していた「静かな部屋」を用意していると言ってくれたので安心していたが、実際には、隣室の客の「いびき」と思っていた音は何かの機械音だったようで、結局、終始その音が気になり熟睡することができなかった。古いホテルなのでエアコン等の機械も古く仕方のないことなのかもしれないが、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
川越第一ホテル 2011年10月23日 01:06:54

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「静かなお部屋」をご希望されたのに、申し訳ございませんでした。
できる限り、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
         フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 10:57:50

台風で電車が止まり、帰宅出来なくなったため急遽予約しました。
喫煙ルームしか予約の段階では残っていなかったのですが、禁煙希望な旨お伝えしたところ変更していただき助かりました。
スタッフの皆さんの応対も丁寧でとても安心して宿泊することが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月15日 14:42:29

この度はお足元が悪い中、川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約の際に禁煙ルームがお取り出来なかった場合でも、当日空室があれば禁煙ルームに変更させていただいております。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回のご利用も心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 09:19:22

駅からは近いのですが、分かりづらいですね。朝食は、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
川越第一ホテル 2011年10月11日 11:04:52

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。創立当初に比べ、周辺にはマンションが立ち並んでしまいましたので、駅からは大変見にくくなってしまいました。ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際に、また分かりづらいようでしたら、川越第一ホテルへお電話いただければ、スタッフがご案内させていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
             フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:07:48

普通ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月03日 05:40:26

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同、努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:07:04

食事するところが近隣にない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月03日 05:36:25

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR、東武の川越駅に近く、飲食店も近隣にございます。ただ、時間により閉店している店もございます。次回はスタッフにお問い合わせ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:04:35

朝食が質素ですね。
バイキング方式がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月03日 05:30:05

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
スタッフ一同、サービス向上に努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 16:23:54

ビジネスで、同僚と一緒に利用させてもらいました。
小江戸・川越ということもあってか、外国人青年の団体の利用がありましたが、
特に何の問題もありませんでした。
場所は駅に近いのですが、少し通りから少し入った奥まったところにあるので、
看板は出ているのですが、初めての場合には地図を見ていないわかりにくいかもしれません。
部屋は至って普通のビジネスホテルで、今となっては少し狭目なのでしょうが、
空調の音も気にならず、清潔な感じの部屋でした。
フロントの方々も明るく気持ちよい対応で良かったです。
朝食は、1Fの居酒屋でしたが、時間帯が良かったせいか、6人分の間仕切りをゆったりと使うことが出来て、落ち着いて食事できました。
食事の内容もボリュームも充分ではないでしょうか?
最近のビジネスホテルでは、バイキング形式の簡単な朝食付きのものが多くなっていますが、
やはり朝は落ち着いて食べたいものです。
機会があったら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年09月19日 17:56:33

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりがわかりづらく、ご不便をおかけいたしました。
お客様のいらしていたお日にちは留学生のお客様で大変賑やかでございましたが、お褒めのお言葉を頂き、お気持ち良くお過ごし頂きまして、何より幸いでございます。
当ホテルのご朝食はごゆっくりお召し上がり頂けますよう和・洋食をお選びいただける形式となっております。
お客様からいただきましたご満足のお言葉としてレストランへお伝えさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

川越へお立ち寄りの際はぜひご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合5

ふなジイさんの 川越第一ホテル のクチコミ

ふなジイさん [70代/男性] 2011年09月10日 13:56:12

数年前から、ゴルフ前日泊として利用していますが、相変わらずの接客態度には癒されます。特に今回は一階のレストラン「光太夫」で友人と昔話に花が咲き、つい長居をしたにもかかわらず、真心のこもった対応をしていただき、お礼を申し上げたいと思います。
強いて希望を述べるならば、待ち合わせ等のヒマつぶしに、フロント前にテレビがあればり好いかなと思いますが・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年09月10日 16:27:50

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
接客態度に癒されるというお言葉は、私共フロントマンにとってなによりも嬉しいお褒めの言葉でございます。
テレビに関しましては、パソコンを設置させていただいておりますので、節電の関係上、テレビは設置しておりません。何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。

また川越にお立ち寄りの際は是非川越第一ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

             フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

bfhrsさんの 川越第一ホテル のクチコミ

bfhrsさん [30代/男性] 2011年08月28日 01:22:45

川越市内で仕事がありお世話になりました。JR川越駅から近いということでこちらを選択しました。川越駅近辺はホテルが少ないのです。駅近なのでまわりに飲食店、コンビニがあり便利です。
部屋は普通ですが、窓がカーテンではなく、観音開きの光を通さない扉なので、やや息苦しいです。日中も扉を開けたいところですが、民家、マンションからの
視線があるかもと思うと、開け方が難しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
川越第一ホテル 2011年08月28日 04:56:41

この度は、川越第一ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは東武東上線、JRの川越駅まで徒歩3~4分で繁華街の入口、クレアモールまでも徒歩5分程度。コンビニは駅前にローソンが有り、川越街道側にはセブンイレブンもございます。

設備面でお客様にご不快な思いをさせて申し訳ありません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフで対応策に工夫をしていきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント   工藤

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 16:39:11

外は、暑くて汗をかいた状態でホテルチェックインした時、冷たいおしぼりを出して頂いて本当にうれしかったです。
周りの環境も静かでゆっくりくつろぐ事ができました。
また、そちら方面の出張の時は、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年08月06日 17:04:22

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
近頃はお暑い日が続いており、節電傾向が強まる中、お客様に少しでも涼んで頂けたら幸いと思い、実施させて頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって工夫を凝らしていきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合4

kenbo4649さんの 川越第一ホテル のクチコミ

kenbo4649さん [40代/男性] 2011年08月05日 13:10:49

朝食のお味噌汁がおいしくなかったのはとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年08月05日 14:20:42

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁につきましては、レストランへご貴重なご意見として伝え、改善させて頂きます。

大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合4

茨城の大将さんの 川越第一ホテル のクチコミ

茨城の大将さん [40代/男性] 2011年08月02日 14:12:53

仕事でもプライベートでも、川越に行くときは定宿とさせていただいております。
最初は観光地エリアの中でも宿泊費用が低いことで選びましたが、市街観光などにも非常に良い立地であることに気づいてからはずっとお世話になっています。
せっかくの小江戸川越ですから、ゆっくりの歩いて散策する・・・そんな拠点として川越第一ホテルさんがまさにピッタリです。

建物はお世辞にも最新とはいえませんが、掃除も行き届いておりますので不具合などは今まで感じたことはありません。スタッフの皆さんの対応もすばらしく、ホテルでありながら今では「第二の故郷川越の我が家」といった雰囲気すら感じさせてくれる暖かいサービスも魅力です。

今なら、フロントで竹製うちわのサービスもあるようです。
うちわ片手に、小江戸の街並みをぶらり散歩してみるのもいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年08月02日 16:21:29

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは、川越駅から徒歩4分程度の位置にあり、周辺にはコンビニを始めとする、デパートや飲食店もございますので、観光、ビジネスの拠点としても、ご利用頂きやすいことかと思います


第二の故郷・・・ホテルマンの私共にとっては、何よりも嬉しいお言葉でございます。
毎年、夏には「川越百万灯まつり」や「小江戸川越花火大会」が開催され、秋には「川越まつり」も予定されておりますので、また川越にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合4

pagosuさんの 川越第一ホテル のクチコミ

pagosuさん [40代/女性] 2011年07月27日 11:12:56

駅からも程よく、看板が大きくて見やすいです。

駐車場もあり、送り迎えもスムーズでした。

今後も接待など、お客様には是非お勧めしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月27日 13:49:23

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき、お勧め頂けるとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからもご満足頂ける様、努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 16:11:38

東側の部屋で、早朝から日光が射してまぶしくて目が覚めた。窓の扉を閉めると真っ暗で起床時間に起きられないと思い我慢した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月20日 16:54:41

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変お暑い思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、東西を向いて建っておりますので、次回からは是非、西側をご利用下さいませ。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 08:38:51

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月16日 10:39:07

いつも川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年も去年のような猛暑日が続いております。
お体の調子を崩さぬようご自愛くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 08:38:15

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月16日 10:31:00

いつも川越第一ホテルをご利用いただき、ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用される際もご満足頂ける様、より一層の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合5

ふなジイさんの 川越第一ホテル のクチコミ

ふなジイさん [70代/男性] 2011年07月09日 21:43:28

いつも7千円前後だったのに、大盤振る舞いとかで6千円になったのは有難い。ゴルフ仲間の友人にすすめて宿泊してもらったが、大変満足していた様子でした。
以前、光太夫での10%引き夕食をもっと宣伝したらと投稿したら、EVや入口近くにその旨書いてあり、偶然かもしれないが少しは役に立っているように思い、うれしく感じた次第です。八月は猛暑を避けてゴルフは中止なので、九月以降に又お世話になりますのでよろしく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月10日 00:41:36

平素より、川越第一ホテルをご利用頂きまして、

誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想を、お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご期待を裏切らぬよう
スタッフ一同、精一杯努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 16:27:44

駅からの道が少しわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
川越第一ホテル 2011年06月14日 16:58:27

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

川越駅から当ホテルへの道のりにおきまして、近年高層ビル・マンションの建設が多くなって参りました。
その為、初めていらっしゃるお客様にはご不便をおかけしております。
案内看板などの設置も検討中でございますので、何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

930件中 541~560件表示

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